Охоронний Холдінг: Інтелектуальні відеокамери – інноваційне рішення для ритейлу

Інтелектуальні відеокамери стають невід’ємною частиною успішної роботи магазинів, надаючи цінну інформацію для керівника департаменту маркетингу та служби безпеки.

У сучасному світі технології відіграють ключову роль у розвитку бізнесу, і ритейл не є винятком. У цій статті спеціалісти компанії Охоронний Холдінг розповідають, як такі камери допомагають торговельним мережам в управлінні магазином та покращенні обслуговування клієнтів.

Підрахунок клієнтів та аналіз відвідуваності

Це перший напрям використання камер з ШІ у ритейлі. Інтелектуальні відеокамери дозволяють точно підраховувати кількість відвідувачів, що заходять у магазин. За допомогою функції розпізнавання облич компанія отримає точні дані про кількість людей, які зайшли до магазину, вийшли, повторно відвідали, а також зафіксує кількість людей, які пройшли повз торговельну точку. Дані будуть з розподілом за статтю і за віком.

Це дає змогу отримувати реальну картину про трафік клієнтів. Аналіз цих даних допомагає формувати стратегії продажів і підвищити якість обслуговування клієнтів.

Ідентифікація VIP-клієнтів

Відеокамери здатні ідентифікувати VIP-клієнтів, які часто відвідують торгівельну точку. Система автоматично створює архів постійних клієнтів і надсилає продавцю в додаток повідомлення, якщо клієнт з цього списку завітав до магазину.

Це дозволяє створювати індивідуальний підхід до кожного важливого клієнта, пропонуючи персоналізовані пропозиції та знижки. Такий підхід підвищує лояльність клієнтів і стимулює їх повертатися знову.

Теплові карти: аналіз зон трафіку

Ще однією важливою функцією інтелектуальних відеокамер є створення теплових карт і підрахунок руху відвідувачів за напрямками.

Ці дані показують зони максимального та мінімального трафіку, допомагають визначити найбільш привабливі місця для розташування товарів та рекламних матеріалів, оптимізувати простір магазину та підвищити продажі.

Використання даних

Тепер відеонагляд – це не тільки інструмент для підвищення рівня безпеки магазину, а й інструмент для підвищення продажів і лояльності клієнтів. Дані з інтелектуальних відеокамер ціні для розробки ефективних маркетингових стратегій.

Аналізуючи теплові карти і напрямки руху клієнтів, можна визначити, які товари користуються найбільшим попитом та розташувати їх у найвигідніших місцях. Дані про відвідуваність дозволяють планувати акції та спеціальні пропозиції в найвідповідніші години.

Підвищення безпеки

Служба безпеки також отримує значні переваги від використання інтелектуальних відеокамер. Завдяки функції розпізнавання облич служба безпеки отримує сповіщення про відвідувачів з чорного списку, що дозволяє швидко реагувати на потенційні загрози та підозрілі дії.

Теплові карти допомагають визначити зони з низьким трафіком, які можуть бути потенційними місцями для крадіжок.

Висновок

Інтелектуальні відеокамери відкривають нові можливості для ритейлу, надаючи цінну інформацію для департаменту маркетингу та служби безпеки. Вони допомагають підвищити ефективність роботи магазину, покращити обслуговування клієнтів та забезпечити їх безпеку.

Впровадження таких технологій є важливим кроком для будь-якого сучасного ритейлера, який прагне досягти успіху в конкурентному середовищі.

Якщо ви бажаєте розглянути можливість встановлення інтелектуальних відеокамер, залишайте заявку на нашому сайті https://ohholding.com.ua/uk або за телефоном 0800500507.