Новий проект Fozzy Group: власник Сільпо запустив першу в Україні онлайн-хімчистку MINK

Онлайн-хімчистка MINK від Fozzy Group повноцінно запрацювала у Києві після тестового режиму. Назва означає “МІНімум Клопотів”, адже онлайн-хімчистка дозволяє не їздити в пункти прийому речей. Онлайн-хімчистка готова до чистки, прання, та ремонту одягу, взуття, сумок, різних аксесуарів та домашнього текстилю.

Цей матеріал доступний російською мовою

Як повідомили RAU у прес-службі компанії, MINK є частиною Fozzy Group, проект почав роботу у тестовому форматі у грудні 2021-го року для працівників групи. Хімчистка була повністю готова до запуску вже у лютому цього року, проте через початок повномасштабної війни, старт проекту було відкладено. Віднедавна MINK запрацював і для всіх клієнтів у Києві. З передмістя Києва та інших міст можна надіслати речі через Нова пошта.

«Зазвичай люди йдуть у хімчистку лише в екстрених випадках, коли залишається остання надія врятувати річ. Тому ми не хотіли запускати ще одну офлайн хімчистку, куди доведеться їхати, везти речі, де їх будуть розвертати і доведеться почуватися ніяково через кожну пляму. Ми пішли іншим шляхом, щоб для клієнта було мінімум клопотів та максимум турботи”, — розповідає керівниця проекту Юля Крилова.

Замовити чистку можна на сайті MINK. Речі, що потребують прання або ремонту, забере кур’єр в обраний час, запакує їх в біленький мішечок, запломбує та просканує, а потім поверне їх у зручний час і місце. Оплатити можна готівкою або карткою після того, як речі приїдуть у найкращому вигляді.

Процес огляду речей відбувається у розподільчому центрі: які є плями, чи на місці гудзики та який ремонт чи чистка потрібні. Тут надають всю необхідну інформацію — терміни та ціну у SMS та email. Після підтвердження замовлення, хімчистка почне догляд за речами. Якщо ж щось не підійшло, замовлення можна скасувати з безкоштовним поверненням речей назад. Загалом, кур’єри забирають і повертають речі безкоштовно.

У MINK приймають будь-який одяг – від пуховиків до купальників, від весільної фати до військового одягу. Хімчистка використовує безпечні та екологічні засоби для продовження життя речам. Також MINK надає безкоштовні поради технолога. Достатньо написати у телеграм.

Читайте також –

Сільпо зсередини: як Fozzy Group впроваджує інновації