Як збільшити продажі в Чорну п’ятницю завдяки Telegram Ads: поради від Netpeak

Head of Telegram Department агентства Netpeak Ukraine Максим Цап розповів про досвід запуску рекламних повідомлень в Telegram Ads — інструменту, який може стати рятівником у досягненні маркетингових цілей, навіть коли здається, що всі активності вже запущені, а часу на маневри не залишилось.

Чо​​рна п’ятниця — це справжній маркетинговий батл: бренди змагаються за увагу клієнтів, а покупці влаштовують полювання на найвигідніші пропозиції року. Для бізнесу це не просто час знижок, а можливість вийти на новий рівень — залучити максимальну кількість клієнтів й дослідити ефективність маркетингових гіпотез. Head of Telegram Department агентства Netpeak Ukraine Максим Цап в колонці для RAU розповів, як виділитися серед безлічі конкурентів і досягти зростання продажів.

Як знайти вихід, коли дедлайн на завтра, а реклама ще не запущена

Плануєте запуск масштабних акцій, як-от до Чорної п’ятниці? Тут виникає головне питання: скільки часу потрібно, щоб все підготувати? Хоча технічний запуск займає лічені дні, продумати стратегію, тексти й креативи краще заздалегідь — ідеально за місяць. Запустити рекламу в останній тиждень теж реально за умови готовності ваших посадкових сторінок до трафіку та розуміння ваших меседжів аудиторією, навіть коли це 100 символів.

У 2024 році Telegram підтверджує статус одного з найзручніших інструментів для бізнесу. Завдяки активній базі користувачів, швидкій модерації оголошень і можливості працювати з низьким бюджетом, платформа залишається привабливою як для великих брендів, так і для локального бізнесу.

А з недавнього часу мінімальний поріг входу в Telegram Ads знижено з €1500 до €500. Це означає, що навіть малий бізнес може протестувати цей канал і отримати перші результати.

Хоча й ми, як експерти, постійно наголошуємо на тому, що тестувати новий інструмент потрібно 3-4 місяці, із більшими рекламними бюджетами й підготовленою диджитал-воронкою для об’єктивної оцінки платформи, український бізнес має право обирати свою стратегію.

Тож питання не тільки в тому, як швидко запуститися, а й як зробити це якісно.

Як правильно підготувати рекламне повідомлення задля збільшення продажів

Ось кілька порад, які допоможуть вам виділитися серед конкурентів:

• Робіть ставку на короткі та чіткі повідомлення: реклама в Telegram Ads обмежена до 160 символів, тому ваш меседж має бути максимально зрозумілим і лаконічним.
  Приклад: «-50% тільки сьогодні! Ловіть знижки в нашому Telegram-каналі [Назва бренду]».
• Додайте заклик до дії: сформулюйте пропозицію так, щоб клієнт хотів клікнути  на оголошення прямо зараз.
  Приклад: «Підпишись і отримай купон на додаткову знижку!»

Результати тестування ефективності кнопок у Telegram Ads для e-сommerce

• Використовуйте персоналізовані преміум емоджі: адаптуйте їх під свій бренд, використайте корпоративні кольори відповідно до брендбуку, додайте ваш унікальний меседж або УТП. Приклад до: «Мінус 30% на все». Приклад після: «Мінус 30% на все лише для підписників нашого Telegram каналу».
• Працюйте над наповненням вашого каналу: хоч Telegram Ads більше орієнтований на текстові формати, добре оформлений канал, якісно зроблені обкладинки для постів й корисні тексти точно виділять вас та привернуть увагу.
• Тестуйте різні варіанти реклами: ніхто не може наперед гарантувати, який саме формат класно спрацює. Ми спираємося на власний досвід у різних нішах, аналітику й власні напрацювання, щоб створювати якісні меседжі. Але все одно закладаємо час на тестування.

Як не заблукати в Telegram Ads: 5 порад для новачків

1. Готуйтеся заздалегідь: визначте УТП, підготуйте посадкові сторінки та контент для каналу або бота.
2. Залиште час на тестування: навіть найкращий меседж потребує перевірки.
3. Плануйте бюджет з урахуванням підвищеної конкуренції.
4. Відстежуйте максимум можливих метрик. Внутрішні посилання: кількість підписок і відписок, CTR, CPM — це основа, яка дозволяє зрозуміти, як аудиторія реагує на ваші пропозиції. Зовнішні посилання: додаємо Google Analytics і пов’язуємо її з власною розробленою аналітикою, яка дає можливість зручно й швидко отримувати всі необхідні дані, щоб бачити, як трафік поводиться на сайті, які сторінки працюють краще, і відразу коригувати нашу стратегію.

Чим ретельніше аналізуєте ці дані, тим швидше можна адаптувати кампанію, зробити її ефективнішою й не витратити бюджет даремно.

5. Не забувайте про швидкий фідбек: це не просто зручність для клієнта, це ваша перевага перед конкурентами й можливість закрити угоду ще до того, як клієнт почне шукати альтернативи. Тож реагуйте швидко й не втрачайте “гарячу” аудиторію. Чому це важливо? Якщо ви затримуєтесь із відповіддю навіть на день, клієнт охолоне, забуде про вашу пропозицію або знайде когось, хто відповів швидше.

Таргетинг на інтереси: як знайти свою аудиторію в Telegram

Ключ до успіху — це точність. Для швидких результатів варто обирати максимально вузькі аудиторії. Наприклад:

• Бази мобільних телефонів, які дозволяють зв’язатися з уже знайомими клієнтами.
• Геотаргетинг на конкретні невеликі міста, особливо якщо там є офлайн точки або офіси вашого бізнесу.
• Реклама в тематичних каналах, які співпадають з вашою нішею.
• Таргетинг за інтересами користувачів, дає можливість отримати зацікавлену аудиторію до вашого продукту/послуги.

Таргетинг “у широку” більше підходить для довгострокових кампаній із можливістю тестування, але для миттєвого продажу потрібен фокус.

Підсумовуючи, можу зазначити, що Telegram Ads працює як додатковий шанс “підштовхнути” клієнта до покупки, особливо в такий конкурентний день, як Чорна п’ятниця. Коли компанії борються за кожен клік, Telegram стає ще однією можливістю, щоб ваш бренд не загубився в потоці реклами. Уявіть: людина побачила рекламу на Facebook, потім в Instagram, далі натрапила на контекстну рекламу в Google, а після цього — ваша пропозиція з’являється ще й у Telegram. Цей додатковий “пуш” може бути тим самим моментом, коли клієнт прийме рішення купити саме у вас. І, як показує наш практичний досвід, все це можливо.