Новини логістики і e-commerce: Zakaz.ua, Vodafone Украина, Meest Express, Нова пошта та інші

Головні новини за тиждень в сфері e-commerce і логістики: нові проекти, відкриття, і багато іншого.

Нова пошта

Як пише Delo.ua, компанія Нова пошта розраховує до кінця 2017 запустити новий сортувальний центр в Києві.

Як повідомив на E-commerce congress 2017 глава компанії В’ячеслав Климов, загальна площа першої черги складе 15 000 кв. м. За його словами, сортувальний центр, швидше за все, відкриється в кінці листопада.
Передбачається, що сортувальний центр буде обслуговувати 600 вантажівок і сортувати більше 400 000 одиниць товарів на добу. Одночасно в центрі буде оброблятися понад 200 напрямків сортування.

У подальших планах компанії – відкриття таких сортувальних центрів ще в семи українських містах. Зокрема, відомо, що один з них буде відкритий в Полтаві.

Так само Нова пошта уклала партнерство з другим за величиною європейським перевізником – DPDgroup, повідомляє НВ Бізнес. За умовами договору компанії набувають статусу ексклюзивних представників один одного. Очікується, що клієнти отримають оновлені послуги вже до кінця 2017 року.

Планується впровадити адресну доставку посилок вагою до 30 кг з України в Європу і доставку палетованих вантажів в обох напрямках. Крім того, в найближчих планах партнерів – налагодження кур’єрської доставки з країн Європи в Україну.

Умови партнерства також припускають, що в 2018 році мережі з понад 2300 відділень Нова пошта і більше 28 000 точок DPDgroup в Європі будуть інтегровані між собою. “Ми бачимо це партнерство як перший крок на шляху розвитку послуг доставки в Україну і з України”, – зазначив президент GeoPost / DPDgroup Поль-Марі Шаванн.

DPDgroup – друга за величиною міжнародна мережа доставки посилок в Європі. Мережа складається з 28 000 пунктів приймання, в яких працюють 60 000 чоловік. DPDgroup щодня здійснює доставку 4 млн посилок в більш ніж сто країн через бренди DPD, Chronopost і SEUR. Мережа DPDgroup входить до складу GeoPost – холдингової компанії, що належить Le Groupe La Poste.

Eda.ua запустить чат-ботів

Як повідомляє Retailers, український сервіс доставки їжі Eda.ua готується до запуску протягом півроку чат-ботів для роботи з клієнтами на онлайн-платформах Viber, Telegram і месенджера Facebook. Таким чином компанія скоротить частку замовлень через колл-центри з 10% до 5%.

«Найпростіша платформа для чат-ботів – це Telegram, тому що там відкритий код. Найпопулярніші – Viber і месcенджер від Facebook. Це три платформи, на яких ми плануємо протягом півроку запустити своїх чат-ботів », – розповів CEO Eda.ua Євген Казанцев.

За його словами, впровадження в роботу компанії системи чат-ботів допоможе частково вирішити питання про необхідність розширення штату співробітників в зв’язку з ростом бізнесу. Частка прямих замовлень, які надходять через колл-центр Eda.ua, становить 10%, проте в планах на найближчі півроку знизити її до 5% за рахунок впровадження технології чат-ботів.

Vodafone Украина запустила інтернет-магазин

Vodafone Україна відкрив власний інтернет-магазин за адресою shop.vodafone.ua пише itc.ua. Тепер українці зможуть в онлайні вибрати і придбати вподобані товари, послуги і сервіси оператора, заощадивши час на відвідуванні оффлайн-магазину.

На даний момент пропонується адресна доставка по Києву і доставка в відділення Нова пошта, при цьому при замовленні понад 1500 грн доставка безкоштовна, до 1500 грн – її вартість складе 30 грн. Оплата за товар здійснюється готівкою або за безготівковим розрахунком, скористатися платіжними картами поки не можна, але Vodafone обіцяє додати цю можливість найближчим часом

Zakaz.ua

Інвестиційний фонд Леоніда Черновецького CIG продав частку в GVMachines Inc. (Материнська компанія Zakaz) і збільшив частку в українському підрозділі компанії.

«Угода дозволить CIG сфокусуватися на масштабування компанії на ринках, де компетенція компанії особливо сильна, і де є потенціал зміцнити свої позиції, як гравця номер один, так і стати їм на нових для нас ринках. Крім того, угода також дозволить направити ресурси на поліпшення операційних процесів і сервісів Zakaz », – зазначив керуючий партнер Chernovetskyi Investment Group (CIG) Володимир Кривко.

Довідка. Chernovetskyi Investment Group (CIG) – одна з найбільших інвестиційних компаній на ринку СНД, була заснована в 2013 році, інвестиційний потенціал – понад $ 750 млн. У портфель компанії входять такі українські IТ-компанії, як: Eda.ua, Doc.ua і Zakaz.ua.

Meest Express

Логістична компанія Meest Express запустила сервіс доставки замовлень з онлайну Meest Tochka. Як говориться в матеріалі ain.ua, по суті це мережа пунктів видачі замовлень.

Щоб підключитися до мережі Meest Tochka, торгова точка або пункт надання послуг повинні мати як мінімум одного співробітника, стійку для видачі відправлень і смартфон з встановленим програмним забезпеченням від Meest Express. За допомогою програми відбувається ідентифікація одержувача і контроль передачі раніше сплаченого ним пакета.

До кінця року Meest Express планує покрити мережею з декількох тисяч Meest Tochka все міста України і продовжити розвивати мережу в 2018 році. Раніше у Meest Express змінився генеральний директор. Ним став Володимир Ковальчук, який раніше обіймав посаду комерційного директора.

PROMOBILL

На українському ринку запустили перший digital trade marketing agency PROMOBILL, яке займається побудовою роботи в e-commerce. Основні напрямки роботи агентства – розробка стратегій просування в інтернеті і стимулювання продажів за допомогою цифрових технологій в ритейлі. Сервіс працює в Україні і Польщі.

Зараз агентство формує навколо себе партнерську мережу магазинів, маркетплейсов і медійних партнерів. Мета – забезпечити централізоване подання брендів, їх підтримку і стимулювання продажів. У планах команди розширити сервіс на інші країни і основні маркетплейси. Розвитком українського офісу PROMOBILL і побудовою роботи в польському регіоні стали його творці: СЕО – Сергій Кузьменко і директор з розвитку бізнесу – Інна Ярова.

Читайте також –

Новини логістики та e-commerce: Privat24 і Фокстрот, нові маркетплейси і монополія доставки