
Лояльність в два кліки: як ЕКО Маркет та monobank створили додаткову зручність для клієнтів


Мережа мультимаркетів Аврора зробила черговий крок на шляху до інноваційної екосистеми обслуговування клієнтів, перейшовши на використання цифрових чеків для клієнтів банків àбанк та Sense Bank. Цей технологічний перехід реалізовано у партнерстві з цифровою платформою Deeployalty, провідним постачальником цифрових рішень для рітейлу та банківських установ.
Завдяки співпраці з Deeployalty, що є офіційним партнером Visa, клієнти мережі Аврора тепер зможуть миттєво отримувати чеки у цифровому форматі під час здійснення покупок за допомогою банківських карток àбанк і Sense Bank. Відмова від паперових чеків не лише сприятиме захисту довкілля, але й підвищить зручність покупок, оскільки цифрові чеки автоматично зберігатимуться на у мобільному додатку банків.
“Ми раді співпрацювати з мережею мультимаркетів Аврора та допомогти їм втілювати екологічні рішення для клієнтського сервісу. Впровадження цифрових чеків є важливим етапом у цифровій трансформації ритейлу, і ми пишаємося, що наша платформа стає частиною цього процесу”, – зазначив засновник та CTO Deeployalty Максим Попов.
Цифрові чеки — це більше, ніж просто екологічне рішення. Вони забезпечують додаткові можливості для персоналізації обслуговування клієнтів, а також відкривають шлях до нових моделей взаємодії з клієнтами, зокрема за допомогою програм лояльності та інтеграції з мобільними додатками банків-партнерів.
Мережа Аврора продовжує дотримуватися стратегії інноваційного розвитку, роблячи покупки зручнішими та більш екологічно відповідальними. “Цифрові чеки у банківських додатках – це не лише інноваційний сервіс для клієнтів, який дозволяє зберігати всі банківські транзакції та чеки в одному місці, але й про операційну ефективність та екологічність. Ми з радістю запрошуємо до співпраці інші банки, аби ще більше клієнтів могли скористатися перевагами цього сучасного рішення”, – додав Fintech manager Аврора Віталій Колісник.
Довідка. Deeployalty — цифрова платформа, яка допомагає рітейлу й банкам в залученні та монетизації клієнтської бази за рахунок відмови від чеків та пластикових карт лояльності. Ми є офіційним партнером платіжної системи Visa (Visa Eligible Partner).
Щомісяця, ми доставляємо 50-60 мільйонів цифрових чеків нашим клієнтам: KFC, Glovo, Sense Bank, EVA, Фокстрот та іншим лідерам в сегменті банків та рітейлу. linkedin
Мережа мультимаркетів Аврора — українська компанія з прямими іноземними інвестиціями від Фонду Horizon Capital, яка є лідером на ринку України серед магазинів формату «one dollar store». Мережа динамічно розвивається та розширюється як в Україні, так і за кордоном, налічуючи на сьогодні понад 1 500 магазинів на території України та понад 25 магазинів в Румунії.
Sense Bank — державний технологічний банк сервісів та продуктів для будь-яких клієнтів: від приватних осіб до корпорацій. Sense Bank обслуговує близько 3 млн фізичних, 55 тисяч юридичних осіб та 85 тисяч ФОПів у 130 відділеннях по всій Україні, а також в онлайн-банку Sense SuperApp.
àбанк представлений на ринку банківських послуг понад 30 років. Послугами банку користується понад 3,3 млн клієнтів і щомісяця ця цифра невпинно росте завдяки сучасним підходам. Основна місія банку — нагадувати про те, що кожна людина важлива, відмінно задовольняючи потреби своїх клієнтів. Основна мета — надання технологічного сервісу в режимі online за допомогою інтуїтивного мобільного застосунку àbаnk24. Банк широко представлений у всіх регіонах України, співробітники наших відділень готові надати високий рівень обслуговування кожному клієнту. Слідкуйте за офіційними сторінками àбанку в соціальних мережах Telegram, Facebook, Instagram, Youtube, TikTok.