
Вибір між Китаєм та США: Як іспанський бренд Mango прийняв правильне рішення


Інтернет магазин Dybok.ua запустив для своїх клієнтів безкоштовну доставку меблів та люстр на відділення «Нової Пошти». Послуга діє для 27943 населених пунктів України.
«Стратегія компанії – зробити меблевий ринок передовим та сервісним! І саме тому ми прагнемо, щоб кожен клієнт по усій території України мав можливість отримати своє замовлення і при цьому не переплачувати за доставку. Платна доставка є однією з перепон розширення on – line ринку продажу меблів»,– зауважила директор компанії Наталія Денісова. – І ми робимо все можливе для того, щоб можна було реалізовувати цю перевагу для наших клієнтів, оскільки не всі інтернет магазини меблів готові відправляти по Україні і часто обмежуються Києвом, передмістям чи великими містами.
Меблі – товар об’ємний і важкий, і це впливає на вартість доставки. Наприклад, за доставку з Києва у Одесу клієнт мав би заплатити суму від 500 гривень за двоспальний матрац, від 1300 гривень за комплект спальні, або від 1500 гривень за прямий диван. До того ж вартість доставки перевізниками продовжує зростати, що негативно впливає на ріст ринку e-commerce.
У 2019 році ми збільшили кількість відправок по всій Україні і це допомогло нам отримати вигідний тариф і стати стратегічним партнером компанії Нова Пошта у категорії меблі і товари для дому. Завдяки цьому, нам вдалося зробити доставку для наших клієнтів безкоштовною, швидкою і надійною!
Одна з ключових переваг компанії – тримати вектор на безкоштовну доставку. І ми надалі будемо намагатись забезпечити дану перевагу для наших клієнтів. Сподіваємось вони це оцінять і з масштабуванням мережі ми зможемо стати №1 в онлайн торгівлі меблями.
У стратегії компанії на 2020 рік – розвивати бренд Dybok.ua завдяки відкриттю нових салонів, розширенню географії доставок і позитивному клієнтському досвіду.