+166% до середнього чека у каналі email – кейс Tous
Як ритейлеру, товари якого звикли купувати в офлайн-точках, заохочувати аудиторію взаємодіяти з брендом через...
735
Інновації
735
Що таке промислові екзоскелети в ритейлі та як вони допоможуть подолати дефіцит кадрів
Що таке промислові екзоскелети та як ці технології, що носяться, можуть революціонізувати безпеку на робочому місці,...
1559
Фора та Mastercard: партнерство на підтримку безготівкових онлайн-оплат
Мережа продуктових магазинів Фора спільно з Mastercard запровадили нову ініціативу, спрямовану на покращення досвіду...
733
Мережа Eva запустила новий сервіс – індивідуальну консультацію експерта-косметолога
Новий сервіс від Eva доступний просто в чат-ботах Viber та Telegram. Функціонал дозволяє отримати персоналізовані рекомендації...
776
Мережа Алло запускає онлайн-продажі електромобілів
На маркетплейсі інноваційних товарів Алло з’явилася абсолютно нова категорія товарів – електромобілі. Уже...
1623
Ігор Здоровяк, Перша логістична компанія контрольованих товарів (Tobabox): Наше рішення допоможе у боротьбі із сірим ринком тютюнових виробів
Співзасновник та ідейний натхненник першої в Україні компанії, яка буде продавати тютюнові вироби через вендингові...
2161
Людмила Севрюк, Brocard Ukraine: За кілька років уявити beauty-ритейл без ШІ буде взагалі неможливо
Директорка компанії Брокард-Україна Людмила Севрюк розповіла про технологічні інновації, плани з розвитку та поточні...
1118
П’ять років сервісу «Експерт онлайн» від Алло: за 2024 рік кількість користувачів зросла на 30%
Унікальний для українського ритейлу сервіс відеоконсультацій «Експерт онлайн» від Алло відзначає 5 років роботи. У...
1461
Як Uklon автоматизує четвертий бізнес-напрямок в NetHunt CRM
Останніми роками в Україні стрімко зростає кількість якісних вітчизняних сервісів, які не лише не поступаються...
1347
Антон Кондратенко, Рукавичка: Застосунок — це не просто інструмент, а повноцінний канал спілкування з клієнтами
Head of Growth & Experience мережі Рукавчика Антон Кондратенко розповів про реліз нового мобільного застосунку.
1203
Голос, що завжди поруч: робота контакт-центру Фокстрот
Керівниця контакт-центру Фокстрот Олена Носанова у колонці для RAU розповіла, як змінилося навантаження на операторів,...
1570
Епіцентр запустив “пухнастий” стікер-пак для спілкування з клієнтами
Компанія Епіцентр впровадила нову функцію в рамках свого омніканального сервісу — набір Telegram-стікерів під назвою...
823