Споживчий тероризм: як рітейлерам перетворити незадоволеного клієнта у фаната
Які методи нейтралізації і «перевербування» незадоволених покупців товарів і послуг можна застосовувати в теорії і як...
1118
Конфлікти
1118
Rozetka готова зупинити бізнес через закон про «неправильний» чек
Інтернет-супермаркет Rozetka готується до зупинки бізнесу відразу після вступу в силу законопроекту №1073.
770
Ні стільців, ні грошей: інтернет-магазин Ikea-market.com.ua перестав доставляти оплачений товар
Гроші покупцям не повертають. Це вже другий випадок припинення роботи в Україні магазину з доставки товарів шведського...
776
Поганий сигнал інвесторам: Ашан втратив землю в Одеській області
Приморський районний суд Одеси відібрав землю в однієї з найбільших торгових компаній світу. Ашан планував побудувати...
1388
ТРЦ Dream Town і LC Waikiki підписали мирову угоду – ЗМІ
Конфлікт між турецьким рітейлером одягу LC Waikiki та столичним торгово-розважальним центром Dream Town завершився мировою.
935
Держспоживслужба заявляє про порушення в Il Molino, в мережі спростовують звинувачення
Головне управління Держпродспоживслужби в Києві повідомило про низку порушень при перевірці мережі піцерій Il Molino,...
650
Прихована загроза: чим небезпечні для рітейлерів інформаційні атаки і як їх відбивати
Найчастіше негативна інформація про мережі і бренди пов’язана з промахами в їх роботі. Але в окремих випадках бренд...
1114
Півзахисник бізнесу: як Metro відбилася від штрафу ДФС на суму 2,3 млрд грн
Державна фіскальна служба оштрафувала український підрозділ німецької мережі Metro на 2,3 млрд грн, проте рітейлеру...
1162
Перша жертва IKEA: через прихід бренду в Україні закривається інтернет-магазин
Онлайн-платформа tohome.com.ua зі штаб-квартирою у Львові, що пропонувала товари для дому та затишку, а також ряд...
821
Суд скасував штраф АТБ на 108 млн грн
Дніпропетровський окружний адмінсуд частково задовольнив позов ТОВ “АТБ-маркет” до Офісу великих платників...
1072
З речами на вихід: топ-5 конфліктів ТРЦ з орендарями в Україні
З чим були пов’язані і як вирішувалися конфлікти орендарів з ТРЦ Gulliver, Ocean Plaza, Lavina Mall та іншими торговими об’єктами.
1229
Штрафи за помилки при використанні касових апаратів можуть скасувати
Європейська бізнес асоціація закликала нового президента скасувати указ свого попередника 24-річної давності.
1238