Новини логістики та e-commerce: 23 нові точки видачі Rozetka, AliExpress в переліку спонсорів війни, вихід Нова пошта в Словаччину та багато іншого
Найбільший онлайн-рітейлер України Rozetka розширив мережу до 388 точок видачі, Україна внесла AliExpress до переліку міжнародних спонсорів війни, Укрпошта пропонує безкоштовну доставку з маркетплейсів OLX, Епіцентр та Shafa, а також інші новини сфери електронної торгівлі та доставки.
Топ онлайн-замовлень українців влітку 2023 – аналітика Varus
Мережа Varus підвела підсумки онлайн-продажів літа-2023 і визначила топ-продуктів, які користувались найбільшою популярністю в замовленнях через сайт varus.ua. Найпопулярніші продукти за останні три місяці – куряче філе, цукор, банани і солодкі батончики. Серед напоїв попитом користувалися мінеральна та солодка вода, а також пиво. Окремо у Varus зазначили, що за літо спостерігали підвищений попит на віскі. Найпопулярнішими днями для замовлень є неділя, субота та п’ятниця. Найбільш поширені години для замовлень: 12:00, 15:00 та 18:00.
Rozetka відкрила магазини в Краматорську, Костянтинівці та Охтирці
Після відкриття в липні точки видачі в Краматорську, в серпні Rozetka почала працювати в Костянтинівці й Охтирці. В точках видачі в Костянтинівці та Краматорську, окрім отримання замовлень, можна купувати все потрібне з вітрин – продукти, корма для тварин, засоби гігієни, білизну тощо. Як зазначив співзасновник Rozetka Владислав Чечоткін, відкриття магазинів у прифронтових містах – частина соціальної місії компанії. Він зазначив, що Rozetka працює також у Миколаєві та Херсоні, які регулярно піддаються обстрілу з боку окупаційних військ рф. У Херсоні рітейлер відкрився на третій день після деокупації, але в місті працюють ще не всі магазини, що були до війни. У Миколаєві робота Rozetka не припинялася, уточнив Чечоткін.
Як повідомила на своїй Facebook-сторінці фахівець з маркетингу Rozetka Олена Распутная, станом на вересень в офлайн мережі Rozetka вже працює 388 точок видачі в 109 великих і маленьких містах України. Протягом серпня додалися 23 нові точки.
Україна внесла AliExpress до переліку міжнародних спонсорів війни
Національне агентство з питань запобігання корупції (НАЗК) включило китайську корпорацію Alibaba Group Holding Limited, до списку міжнародних спонсорів війни через її діяльність на території росії. Зокрема, компанія забезпечує платформи для торгівлі товарами, які були вивезені з окупованих територій України, зокрема міддю. Згідно з повідомленням НАЗК, на території рф найвищу популярність отримала комерційна онлайн-платформа AliExpress, управління якою здійснюється через російське підприємство з групи компаній Alibaba – ТОВ “Алибаба.ком (РУ)”, власником якої є зареєстрована в Сінгапурі фірма Aliexpress Russia Holding Private Ltd. Станом на 2023 рік ця компанія продовжує свою присутність в росії, при цьому прибуток компанії за 2022 рік склав $160 млн.
Нова пошта виходить на ринок Словаччини та розширює сервіс в Румунії та країнах Балтії
Згідно з повідомленням компанії, вже з жовтня українці зможуть легко та швидко відправляти рідним у Словаччину та отримувати від них документи та посилки вагою до 100 кг. Перше відділення Nova Post буде відкрито у Братиславі. Згодом очікується також запуск послуги адресної доставки та виклику курʼєра на будь-яку адресу для відправки. До речі, послуга виклику кур’єра Нова пошта вже з серпня працює у Литві (можна відправити документи та посилки до 30 кг в Україну), навіть там де немає відділень. З вересня аналогічна можливість відправляти посилки із адреси з’явилася в Румунії. Це буде вже сьома та восьма країни Європи, у яких працюватиме Nova Post. Нагадаємо, що Nova Post вже працює на ринку Польщі, Литви, Молдови, Німеччини, Чехії та Румунії.
Сервіс доставки Loko від Сільпо з’явився у Тернополі
Тернопіль став четвертим містом, де можна замовити відбірні продукти та улюблені страви з доставкою за 25 хвилин від Loko. До цього сервіс доставки Loko почав працювати у Києві, Чернігові та окремих районах Одеси. Користуватися Loko просто та зручно: сервіс інтегрований в додаток Сільпо. За допомогою Loko можна замовити або їжу з улюблених ресторанів поруч, або продукти. Або і те та інше в одному замовленні, не доплачуючи за другу доставку. Нагадаємо, Loko – це швидка доставка товарів, продуктів та готових страв, що прийшла на зміну експрес-доставці від Сільпо. Швидкість доставки забезпечується невеликою зоною покриття – до складу кожної такої зони входить один darkstore та ресторани, які знаходяться поруч.
Укрпошта пропонує безкоштовну доставку з маркетплейсів OLX, Епіцентр та Shafa
Як повідомили в прес-службі поштового оператора, умови та строки дії послуги безкоштовної доставки на кожному маркетплейсі різні. Так, на OLX безкоштовну доставку від Укрпошта до кінця жовтня отримують зареєстровані на сайті чи у мобільному додатку клієнти OLX, що вибирають товари з категорій «Електроніка» й «Мода і стиль» та оплачують замовлення карткою Mastercard.
До кінця року на безкоштовну доставку у 719 міні-відділень Епіцентр+Укрпошта по всій Україні отримують ті, хто оформлює замовлення на epicentrk.ua. Так само до кінця року при оформленні підписки Smart можливість безкоштовної доставки Укрпошта отримують клієнти Shafa. Відправлення зі згаданих маркетплейсів пересилаються за послугою «Укрпошта Експрес».
Влітку Укрпошта запропонувала клієнтам ще п’ять новацій:
- Безкоштовне пакування. Для відправки малих посилок (менше 10×10 см) та вагою до 0,5 кг з’явився поліетиленовий «зухвалий пакет».
- Можливість надсилати будь-які запити онлайн. Це змога залишати заявки на переадресацію відправлень чи їх пошук на сайті та надсилати будь-які запити на електронну адресу ukrposhta@ukrposhta.ua.
- Стандартизація графіків роботи відділень. Відтепер відділення Укрпошта працюють якомога довше та відкриті у вихідні дні.
- Можливість відправляти по всьому світу від 250 грн. Завдяки співпраці Укрпошти з національними поштовими операторами інших країн українцям доступні близько 660 000 відділень по всьому світу.
- Онлайн-замовлення стандартних марок для корпоративних клієнтів. У корпоративних клієнтів є змога замовляти стандартні марки онлайн будь-коли та не витрачати час на відвідини відділення.
Колаборація Фокстрот та Uklon
23 серпня 2023 року Фокстрот – один із найбільших омніканальних рітейлерів на українському ринку електроніки та побутової техніки розпочав співпрацю з Uklon Delivery, сервісом в додатку Uklon. Відтак, компанії здійснюватимуть спільну доставку замовлень з магазинів Фокстрот протягом години, до адреси та до дверей у Києві.
Наразі послуга доступна у Києві, проте в планах – розширення на інші міста України, де є магазини Фокстрот. Вартість доставки формується згідно тарифів онлайн-сервісу виклику авто Uklon.
Компанія Bolt Food перевищила довоєнні показники роботи в Україні
Запуск сервісу Bolt Food у жовтні 2020 року дав поштовх для активного розвитку ринку доставки їжі в Україні. Незважаючи на непрості часи, Україна для компанії Bolt є одним з ключових ринків у стратегії зростання. Так, після початку повномасштабної війни й до кінця 2022 року сервіс Bolt Food не лише відновив свої довоєнні показники, а й перевищив їх. За тієї умови, що загалом відновлення ринку доставки оцінювалося у 70%, а зростання показників відбулося за рахунок збільшення долі ринку. Оскільки зростання перевершило початкові ринкові оцінки, це підкреслює прагнення Bolt Food відновити існуючі партнерські відносини та залучити нові заклади. Як зазначив регіональний менеджер Bolt Food в Україні та Східній Європі Іван Гринчук, компанія активно інтегрує майже 200 нових ресторанів до своєї платформи щомісяця. Наразі до платформи вже підключено понад 3000 закладів харчування. Послуги мультидодатку Bolt доступні в 28 містах Україіни.
Агромат запустив оновлений інтернет-магазин
Національна мережа магазинів плитки та сантехніки Агромат запустила оновлений сайт agromat.ua, що об’єднав у собі три платформи: офіційну сторінку компанії, інтернет-магазин та блог із порадами експертів. Як розповіли в компанії, найважливішим було полегшити шлях клієнта у пошуку інформації та вибору потрібного товару. Для цього не лише вдосконалили навігацію, а й підключили розумний пошук multisearch.io. Однією з важливих нових фішек оновленого сайту став універсальний помічник для планування простору ViSoft AR, який дає можливість приміряти плитку у своєму приміщенні за допомогою смартфона. Наразі у компанії налічується 26 магазинів, що працюють в 14 містах країни, але у компанії зазначають, що розвиток digital-сервісів — один із пріоритетних напрямів для Агромат.
Золотий Вік запускає сервіс міжнародної доставки прикрас до Європи, США та Канади
Найбільша в Україні ювелірна мережа Золотий Вік анонсувала запуск свого нового сервісу міжнародної доставки, що відкриває можливість замовити українські прикраси, знаходячись за кордоном, або відправити їх своїм близьким незалежно від їх географічного розташування.
Сервіс міжнародної доставки Золотий Вік буде здійснюватися за тарифами міжнародної служби Укрпошта. Придбати прикраси можна в онлайн-магазині zolotiyvik.ua. Міжнародна доставка – новий напрямок, який ювелірна мережа планує розвивати й надалі. Всі прикраси, що можна замовити онлайн для міжнародної доставки мають на картці спеціальну позначку – “зелений літак”.