Відеоаналітика від INNI: як використовувати в рітейлі

У сучасному світі рітейл-бізнес є дуже конкурентним, і кожен день стає все важче привернути увагу споживачів та зберегти їх лояльність. В такому середовищі важливо мати інструменти, які дозволяють аналізувати різноманітні аспекти роботи магазину та знаходити шляхи для його покращення. Одним з таких інструментів є відеоаналітика.

Відеоаналітика – це технологія, яка дозволяє автоматизувати процес відеоспостереження та аналізувати дані, що отримуються з камер спостереження. У рітейлі ця технологія може бути використана для вирішення різноманітних завдань, таких як виявлення злодіїв, розслідування інцидентів та шахрайських дій, оптимізація процесів, підвищення ефективності рекламних кампаній та забезпечення безпеки клієнтів та персоналу.

Безпека ззовні та всередині

Наприклад, модуль розпізнавання обличчя від INNI дозволяє сповіщати службу охорони про візит до магазину особи з “чорного списку”, яка раніше вже скоїла злочин в цій чи іншій мережі. Це дає змогу посилено контролювати перебування цієї людини та запобігти повторному злочину.  А модуль INNI-POS для інтеграції з касовими терміналами дозволяє контролювати роботу касирів та виявляти внутрішнє шахрайство. Оператор системи може швидко здійснити пошук за чеком, касиром, датою чи певним товаром і перевірити дійсність операції. Найчастіші проблеми, які вирішує даний модуль це махінації з бонусними картками, поверненням товару та пробиттям іншого штрих-коду. 

Контроль заповненності полиць

Крім цього, відеоаналітика може бути використана для оптимізації процесів у магазині. Система може аналізувати рух клієнтів та визначати, які зони магазину є найбільш популярними. А ще – керувати чергою. Модуль детектування черги від INNI аналізує кількість людей в прикасовій зоні та вразі перевищення допустимою норми сигналізує оператору системи або відповідальній особі за допомогою будь-якого месенджера.  Також, дуже корисним є модуль контролю заповненності полиць, що дозволяє вчасно викладати товар і керувати запасами. Оскільки система здатна інтегруватись і обмінюватись даними з системами обліку. 

Налаштування модулю контролю касових операцій

Перевагою використання відеоаналітика на платформі INNI є здатність інтегруватись з багатьма сторонніми системами, наприклад охоронними, системами контролю доступу, протикрадіжними рамками тощо. Це дозволяє накопичувати дані з різних джерел, автоматично обробляти їх та головне швидко працювати в одній програмі. Такі програми як INNI підходять компаніям, які не бояться прозорості та прагнуть знайти й ліквідувати “пробоїни” в своїх суднах, через які систематично витікають чималі гроші.

Комплексне використання модулів аналітики та інтеграції від INNI дозволяє керівництву магазину змінювати розміщення товарів та оптимізувати роботу персоналу, суттєво зменшити втрати від шахрайства працівників та відвідувачів магазину.