
Євген Іваниця, JYSK Україна: В компанії щомісячно оцінюється рівень сервісу на рівні регіону, дистрикту чи окремого магазину


Аптека 9-1-1 продовжує свою місію забезпечення доступності фармацевтичних послуг для кожного українця, у тому числі й тих, хто має особливі потреби. Компанія постійно працює над тим, щоб створити середовище, де кожен клієнт може відчувати себе комфортно та захищено.
З метою піклування про людей з вадами зору на сайті https://apteka911.ua/ua є спеціальний розділ. Він доступний для користувачів, яким потрібні додаткові налаштування для зручності перегляду розділів сайту та користуванні послугами МІС Аптека 9-1-1. Ця окрема версія сайту, що враховує такі потреби та особливості, була впроваджена у квітні 2022 року.
Щоб перейти у цей розділ, треба натиснути кнопку під назвою “Для слабозорих”. Вона розташована на панелі у правому верхньому куті екрану.
Щоб увімкнути відповідний режим у мобільній версії, треба скористуватись боковим меню. Більш детальна інструкція – у відео:
У цьому розділі можна знайти зручні інструменти, такі як можливість збільшення шрифту, налаштування колірної схеми та контрасту. За потреби, є можливість навіть вимкнути зображення. Це дозволить кожному користувачу переглядати сайт та обирати потрібні сервіси у зручному форматі.
Доступність є ключем до якісної фармацевтичної та медичної допомоги. Аптека 9-1-1 завжди прагне зробити свої послуги максимально доступними для всіх громадян України. І розвиток інклюзивних сервісів є одним зі способів досягнення цієї мети.