Компанія RDA спільно зі спеціалістами ювелірної мережі Укрзолото інтегрувала нові страхові послуги

Retail & Development Advisor допомогла мережі Укрзолото запровадити інноваційні для українського ринку сервіси від страхової компанії ВУСО.

Відповідний пілотний проект компанія RDA реалізувала в рамках розвитку напряму інтеграції послуг та рішень в ритейлі. Як зазначив менеджер проекту Володимир Коваленко, компанія допомогла інтегрувати в мережі Укрзолото декілька інноваційних для українського ринку сервісів:

• Страхування втрати ювелірного виробу з будь-якої причини;
• Компенсація коштів в разі повернення з будь-якої причини.

“Успішна інтеграція нових страхових послуг в мережі Укрзолото стала можливою завдяки симбіозу зусиль та постійній проактивності всіх сторін процесу. Компанія ВУСО досить гнучка та може адаптувати свої послуги до конкретного запиту клієнта. В майбутньому ми плануємо масштабувати позитивний досвід впровадження даних послуг і серед інших мережевих гравців українського ринку рітейлу”, – говорить Володимир Коваленко.

«Компанія завжди знаходиться стані пошуку відкриття нових бізнес-ніш, адже має суттєвий досвід реалізації проектів в рітейлі. Теорія «блакитного океану» ще не вичерпана в Україні, отож інноваційні сервіси та технології продажів досі мають суттєвий потенціал. Маємо сподівання, що нові страхові послуги в рітейлі будуть корисними споживачам та партнерам. Ми ж продовжимо пошук та запровадження оптимальної моделі й найефективніших параметрів проєкту: зрозумілого продукту та релевантної ціни, клієнтоорієнтованого позиціонування та доступності сервісу, маркетингової складової та простих технологій продажів”, – уточнили в ВУСО.

В мережі Укрзолото, яка першою в Україні впровадила зазначені страхові послуги, підкреслили, що оцінювати ефективність проекту поки що рано, а основний бенефіт в компанії бачать у деференціації маркетингової стратегії та поліпшенні сервісу для своїх клієнтів.

Нагадаємо, консалтингова компанія RDA повідомила про плани активізувати роботу з інтеграції послуг та рішень в роздрібній торгівлі ще на початку 2022 року. Першим успішним проектом компанії в цьому напрямку стала співпраця з логістичним оператором Meest Express, послуги якого у максимально стислі терміни були інтегровані в більш ніж 600 торгових точках по Україні.

З питань співпраці звертайтесь до менеджера проекту Володимира Коваленка: v_kovalenko@rda.ua, 063 821 60 24

Довідка. Retail & Development Advisor — українська консалтингова компанія, що надає повний комплекс послуг у сфері торговельної, офісної та логістичної нерухомості. Заснована в 2013 році. Компанія пропонує наступні послуги: розробка архітектурної концепції, брокеридж в торговій, офісній та логістичній нерухомості, property management, аутсорсинг відділу розвитку. Має досвід успішної співпраці з міжнародними та вітчизняними операторами: Yves Rocher, Metro, New Yorker, LC Waikiki, Adidas, JYSK, Colin’s, Vodafone, Terranova, Crocs, Miniso, EVA, Алло, КОЛО, Rozetka, Укрзолото, Золотий Вік, Conte, Люксоптика, Eldorado, Intertop.