Як мережам збільшити продажі у високий сезон 2025: поради від Google

Кінець року завжди звучить як фінальний акорд. Для ритейлу — це час великих ставок: «Чорна п’ятниця», різдвяні знижки, новорічні кампанії. Але український бізнес нині грає в іншому тоні — на тлі війни, скороченого населення і високої інфляції.

У 2025-му Google радить бізнесу не відкладати підготовку: бюджети, креативи й алгоритми повинні «розігратися» ще до старту марафону знижок. Бо переможе не той, хто голосніше вигукне «-50%», а той, хто встиг опинитися у споживчому кошику ще до початку «Чорної п’ятниці», повідомляє Uamaster digital agency.

Споживач у 2025-му: менше грошей, більше очікувань

Зараз в Україні мешкає близько 33 млн людей — найнижче число з 1991 року. Це означає, що боротьба за кожного покупця загострюється.

77% бюджету українців іде на базові потреби: комунальні послуги, харчування, оренду. Для порівняння: у Польщі — 46%, у Німеччині — 51%. Тобто «простору для шопінгу» у нас куди менше. Водночас молодь віком 18–27 років витрачає активніше: косметика, готова їжа, дозвілля та одяг для них — не розкіш, а частина стилю життя.

А ще — є моральний вибір. 62% українців свідомо уникають компаній, які досі не пішли з російського ринку, а 55% очікують від бізнесу допомоги армії.

Стабільність і зміни: дві сторони одного ринку

Google виділяє дві сили, які визначатимуть Q4 2025:

• Стабільність: структура онлайн/офлайн покупок, звичка купувати зі смартфону, високі ціни.
• Зміни: AI, який змінює маркетинг; геополітика; скорочення населення; нова хвиля конкуренції, посилена технологіями.

Чотири «S» споживача: пошук, стрімінг, скролінг, шопінг

Середньостатистичний українець щодня має до 130 мобільних «контактів»: соцмережі, пошук, YouTube, стрімінг. І на кожному етапі — бренд може виграти або програти.

Google описує це як 4S-модель:

• Searching — коли людина шукає товар чи навіть просто фото;
• Streaming — переглядає відео на YouTube;
• Scrolling — гортає стрічку соцмереж;
• Shopping — шукає найкращу ціну для покупки.

YouTube виявився «суперзброєю»: платформа охоплює 21 млн українців (82% інтернет-користувачів). Ефективність рекламних інвестицій тут майже вдвічі вища, ніж на ТБ, і більш ніж удвічі — ніж у соцмережах.

Powerpack: штучний інтелект у допомогу маркетологу

Google пропонує набір AI-інструментів під назвою Powerpack. Його завдання — скоротити шлях від перегляду до покупки:

• Performance Max — максимальний результат у всіх каналах. +10% продажів, +8% ROAS;
• iMax for Search — нове покоління пошуку з AI. Працює не тільки за ключовими словами, а й аналізує контент сайту;
• Demand Gen — створює попит, коли люди ще лише думають про покупку. Додає +14% конверсій.

Тактика для четвертого кварталу

Учасники вебінару отримали й конкретні поради:

• Гнучкий бюджет: не «стискайте» кампанії у високий сезон. Попит росте хвилями, і його потрібно встигнути зловити;
• Агресивніші ставки: знати свій беззбитковий ROAS і діяти сміливо;
• PMax: подбати про Merchant Center, актуальні ціни й наявність товару;
• Demand Gen: працювати з максимальною кількістю креативів і плейсментів — від YouTube Shorts до Gmail.

Історія одного шляху

Уявіть: киянка Анна, 26 років, гортає YouTube перед сном. Їй показують ролик із новою колекцією спортивного одягу. Наступного дня вона бачить цей бренд у стрічці соцмереж. Через тиждень вводить у пошук «зимова куртка чорна» — і знову потрапляє на той самий бренд. Коли настає Чорна п’ятниця, Анна навіть не порівнює довго: пропозиція знайома, ціна — зі знижкою, рішення — прийняте.

Цей сценарій і є ідеальною ілюстрацією того, як AI та Google-екосистема скорочують шлях покупця на шість днів.

Фінальний меседж

Український ринок зараз непростий: покупців менше, грошей — теж. Але їхні очікування до брендів зростають. І той, хто поєднає соціальну відповідальність із технологічними можливостями AI, отримає не просто сезонний успіх, а довгострокову лояльність.