Працювати не можна закритися: що зробили мережі електроніки на час карантину

Як рітейлери техніки та електроніки зустріли карантин, з якими заявами звернулися до клієнтів і хто продовжив роботу, а хто припинив повністю або частково.

Цей текст доступний також російською мовою

Алло повідомляє про роботу своїх магазинів під час карантину

Більше 290 з 340 магазинів мережі Алло продовжують роботу в стандартному режимі, вживаючи необхідних заходів захисту клієнтів і співробітників.

Інтернет-магазин і маркетплейс allo.ua працює як завжди в цілодобовому режимі. Підключені додаткові сили співробітників ІТ, щоб витримати збільшене навантаження відвідувачів під час карантину. Для зручності користувачів рекомендують використовувати додаток Алло (тиць ios, android).

Реалізована програма безкоштовної доставки товарів бренду і екосистеми Xiaomi від 1000 грн прямо додому до дверей клієнта, а також найближчим часом буде безкоштовною доставка будь-якого товару Алло при замовленні від 500 грн у відділення Нова пошта або в магазини Алло.

MOYO тимчасово закриває всі роздрібні магазини на період карантину

Про це RAU повідомила прес-служба мережі. Інтернет-магазин moyo.ua продовжує свою роботу в посиленому режимі. Кур’єри компанії працюють з використанням засобів індивідуального захисту (маски, рукавички, антисептик) і можуть здійснювати безпечну доставку.

На період карантину актуальною залишається доставка в магазин-склад MOYO 24/7 за адресою: м. Київ, вул. Марка Вовчка, 18 А. Замовлення надходять зі складу протягом 20 хвилин через автоматизовану транспортну лінію. Це допомагає уникати зайвих контактів з працівниками та забезпечує безконтактне транспортування товарів, замовлених на сайті moyo.ua.

“Здоров’я наших клієнтів, співробітників і кожного з нас важливіше. Ніякі компроміси в боротьбі з вірусом — не актуальні», — заявили в компанії.

Фокстрот робить акцент на онлайн-торгівлі під час карантину

Роздрібні магазини Фокстрот тимчасово припинили роботу в ряді торгово-розважальних центрів. Частина магазинів, де максимально представлений асортимент засобів зв’язку, працює в обмеженому режимі, здійснюючи продаж виключно цієї категорії товарів з метою недопущення соціальної телекомунікаційної ізоляції українців, які не мають доступу до Інтернету. Персонал магазинів забезпечений засобами захисту-масками, рукавичками, санітайзерами.

Товари інших категорій покупці можуть придбати в інтернет-магазині foxtrot.ua. Для замовлення доступно більше 40 000 товарних одиниць з доставкою додому. Для цього передбачено 120 кур’єрських екіпажів Фокстрот в 42-х містах і партнерські служби доставки (Укрпошта, Нова пошта), які готові доставити товар в 24 000 населених пунктів по всій країні.

Comfy запустила безконтактну доставку

Відтепер Comfy здійснює безконтактну доставку. Як повідомила RAU прес-служба компанії, екіпаж доставки попереджає клієнта про своє прибуття на адресу телефонним дзвінком і погоджує деталі передачі замовлення. Товар з документами буде доставлений до дверей, а кур’єр буде знаходитися на відстані два метри.

“Найбільш безпечний спосіб – це безконтактна доставка без використання готівки. Під час оформлення замовлення на сайті ми рекомендуємо використовувати оплату карткою. Це дозволить уникнути контакту з готівкою в момент доставки” – коментує керівник e-commerce Comfy Марія Назаренко.

Отримати консультацію або уточнити умови продовження термінів можна на гарячій лінії компанії. У період карантину магазини Comfy працюють в режимі видачі інтернет-замовлень. Згідно з постановою КМУ, до продажу в магазинах доступні засоби зв’язку. Деталі на сайті comfy.ua.

Цитрус продовжує роботу за межами ТРЦ і запустив доставку за 0,01 коп.

Мережа магазинів гаджетів та електроніки Цитрус продовжує роботу. “Так, ми працюємо і пильно стежимо за тим, щоб забезпечити вас всією необхідною для життя продукцією, адже здоров’я і своєчасне інформування про ситуацію в країні і світі — це головне! Саме тому, в період з 17 березня по 3 квітня включно продовжують роботу магазини і сервісні центри Цитрус, які знаходяться за межами ТРЦ”, – повідомляє компанія.

У той же час Цитрус обмежили кількість осіб, які можуть одночасно перебувати в магазині, а кожен працівник мережі має засоби особистого захисту (маска і санітайзер) і кожен день перед початком роботи проходить медичну перевірку. Дезінфекція магазину, і виставкових зразків техніки проводиться кілька разів на день.

Вартість доставки онлайн-замовлень через Нова пошта, Укрпошта та Justin по всій території України становить 0.01 грн. У Києві та Одесі протягом дня працює також безкоштовна доставка.

Eldorado працює і пропонує доставку техніки та електроніки до дверей

Для безпечної і комфортної покупки засобів зв’язку безпосередньо в магазині компанія щодня дезінфікує приміщення і дотримується встановлених вимог щодо епідеміологічної безпеки. У той же час рітейлер робить акцент і пропонує скористатися комфортною покупкою товару інтернет-сайтом Eldorado.ua і безпечною доставкою товару до дверей покупця або відділення Нова пошта.

“При замовленні на суму від 500 грн компанія доставить його до відділення фактично безкоштовно. Якщо ж сума покупок перевищить 3000 грн, техніку доставлять до дверей квартири”, – йдеться в заяві.

TTT

Мережа магазинів “Територія твоєї техніки” заяв про закриття торгових точок не робила. У той же час оголосила про безкоштовну доставку по Києву, а також до відділення Нова пошта, при оформленні замовлення на суму від 500 грн. Акція діє на всі товари до 3 квітня 2020 року.

Чи передбачені якісь заходи безпеки всередині працюючих магазинів – невідомо.

Комп’ютерний Всесвіт робить акцент на покупках онлайн

Мережа магазинів Комп’ютерний Всесвіт запропонувала своїм клієнтам краще залишатися вдома і замовляти онлайн. “У нас безкоштовна доставка до твого відділення Нова пошта всіх замовлень від 1000 грн”, – повідомила в соцмережах компанія.

Samsung запустив безкоштовну доставку та додатковий рік гарантії

Компанія Samsung Electronics закликала українців залишатися вдома під час загальнодержавного карантину і пропонує онлайн-покупку з безкоштовною доставкою і додатковим гарантійним обслуговуванням всіх мобільних пристроїв, придбаних в магазинах партнерів. Крім того, у період з 18 березня до 5 квітня 2020 року діють особливі умови для інтернет-замовлень мобільних пристроїв Samsung: безкоштовна експрес-доставка і нульовий кредит на покупки.

Безкоштовна доставка стосується не тільки придбаних гаджетів, але і пристроїв, що вимагають гарантійного ремонту в одному з понад ста авторизованих сервісних центрів Samsung по всій Україні. Також Samsung заявив, що готовий забезпечувати рік додаткової гарантії для смартфонів і гаджетів Samsung, придбаних онлайн в період з 18 березня до 5 квітня 2020 року.

Читайте також

Пункт призначення: як рітейлери організують можливість персоналу дістатися на роботу в умовах тотального карантину