
Фаст-фуд, гідний короля: історія успіху мережі Burger King


Омнікальний техноритейлер Фокстрот продовжує оновлення своєї роздрібної мережі. 19 серпня на Київщині у місті Біла Церква відкрився оновлений магазин Фокстрот у ТРЦ Гермес. Незважаючи на те, що площа залишилася незмінною (загальна – 1526 кв. м, торгова – 1223 кв. м), завдяки переплануванню вдалося суттєво збільшити кількість товарів, представлених у торговій залі.
Як повідомили RAU в прес-службі компанії, магазин у Білій Церкві пропонує один з найширших асортиментів у мережі Фокстрот та стане одним із перших, хто отримуватиме новинки техніки. У торговій залі акцентується увага на популярних інноваційних товарах, які можна протестувати у бренд-зонах відомих виробників: DeLonghi, Samsung, Xiaomi, LG, Electrolux, Philips, Sony та інші. Приміром, представлено новий концепт бренд-зони від Samsung, що передбачає викладку смартфонів поряд із аксесуарами до них.
Значно поповнився асортимент великої побутової техніки, і зокрема новими брендами – Beko, Whirlpool, Hisense з розширеною представленістю преміального сегменту. Наприклад, бренд Bosch створив абсолютно нову бренд-зону для презентації свого товару.
Варто відзначити оновлений дизайн магазину з елементами «вишиванки». Фокстрот у Білій Церкві став четвертим у мережі, де в оформленні інтер’єру використано елементи українських орнаментів. Значні зміни торкнулися зони хабу, що об’єднав зони кас, видачі онлайн-замовлень та надання додаткових сервісів. Також осучаснили вхідну групу й освітлення.
«Ми прагнемо бути ближчими до наших клієнтів, надаючи не лише доступ до новинок у світі техніки й гаджетів, але й максимально зручний сервіс для кожного, – говорить СЕО Фокстрот Олексій Зозуля. – Оновлений магазин у Білій Церкві – це приклад того, як ми поєднуємо традиції й інновації з клієнтоорієнтованістю».
У магазині працюють досвідчені продавці-консультанти та представники брендів, які готові надати вичерпні консультації. Також завдяки програмі Фоксі Обмін, клієнти мають змогу компенсувати до 99% вартості нових гаджетів, здавши старі пристрої.
Крім того, у магазині підключено спеціалізований сервіс для обслуговування покупців із порушенням слуху. Завдяки інстальованому програмному забезпеченню та QR-кодам для виклику онлайн-перекладача жестовою мовою, клієнти можуть отримати безбар’єрну консультацію.
Святкове відкриття оновленого магазину відбудеться з 29 серпня до 1 вересня. Для покупців підготували спеціальні пропозиції:
Довідка. Фокстрот – один з найбільших омніканальних продавців побутової техніки і електроніки в Україні. Компанія оперує 122 працюючими магазинами у 66 містах, у тому числі у прифронтових Херсоні, Краматорську та Слов’янську, онлайн-майданчиком Foxtrot.ua і однойменним мобільним застосунком.