ІТ-компанія Colobridge стала партнером Асоціації ритейлерів України

Colobridge GmbH — технологічний партнер, експерт з хмарних рішень, IT та AI з Німеччини із 15-річним досвідом роботи на ринку. Компанія активно розвиває інноваційний AI-продукт beinf.ai — платформу гіперперсоналізації для підвищення лояльності клієнтів.

Що робить beinf.ai

Beinf.ai — це маркетинговий інструмент для гіперперсоналізованої комунікації з клієнтами, який використовує ШІ для прогнозування поведінки клієнтів та створення персональної комунікації.

Платформа допомагає компаніям з великими базами клієнтів:

• Збільшувати лояльність клієнтів завдяки релевантним персональним повідомленням;
• Зменшувати відтік клієнтів завдяки прогнозній аналітиці;
• Підвищувати клієнтську цінність (CLV) через персоналізовані пропозиції

Як це працює

Система працює за принципом “одне повідомлення для кожного клієнта з гіперперсоналізованою пропозицією” і використовує три ключових кроки:

1. Створення 360° портрету клієнта на базі predictive AI — глибокий аналіз історичних даних та поведінки кожного клієнта, збагачений предиктивною аналітикою.
2. Мікросегментація — поділ аудиторії на малі таргетовані групи замість великих сегментів.
3. Персональна комунікація 1-to-1 за допомогою gen AI — створення індивідуальних повідомлень з використанням динамічних полів, щоб кожен клієнт отримав персоналізоване повідомлення.

Технології

Платформа поєднує дві AI-технології:

• Предиктивний AI (Machine Learning) — для точного прогнозування майбутньої поведінки клієнтів;
• Генеративний AI — для легкого створення персоналізованого контенту у масштабі.

Переваги для бізнесу

Впровадження beinf.ai дозволяє компаніям кардинально змінити підхід до клієнтської комунікації. Замість масових розсилок вони переходять до точкової персоналізації, яка показує вимірювані результати: більший середній чек, ріст CLV, нижчий churn risk тощо.

А також дозволяє:

• Зрозуміти що зробить ваш клієнт і чому. Оскільки моделі передбачають не лише що станеться, але й які фактори впливають на поведінку клієнта найбільше;
• Перейти до data-driven маркетингової комунікації на основі реальних даних клієнтів;
• Виміряти прогнози поведінки користувачів і бачити їх точність, забезпечуючи 100% прозорість у прийнятті рішень;
• Заощадити ресурси на створенні персоналізованого контенту за допомогою AI-асистента.

Керівництво та колектив RAU вітають Colobridge з приєднанням до партнерів Асоціації та сподіваються на довге, успішне і взаємовигідне співробітництво.

ХТО Є ПАРТНЕРОМ RAU

СТАТИ ПАРТНЕРОМ RAU