Робота з негативом: як повернути незадоволеного клієнта і зробити його постійним
Що робити, щоб негативна емоція не стала головним враженням клієнта про магазин на довгі роки.
1555
HR
1555
Розмова на виході: чому вихідне інтерв’ю важливо для рітейлера і як його можна використовувати
Навіщо і як роботодавці повинні проводити завершальний діалог з працівниками рітейлу, які залишають компанію.
1266
Робота мрії: топ-10 роботодавців у рітейлі України за версією рекрутингової компанії GRC
Сільпо, АТБ, Eldorado, Фокстрот, Rozetka, Metro Cash&Carry Ukraine та інші увійшли до списку кращих роботодавців в українській торгівлі...
1838
Кращі HR-практики в рітейлі: мережа супермаркетів Varus
HR-директор мережі супермаркетів Varus Ірина Безлєпкіна про HR-стратегію компанії, інструменти зниження плинності кадрів,...
1604
Робота з персоналом в умовах турбулентності: досвід McDonald’s в Україні
Директор з персоналу McDonald’s Наталія Тіморіна в Україні про формування нових підходів в роботі, оцінки якості та...
1095
HR-директор Сільпо: Як рітейлу перебудуватися і працювати в нових умовах
Глава HR-департаменту мережі супермаркетів Сільпо Павло Сич в колонці для порталу Delo.ua розповів про те, як компанія...
2139
Версія видання Власть денег: топ-5 кращих брендів роботодавців в українському рітейлі
За версією видання ВД серед кращих українських брендів роботодавців: АТБ, Нова пошта, McDonald’s, Metro Cash & Carry і OLX.
1016
Начальник відділу навчання та розвитку бренду Watsons: що потрібно знати при побудові системи навчання персоналу
Начальник відділу навчання персоналу і розвитку бренду роботодавця Watsons Україна Олеся Литвиненко виділяє шість...
1040
Кадровий переворот: як українські рітейлери змінюють HR-політику через карантин і кризу
Введення жорсткого карантину в Україні істотно вплинуло на різні сфери бізнесу, в тому числі – на рітейл. Як ситуація...
1832
Кращі HR-практики в рітейлі: мережа ювелірних салонів SOVA
Директор з персоналу мережі ювелірних магазинів SOVA Олександр Сільченко про мотивацію і розвиток співробітників...
1310
Кращі HR-практики в рітейлі: мережа супермаркетів Billa
Керівник HR напрямку мережі супермаркетів Billa Україна Олена Бєлкіна про ключові аспекти HR-стратегії компанії. Яка роль HR...
1727
CFO Varus Марина Паніна стала кращим фінансовим директором України
Рейтинг «Топ-10 фінансових директорів України» за версією CFO Сlub Ukraine та журналу Strategic Business Review – SBR очолила фіндір Varus...
1498