
MBM My Home відкриває магазин у ТЦ Щасливий Mall у Софіївській Борщагівці (+фото)


Результати церемонії нагородження Watsons Health, Wellness and Beauty Awards – найкращі бренди.
Цей текст доступний російською мовою
28 лютого в Києві відбулася сьома церемонія нагородження Watsons Health, Wellness and Beauty Awards. Бренди-переможці нагороджувалися в 29 номінаціях, за результатами попереднього голосування клієнтів мережі. «Твої секрети. Твій вибір» – так звучав слоган премії в цьому році.
Номінанти премії – популярні товари та бренди, які представлені в асортименті мережі. Переможців визначали клієнти компанії шляхом голосування протягом більше чотирьох тижнів. Проголосувати можна було як зі стаціонарного комп’ютера, так і з планшета або телефону.
Генеральний директор компанії Томаш Вроблевський зазначив, що премія є своєрідним дослідженням купівельних переваг, причому з вибіркою, аналогів якої немає в Україні. Так, за 7 років проголосувало більше 700 000 покупців. Для Watsons це ключ до розуміння клієнта і основа клієнтоорієнтованості.
«Переможець за фактом бачить об’єктивну оцінку своїх прямих споживачів. Напевно, це одне з найбільших досліджень купівельних переваг на ринку України за кількістю учасників. Уже три роки поспіль кількість учасників перевищує 110 000 чоловік, – коментує Олександр Стенькин, заступник директора департаменту по клієнтському досвіду Watsons.
У минулому році компанія ставила собі за мету зробити максимально зручним голосування з мобільного телефону, а в цьому році додала можливість голосувати і спілкуватися з оператором контакт-центру через месенджер Viber. У наступному році можливо додадуться нові опції голосування, щоб відповідати поточним трендам на ринку».
В цьому році левову частку гостей церемонії склали постійні клієнти Watsons.
Представляємо вам повний список переможців HWB 2018:
Підтверджене лідерство:
Інші переможці:
Премія Health, Wellness&Beauty Awards має багаторічну історію. Ідея відзначати нагородою кращі на думку покупців товари і виробників з’явилася в Watsons Group ще на початку 2000-х. Тепер голосування покупців компанії Watsons проходить в багатьох країнах світу: Гонконгу, Китаї, Сінгапурі, Малайзії, Філіппінах, Туреччини та України.
Довідка. Watsons – провідна роздрібна мережа торгівлі товарами для краси і здоров’я в Україні. У мережу Watsons Україна входить понад 400 магазинів і 17 аптек у більш ніж 100 містах. Майже 5000 співробітників обслуговують близько 3 млн покупців щомісяця.
Глас народу: навіщо Watsons проводить Health, Wellness & Beauty Awards