На підйомі: як в 2020 році зростали ринки e-commerce в різних країнах світу
Вибухове зростання онлайн-продажів через пандемію і карантинні обмеження по-різному проявилися в країнах з різним рівнем розвитку інтернет-торгівлі. Аналітика електронної комерції в США, Німеччині, Польщі, Україні та інших країнах.
У минулому році спостерігалося активне зростання електронної комерції в усіх країнах. В цілому світовий обсяг цього ринку зріс на 25,7%, склавши $2,44 трлн. Belretail.by зібрав інформацію про те, як розвивався сегмент онлайн-торгівлі в різних країнах в 2020 році.
США
За оцінками Digital Commerce 360, в 2020 році ринок електронної комерції в США виріс на 44%, склавши $861,12 млрд. Це найвищий річне зростання e-commerce в США принаймні за два десятиліття. Частка онлайн-продажів в загальному обсязі доходів рітейлерів у 2020 році склала 21,3% в порівнянні з 15,8% в 2019 році і 14,3% в 2018 році.
Ріст онлайн-покупок, пов’язаних з COVID-19, приніс в 2020 році додаткові $174,87 млрд. Якби не сплеск онлайн-продажів в результаті пандемії, результат в розмірі $861,12 млрд не був би досягнутий до 2022 року.
Загальний обсяг роздрібних продажів в США збільшився на 6,9%, до $4,04 трлн. На онлайн-продажі припав 101% всього приросту роздрібної торгівлі в 2020 році. Це означає, що продажі через всі інші канали (магазини, каталоги та колл-центри) знизились.
Німеччина
У 2020 році обсяг електронної торгівлі в Німеччині виріс на 14,6% і становив 83,3 млрд євро, згідно з даними асоціації Bevh. Середнє зростання за попередні три роки становило 11,3%.
У минулому році приблизно кожен восьмий євро з витрат домогосподарств на товари було витрачено в інтернеті. Значне збільшення онлайн-продажів пов’язане зі спалахом коронавірусу та карантинними обмеженнями. Майже кожен третій онлайн-покупець в 2020 році був старше 60-ти років. Рік тому на цю вікову групу припадало менше чверті онлайн-продажів в Німеччині.
Польща
У 2020 році ринок онлайн-торгівлі Польщі став самим швидкозростаючим в Європі. За даними Statista, обсяг ринку оцінюється в 22 млрд євро.
На основні категорії товарів: одяг, побутова електроніка, меблі, продукти харчування та іграшки, онлайн-витрати досягли 10 млрд євро. Зростання в порівнянні з 2019 роком склав близько 25%. Частка електронної торгівлі в роздрібних продажах країни значно зросла і досягла 8%. Однак це значно нижче, ніж в країнах Західної Європи.
Греція
Згідно з недавніми оцінками Конфедерації торгівлі та підприємництва Греції, оборот електронної комерції в цій країні в 2020 році потроївся в порівнянні з позаминулим роком до 15 млрд євро.
Греція відставала від інших країн-членів ЄС, але в останні місяці зробила значні кроки в напрямку цифрової трансформації своєї економіки, і споживачі частіше роблять покупки в електронному вигляді.
Під час першого локдауну (навесні 2020 року) зафіксовано зростання продажів інтернет-магазинів на 70-80%. Влітку тенденція збереглася, продажі зросли на 40% в порівнянні з 2019 роком. Під час другого локдауну (почався 7 листопада) попит на онлайн-покупки різко виріс більш ніж на 85%. У Греції кожен другий споживач здійснив хоча б одну покупку в інтернеті з моменту спалаху COVID-19. У грудні частка людей, які роблять онлайн-покупки, зросла до 61%. Для порівняння: у червні 2020 року показник становив 51%, а в грудні 2019 року – 21%.
Україна
За оцінками групи компаній EVO, в 2020 році українці придбали через інтернет товарів і послуг на суму 107 млрд грн. Це на 41% більше, ніж в 2019-му. В результаті зростання українського ринку e-commerce перевершив прогнози експертів майже в три рази. При цьому зросла і кількість онлайн-оплат – мінімум на 50%.
Тепер майже 9% всіх покупок в Україні відбувається онлайн – на маркетплейсах, в онлайн-магазинах і соціальних мережах.
Південна Корея
За даними Міністерства торгівлі, промисловості та енергетики Південної Кореї, в 2020 році виручка великих місцевих рітейлерів зросла на 5,5% в порівнянні з попереднім роком. При цьому продажі інтернет-магазинів збільшилися на 18,4%, а виручка офлайн-магазинів знизилася на 3,6%.
Попит в інтернеті на продукти харчування і предмети домашнього вжитку підскочив на 51,5% і 25,3% відповідно.
У світі
Згідно зі звітом Digital 2021, опублікованому We Are Social і Hootsuite, у всьому світі за останній місяць 76,8% інтернет-користувачів у віці від 16 до 64 років здійснювали онлайн-покупки з будь-яких пристроїв. Шукали в мережі продукт або сервіс для покупки 81,5% інтернет-користувачів, відвідували інтернет-магазини – 90,4%, використовували додатки для шопінгу – 69,4%.
Найбільший відсоток онлайн-покупців в Індонезії (87,1%), Великобританії (85,5%), Таїланді (83,6%). Найменше – в Росії (60%), Південній Африці (57,7%), Єгипті (56,6%).
В середньому в світі онлайн-покупки з мобільних пристроїв здійснюють 55,4% користувачів. Найбільший відсоток – в Індонезії (79,1%), Таїланді (74,2%), на Філіппінах (69,6%). Найменше – в Росії (32,5%), Японії (32,1%), Бельгії (31,2%).
Споживчі товари в інтернеті в 2020 році купували 3,47 млрд людей у всьому світі. Обсяг цього ринку зріс на 25,7%, склавши $2,44 трлн. В середньому один користувач витратив в інтернеті на споживчі товари в минулому році $703.
У 2020 році онлайн-витрати в секторі туризму і проживання скоротилися на 51%, до $593,6 млрд. У категорії «мода і краса» онлайн було витрачено $665,6 млрд (+27% г / г). Сектор продуктів і засобів гігієни виріс на 41%, до $413,8 млрд. Онлайн-продажі меблів і товарів для дому виросли на 20%, до $330,9 млрд, а іграшок, товарів для хобі і рукоділля – на 25%, до $525,6 млрд.
Читайте також –
Цифрова трансформація рітейлу: ретроспектива і прогнози розвитку на 2021 рік