Безупинний сервіс: як чат-боти та віртуальні асистенти змінюють підхід до клієнтського обслуговування
За даними Forbes, ще у 2023 році понад половина опитаних споживачів (58%) поділились, що готові залишити бренд, якому зазвичай...
952
Інновації
952
еАкциз: як постачальники рішень роблять складне простим
З 1 січня 2026 року в Україні набувають чинності нові вимоги щодо електронного маркування підакцизної продукції,...
686
Економічний ефект автоматизації документообігу з системою SmartPoint DMS
Документообіг, охоплюючи практично всі бізнес-процеси сучасної компанії, є однією з найбільш перспективних зон росту...
869
+166% до середнього чека у каналі email – кейс Tous
Як ритейлеру, товари якого звикли купувати в офлайн-точках, заохочувати аудиторію взаємодіяти з брендом через...
663
Що таке промислові екзоскелети в ритейлі та як вони допоможуть подолати дефіцит кадрів
Що таке промислові екзоскелети та як ці технології, що носяться, можуть революціонізувати безпеку на робочому місці,...
1299
Фора та Mastercard: партнерство на підтримку безготівкових онлайн-оплат
Мережа продуктових магазинів Фора спільно з Mastercard запровадили нову ініціативу, спрямовану на покращення досвіду...
646
Мережа Eva запустила новий сервіс – індивідуальну консультацію експерта-косметолога
Новий сервіс від Eva доступний просто в чат-ботах Viber та Telegram. Функціонал дозволяє отримати персоналізовані рекомендації...
688
Мережа Алло запускає онлайн-продажі електромобілів
На маркетплейсі інноваційних товарів Алло з’явилася абсолютно нова категорія товарів – електромобілі. Уже...
1535
Ігор Здоровяк, Перша логістична компанія контрольованих товарів (Tobabox): Наше рішення допоможе у боротьбі із сірим ринком тютюнових виробів
Співзасновник та ідейний натхненник першої в Україні компанії, яка буде продавати тютюнові вироби через вендингові...
2054
Людмила Севрюк, Brocard Ukraine: За кілька років уявити beauty-ритейл без ШІ буде взагалі неможливо
Директорка компанії Брокард-Україна Людмила Севрюк розповіла про технологічні інновації, плани з розвитку та поточні...
1068
П’ять років сервісу «Експерт онлайн» від Алло: за 2024 рік кількість користувачів зросла на 30%
Унікальний для українського ритейлу сервіс відеоконсультацій «Експерт онлайн» від Алло відзначає 5 років роботи. У...
1397
Як Uklon автоматизує четвертий бізнес-напрямок в NetHunt CRM
Останніми роками в Україні стрімко зростає кількість якісних вітчизняних сервісів, які не лише не поступаються...
1291