Як зробити для покупців і продавців повернення win-win
Як добре продумана політика повернення може перетворити поганий досвід клієнтів в позитивний результат для бізнесу.
2988
Міжнародний досвід
2988
Три тренда інтернет-торгівлі, які не можна ігнорувати в 2019 році
Big Data, поглиблена персоналізація і особлива увага до customer experience – три ключові зміни світового e-commerce, які треба...
1309
IKEA відкриває в центрі Нью-Йорка магазин нового формату – всього на 1500 кв. м
Шведський рітейлер планує відкриття 30 магазинів зменшеного формату в центральних містах по всьому світу в наступні...
624
Джек Ши, Miniso: Франчайзинг – найшвидший формат розширення бізнесу
Генеральний директор Miniso Україна про принципи роботи китайської торгової мережі в нашій країні, запоруку низьких цін,...
1471
Гаррі Фрідман: Сім принципів сервісу для покупців
Засновник і генеральний директор міжнародної консалтингової компанії в сфері рітейлу Friedman Group про те, як продавці...
637
Майбутнє торгових центрів: Meeting Places як серце спільноти
Алессандро Гаффурі, засновник і CEO компанії CELS Group (Італія), про трансформацію торгових центрів майбутнього в улюблені...
707
Client’s experience в рітейлі на прикладі флагманів Nike, Starbucks, Auchan та інших
Комерційний директор девелоперської компанії Ceetrus Ukraine Анна Корягіна розповідає про те, як світові рітейлери працюють...
724
Як Amazon змусила IKEA змінити бізнес модель і стати сильніше
Як змінюється IKEA під впливом ринку і конкурентів, і що допоможе ритейлеру боротися з Amazon.
963
Роботи атакують: як використовують штучний інтелект в рітейлі
Як Walmart, Amazon і Walgreen’s використовують в рітейлі штучний інтелект.
1199
Що рітейлери хочуть приховати від споживача під час акцій та розпродажів
Яким чином рітейлери вводять споживачів в оману за допомогою завищених знижок і як споживачеві не стати жертвою...
684
У США забороняють безготівкові магазини: під удар може потрапити Amazon
Філадельфія – перше місто в Сполучених Штатах, де заборонили повністю безготівкові магазини.
538
Продається все: які світові тренди використовує Епіцентр при формуванні асортименту (+фото)
Заступник голови ТОВ “Епіцентр К” з реклами та маркетингу розповідає про те, які ключові тенденції в сегменті товарів...
1348