Критика в сети: как в e-commerce работать с негативные отзывами и сохранять репутации компании
Три «уровня серьезности» негативных отзывов в e-commerce: от незначительного к тяжелому, и что с ними делать.
584
Маркетинг
584
Реклама недели: Нова пошта, Киевстар, Volkswagen, ЛГБТ и киты в Киеве
Каждую неделю появляются новые креативные и интересные рекламные ролики украинских и зарубежных ритейлеров. В этой...
889
Время клиентов: Как измерить качество обслуживания покупателей и почему это важно
В 2020 году клиент имеет большее значение, чем когда-либо прежде. Клиент теперь не просто всегда прав, а имеет...
501
Реклама недели: Алло, Apple, WOG, фуд-порно и Роберт Дауни-младший
Каждую неделю появляются новые креативные и интересные рекламные ролики украинских и зарубежных ритейлеров. В этой...
613
Топ-20 украинских ритейлеров и ТРЦ в Facebook в мае 2020 года
Внезапный взлет Сільпо, успехи страниц магазинов техники и рекорд Forum Lviv: как изменились позиции ритейлеров и ТРЦ в Facebook...
414
Реклама недели: McDonald’s, Биосфера, WOG, Levi’s и Райан Рейнольдс
Каждую неделю появляются новые креативные и интересные рекламные ролики украинских и зарубежных ритейлеров. В этой...
400
Пасха vs. карантин: ТВ-стратегии украинских ритейлеров в апреле
Директор медиаагентства Sigma Евгений Левченко о том, каких ТВ-стратегий придерживались украинские ритейлеры в апреле.
562
Товар лицом: как дизайн упаковки влияет на продажи продукции
Радана Ренко и Катерина Решетняк, соосновательницы креативного бюро PLAI buro, в колонке для RAU рассказывают о том, как...
1197
Реклама недели: Comfy, Intertop, Eldorado, МETRO и 50 дней карантина
Каждую неделю появляются новые креативные и интересные рекламные ролики украинских и зарубежных ритейлеров. В этой...
486
Реклама недели: Tous, Rozetka, Apple, Prom.ua и самоизоляция
Каждую неделю появляются новые креативные и интересные рекламные ролики украинских и зарубежных ритейлеров. В этой...
520
Пять лайфхаков при коммуникации ритейлера во время пандемии: кейс City Capital Group
Директор по маркетингу City Capital Group Татьяна Дадочкина рассказывает о мировом опыте коммуникации в период кризиса,...
464
Показать себя: как украинские ритейлеры меняют стратегию рекламы на ТВ
Директор медиа агентства Sigma Евгений Левченко рассказал о том, кто из рекламодателей среди ритейлеров оказался...
569