Від “Хочемо піти” до “Не хочуть йти”: кейс успіху з інтерактивним столом Intboard

У сучасній боротьбі за клієнта на ринку розваг та ритейлу недостатньо просто бути “хорошим”. Потрібно бути інтерактивним, інноваційним та незабутнім. Справжня перемога — це перетворення разового візиту на сімейну традицію. Головний виклик для будь-якого бізнесу, орієнтованого на сім’ї — це не просто залучити дитину, а й змусити її попросити батьків повернутися саме до вас.

Саме таку успішну трансформацію пережив один із клієнтів Intboard, впровадивши у свою діяльність ключовий технологічний актив – інтерактивний стіл Intboard. Відгук власника став найкращим підтвердженням успіху і новим гаслом: “Коли діти не хочуть йти — це найкраща інвестиція”.

Трансформація клієнтського досвіду: управління часом батьків

Інтерактивні столи Intboard розроблені не як звичайна іграшка, а як стратегічний бізнес-інструмент для покращення клієнтського досвіду та управління лояльністю. Його функціонал і дизайн вирішують критичні бізнес-завдання, такі як захоплення і утримання уваги дитини, перетворюючи відвідування закладу чи магазину на комфортний досвід для всієї родини.

Як Intboard вирішує критичні проблеми батьків та бізнесу

• Центр тяжіння, який утримує. Інтерактивний стіл Intboard миттєво стає центром уваги, приковуючи погляд своєю великою, яскравою сенсорною панеллю. Це не просто гра, а глибоке, багатовимірне занурення, яке утримує увагу довше, ніж звичайні іграшки. Діти грають, пізнають, взаємодіють з контентом. Цей потужний “вау-ефект” збільшує середній час перебування в закладі, що прямо впливає на зростання середнього чека.
• Соціалізація та групова радість. Завдяки мультитач-технології стіл дозволяє одночасно працювати або грати кільком дітям чи навіть батькам разом з ними. Це посилює позитивні емоції від перебування у вашому закладі, оскільки створюються спільні спогади.
• Зняття стресу у батьків. Це найважливіший аспект у ритейлі. Коли дитина повністю поглинута захопливою та безпечною інтерактивною активністю, батьки отримують найцінніше — час для себе. Вони можуть спокійно обирати товари чи скористатися послугами, не відволікаючись на дитину. Комфортні батьки — лояльні клієнти. Вони асоціюють ваш заклад з позитивним, безстресовим досвідом, що є найсильнішим стимулом для повторного візиту.

Реалізований кейс: лояльність у магазині дитячого одягу

Інтерактивний стіл Intboard довів свою ефективність навіть у сфері спеціалізованого рітейлу. Магазин дитячого одягу на Закарпатті, прагнучи покращити клієнтський досвід, встановив інтерактивний стіл Intboard Style 32″ — і результат перевершив очікування:

• Для батьків: вони отримали можливість спокійно обирати всі необхідні речі, маючи час зосередитися на асортименті. Це призвело до зростання середнього чеку та обсягу продажів;
• Для дітей: вони грають, навчаються й не хочуть іти, перетворюючи похід у магазин на розвагу;
• Для магазину: заклад перетворився на Family-Friendly простір, де шопінг стає комфортним. Це підвищило лояльність і стимулювало повторні візити.

Цей кейс ідеально ілюструє, що Intboard перетворює проблему “нудьгуючих дітей” на перевагу лояльності. Дитина, яка із задоволенням проводить час у магазині, буквально “тягне” батьків назад, забезпечуючи рітейлу стабільний потік повторних клієнтів.

Так інтерактивні столи перетворюють звичайний візит на емоційну необхідність, забезпечуючи вашому бізнесу стійку конкурентну перевагу.

Довідка. Компанія Intboard заснована у 2017 році в Конотопі. Лідер українського ринку інтерактивного обладнання. Основні продукти: інтерактивні панелі, столи, кіоски, системи для бізнесу та освіти. Працює по всій Україні, впроваджуючи сучасні технології у бізнес і навчання.