Біг з перешкодами: як GoodWine за чотири дні запустив програму лояльності в додатку
У компанії використовували сервіс-дизайн і персоналізацію при створенні програми лояльності в мобільному додатку....
1105
Інновації
1105
Pizza Hut буде використовувати для приготування піцці роботів
Робот буде виготовляти піцу в кузові модифікованого пікапа Toyota Tundra SR5. За словами менеджменту, процес приготування піци...
696
Корисні оновлення для бізнесу в Facebook, Instagram та інших соцмережах
Реклама в Facebook Stories і Whatsapp, Instagram-візитка, окремий додаток для покупок IG Shopping від Instagram та інші цікаві зміни в соцмережах...
1233
Юлія Пузирьова, Watsons Ukraine: Як e-commerce змінює бізнес-модель великого рітейлера
Chief Customer Officer Watsons Ukraine про досвід цифрової трансформації Watsons, нову систему роботи з клієнтами, азіатський досвід і...
1208
Аптека Доброго Дня запустила мобільний додаток
У додатку клієнти можуть замовляти ліки онлайн, відслідковувати історію покупок, отримувати персоніфіковані...
1054
Легким рухом: як оплата через смартфон змінює клієнтський досвід
Анна Зейдель, провідний консультант по цифровим тенденціям та інсайтам Plan.Net, розмірковує про те, як українським...
624
Я, робот: як працює гігантський роботизований склад Amazon (фоторепортаж)
Журналісти видання Business Insider побували на одному зі складів інтернет-гіганта Amazon після скарг співробітників на умови...
1155
Персоналізація для e-commerce: актуальні технології ефективних продажів
Менеджер з розвитку бізнесу компанії RTB House в Україні Олександр Марусяк розповідає, як штучний інтелект може збільшити...
646
Кейс KFC: як найняти 20 000 співробітників за допомогою робота
Три стадії діджіталізаціі масового найму і власний віртуальний помічник для верифікації заявок.
3318
Французька мережа Carrefour тестує супермаркет без брендів
Рітейлер Carrefour видалив майже весь асортимент категорії A-brands з полиць чотирьох власних магазинів з метою перевірити...
1333
ПАККО Холдинг впроваджує каси самообслуговування
До кінця року рітейлер планує запровадити системи Self Checkout у більшості торгових точок мереж Вопак та ПАККО.
2009
Walmart запускає пілотний проект доставки товарів за принципом краудсорсингу
У Walmart з’явилася нова команда доставки товарів покупцям, причому учасники проекту не є співробітниками рітейлу, і не...
1366