Агромат запустив новий сервіс для розумних покупок із персональним менеджером в онлайні

Національна мережа магазинів плитки та сантехніки Агромат продовжує розвивати свої послуги та запустила новий сервіс «Відеоконсультант» для розумних покупок із персональним менеджером в онлайні. Це фізичний візит до магазину Агромат, але здійснений онлайн.

Тепер покупці можуть «прогулятися» шоу-румами, роздивитися товар зблизька та практично «доторкнутися» до нього в супроводі професійного менеджера та з будь-якої точки України чи світу. Сервіс працює безкоштовно, з будь-якого пристрою, без встановлення застосунків.

«Завдяки запуску цього інноваційного відеосервісу ми прагнемо допомогти нашим клієнтам вирішувати ремонтні питання «не виходячи з дому», без зайвих походів по магазинах, дізнатися все про товар, незалежно від місця на мапі, та звільнити більше часу для себе та родини. Це одночасно швидко, зручно й економно для всіх покупців, які цінують свій час або змушені їхати до наших магазинів з інших міст, і так само експертно, адже консультації проводять ті самі професійні менеджери, які працюють при фізичному візиті до магазинів Агромат», — розповідають у компанії.

Щоби скористатися сервісом, достатньо обрати товар, що цікавіть, у фільтрі товарів обрати сервіс «Відеоконсультант» та замовити персонального менеджера в онлайні на зручний час та дату.

Під час живого спілкування з менеджером по відеотрансляції покупці зможуть отримати відповіді на всі запитання щодо товару, роздивитися його під усіма кутами та побачити безліч готових рішень для інтер’єру від Агромат. Професійні менеджери допоможуть підібрати товари та оформити покупки, або зберегти обрані товари у вигляді списку за допомогою сервісу َQR-помічника від Агромат, щоби поділитися добіркою з родичами, близькими чи дизайнером.

«Персональний сервіс — одна з наших головний місій. Дбати про підтримку наших покупців у всіх зручних для них каналах комунікації, щоби вирішувати їхні питання із першого дотику. Тап — і ви вже опинилися в магазині. Тап — і ви маєте персонального менеджера в онлайні. Тап — і ви робите покупки онлайн ефективно, комфортно та розумно», — пояснюють у компанії.

Довідка. Агромат – національна мережа магазинів плитки та сантехніки. Заснована в 1993 році та нараховує 30 магазинів в 17 містах України. Найбільший магазин, площею 16 000 кв. м, розташований у Києві на вул. Академіка Булаховського, 4. https://www.agromat.ua/