Amazon відклав запуск магазинів без кас через збій в системі

Запланований на кінець березня повноцінний запуск революційних магазинів Amazon відклали – система дає збій, коли в торговій точці знаходиться більше 20 людей.

Як пише AIN.ua з посиланням на The Verge, магазини Amazon, які завдяки системам датчиків і розумному софту працюють майже без обслуговуючого персоналу, повинні були запустити навесні цього року. Але через технологічні складнощі запуск відклали.

Поки що перший магазин без кас працює в тестовому режимі. Але виявилося, що на цій стадії магазини мережі Amazon Go можуть нормально працювати, тільки якщо всередині знаходиться менше 20 покупців одночасно. Якщо ця кількість більша, технологія відстеження покупок ламається, їй складно встежити за такою кількістю людей. Також є проблеми і з відстеженням ситуацій, коли товар зміщується з місця на полиці.

В ідеалі магазин Amazon Go повинен працювати так: покупці заходять всередину, вибирають товари за смаком і виходять. Щоб купувати в такому магазині, потрібно поставити собі додаток і при вході в магазин сканувати QR-код зі смартфона. Іншу роботу роблять система датчиків, камер, штучного інтелекту і машинного навчання.

У компанії поки не розповідають в деталях, як саме працюють технології для забезпечення такого купівельного досвіду. Зазначають лише, що технологія працює приблизно так само, як в безпілотних авто.

В основі лежить технологія Just Walk Out. Вона автоматично засікає, коли продукти знімаються з полиць і повертаються на місце, щоб сформувати віртуальну корзину. Відразу після того, як покупець залишив магазин, йому приходить рахунок на підставі цього кошика.

За рахунок роботи подібних технологій для обслуговування подібних магазинів потрібен мінімум персоналу: в середньому шість осіб на магазин.

Джерело: AIN.ua

Читайте також – 

Мобільна комерція: популярні інструменти світових рітейлерів