Марк Петкевич, Novus: Для нас війна – це можливість змінити думку, що Novus – дорогий магазин

Марк Петкевич, Novus: Для нас війна – це можливість змінити думку, що Novus – дорогий магазин

Сьогодні
  670
rau

За перші шість місяців 2024 року мережа Novus збільшила виторг на 26%, до 13,4 млрд грн, що зробило компанію лідером за динамікою розвитку серед великих продуктових ритейлерів. АТБ зростає майже вдвічі повільніше, у Fozzy Group – у девʼять разів, йдеться в матеріалі Forbes.

Novus працює на українському ринку з 2009 року та входить до литовської інвестиційної групи BT Invest, мажоритарним акціонером якої є Раймондас Туменас. Очолює мережу з 2017 року Марк Петкевич, він працює в компанії з моменту її створення. Протягом двох років повномасштабної війни компанія відкрила понад пів сотні магазинів і власний логістичний центр, інвестувавши більш як 1 млрд грн. У інтервʼю Forbes Марк Петкевич розповів про проблеми й амбіції Novus в Україні. А RAU публікує основні тези.

Про роботу у велику війну та енергетичну незалежність

Маркетингове дослідження показало, що люди приходять в мережу через ВТМ: кулінарії, пекарні та м’ясного цеху. Також завжди є паркувальні місця, зручні приміщення – широкі проходи, світло, і якісний та швидкий сервіс.

У 2023 році працювали, платили податки, створювали нові робочі місця, донатили та вирішили добудувати логістичний центр у Києві, в який доінвестували майже 750 млн грн.

Живлення на генераторах у пʼять разів до­рожче за звичайне. А щодо енергетичної незалежності, то це має бути комплекс: сонячні станції, генератори постійного живлення, акумуляційні станції. Будемо рухатись у та­кий формат (наприкінці 2024 року мали відкрити такі два об’єкти і почати їх тестування – прим. ред.).

Про асортимент, ціноутворення та формат, який має конкурентні переваги

Для нас війна – це можливість змінити думку, що Novus – дорогий магазин, не для всіх. Багато киян у 2022 році поїхали з міста – на їхні місця приїхали люди, які раніше не знали про Novus і вони зрозуміли, що це звичайні магазини зі зви­чайними продуктами. Тож так додалися клієнти «середній мінус». Також змінився асортимент та ціноутворення. Наприклад, раніше ми закуповували червону рибу по 7–10 т, зараз це 2–3 т. Але почали купувати більше курячих продуктів і свинини. Дуже добре зростає їжа для тварин, а продажі конди­терських виробів упали.

Щодо формату, короткостроково, особливо без електроенергії, маленький формат магазину люди обиратимуть більше: це безпечно та швидко, не потрібно кудись їхати транспортом. Також торговельні центри завжди матимуть багато клієнтів: там є Wi­Fi, світло, розваги, можна поїсти і підзарядити гаджети. А окремі супермаркети поставлю на третє місце.

У Києві відкрився 21-й магазин Мі Маркет

Про онлайн-доставку

Онлайн-доставка – це 2-3% від ринку. Обробка, доставка та підтримання процесу створює навантаження 250–350 грн на кожний кошик покупця. Якщо замовлення до 1000 грн, то це вже мінус, бо у мережі немає таких заробітків. Якщо зробити вартість доставки 100 грн – чеки падають, якщо доставка безкоштовна – ростуть. Єдиний поки що шлях – не дуже якісна доставка, але ми не будемо цього робити.

Про керування командою та про пріоритети СЕО

Людям дуже важливо відчувати, що вони впливають на події. Тому має бути децентралізація і довіра щодо ухвалення рішень. Але виклик на кінець 2024-го – початок 2025-го – максимальна ефективність. Особливо враховуючи, що чоловіків не буде, а жінки на їхні місця не прийдуть. Треба робити персонал універсальним.

Щодо пріоритетів, то платіть податки і не халтурте. Потрібно працювати так, щоб не боятися і не соромитися.


До останніх новин До популярних новин Підтримати редакцію

Поділіться цією новиною в соціальних мережах


Читайте також

Виторг мережі Аврора у 2024 році перевищив 46,2 млрд грн, в планах – відбудова логістичного комплексу West Gate Logistic за 50 млн євро

Виторг мережі Аврора у 2024 році перевищив 46,2 млрд грн, в планах – відбудова логістичного комплексу West Gate Logistic за 50 млн євро

Мережа мультимаркетів Аврора підсумувала 2024 рік, який відзначився стабільним розвитком та новими звершеннями....
time icon  
  335
Усі новини ринку