Анастасія Шевченко, авторка книги «Бізнес між війною та життям»: Ці історії демонструють силу людського духу та підприємницького таланту в найскладніші для України часи

Книга генеральної директорки компанії з управління персоналом Global HR Solutions та регіональної директорки LHH у семи країнах Анастасії Шевченко «Бізнес між війною та життям», яка була презентована наприкінці червня цього року, вже викликала високі оцінки представників бізнес-кіл та стала справжнім хітом літніх продажів. В ній зібрано 20 історій стійкості українських компаній в період початку повномасштабного вторгнення. Як народилася ідея книги, наскільки важко над нею було працювати, чим вона є корисною українському та іноземному читачеві, та багато іншого – авторка розповіла в ексклюзивному інтерв’ю RAU.

– Про що ця книга і чому ви вирішили її написати?

– Ідея написати та видати книгу з живими історіями українського бізнесу, який продовжував працювати попри втрати, евакуацію та обстріли, виникла у мене понад два роки тому. Як топ-менеджерка міжнародної компанії з управління персоналом, я проводжу дуже багато зустрічей з існуючими та потенційними клієнтами.

В розмовах з представниками компаній після початку повномасштабної війни, звичайно, перші місця посідали теми реагування бізнесу на воєнні виклики. Я питала своїх співрозмовників, як вони готувалися до можливих воєнних дій напередодні вторгнення, чи були у них emergency plans та чи вдалося втілити їх в життя, яким чином вони захищали людей та зберігали команди, як вони вирішували надзвичайні ситуації, коли бізнес або його частина опинялися в окупації, коли були зруйновані логістичні ланцюжки, а виконання співробітниками звичайних службових обов’язків супроводжувалося ризиками для їхнього життя.

Тоді я почула стільки живих і неймовірно цікавих розповідей, що одразу вирішила: маю провести окремі інтерв’ю з представниками компаній і перетворити їх на розділи книги.

Так розпочався марафон моїх зустрічей-інтерв’ю з представниками бізнесу з різних сфер. Це були сповнені щирих почуттів, відверті та щемливі розповіді про надзвичайний воєнний досвід. Часто під час цих розмов було неможливо стримувати сльози.

– А дійсно, як це писати таку книгу? Що для вас було найважчим в ході цієї кропіткої роботи?

– Навіть не очікувала, що написання задуманої мною книги виявиться таким трудомістким та важким. Найскладніше було знайти на це час. Сукупно весь процес написання та погодження двох десятків розділів книги склав повних 30 тижнів роботи.

Погодьтеся, знайти 30 тижнів часу, коли ти до того ж маєш керувати бізнесом — доволі непросте завдання. Допомогла моя неймовірна команда, колеги максимально підхопили на себе всі мої функції, щоб виділити мені час на книгу. Вони терпляче чекали «віконечок» в роботі над книгою (це коли я знімала навушники та могла присвятити час робочим питанням). За два роки роботи над книгою команда директорів максимально призвичаїлася до нашого балансу між війною, життям, бізнесом та… книгою. І підтримували мене на кожному кроці.

Тепер ми разом пишаємося результатом. Адже «Бізнес між війною та життям» — це 535 сторінок сили, відваги та незламності українського бізнесу в найтемніші воєнні часи. У книзі мені вдалося розповісти 20 історій українських та міжнародних компаній і людей, які не лише вистояли, а й творили майбутнє — попри війну.

Книга надрукована у найбільшій в Східній Європі харківській друкарні Фактор-друк, яка після ракетного обстрілу у травні 2024 року повністю втратила свій величезний палітурний цех, але за допомогою фонду Говарда Баффета повністю відновила свою роботу — її надихаюча історія теж увійшла до книги. До речі, центральний образ обкладинки моєї книги – квітка незламності – виготовлена із застосуванням технології об’ємного лакування, яка в Україні доступна лише на Фактор-друк.

Знаєте, з часом людська пам’ять має здатність забувати, стирати у спогадах і добре, і погане. Тож я дуже прагнула, щоб моя книга стала не просто збіркою унікальних кейсів, а й живою історією з перших вуст, своєрідною подякою українським та міжнародним компаніям, які залишилися, працювали і продовжують працювати в надскладних умовах повномасштабної війни. Вони працюють, часто-густо в екстремальних умовах, зберігають свої корпоративні команди, активно волонтерять та допомагають фронту, родинам полеглих за нашу свободу і, що найважливіше, при цьому не втрачають віри в Україну. Впевнена, що зібрані мною історії надихають, а ще демонструють силу людського духу та підприємницького таланту в найскладніші часи.

– На яку аудиторію орієнтовано видання і чим воно може бути корисним українським підприємцям?

– Звичайно, оскільки йдеться про історії компаній з різних сфер та галузей, то в першу чергу йдеться про бізнес-аудиторію. Герої моєї книги розповідають, які дії вони вчинили як відповідь на необхідність вести бізнес у надважких умовах війни. Яким чином змінили свої стратегії, як змінили наголоси та фокус роботи, до яких  нестандартних ходів вдалися в моменти, коли опускалися руки та здавалося, що наступає повна руїна…

Тому книга «Бізнес між війною та життям» – це, окрім історій, ще й велика скарбниця лайфхаків, рекомендацій, порад, причому перевірених досвідом в умовах, з якими український бізнес ніколи не стикався – під час ракетних обстрілів, тотальних блекаутів, загибелі людей, руйнувань інфраструктури, втрати роками напрацьованої логістики тощо.

Але головне — це книга про людей. В ній зібрано чимало прикладів героїчних вчинків співробітників компаній, які, ризикуючи власним життям, робили все можливе, щоб виконати свої зобов’язання перед українцями. Це те, що я називаю живою історією, яку навіть талановиті фантасти чи футурологи не в силах вигадати, а її – цю історію – пише і продовжує писати наше непередбачуване життя. Тому, за великим рахунком, книга буде цікавою всім небайдужим, кому цікаво знати, завдяки чому Україна вистояла і продовжує свій невпинний розвиток.

Дуже цікавим аспектом всіх зібраних історій є волонтерство. Слухаючи героїв своєї книги, я часто думала про те, що під час війни за масштабами допомоги, волонтерського руху український бізнес робить надзусилля. Вражаючі приклади, коли люди, відпрацювавши під тривогами та обстрілами, ще й ішли після роботи волонтерити. Де лише сили та здоров’я беруться для такої надлюдської нон-стоп діяльності?!

До речі, віддаючи належне волонтерству українців, я з самого початку вирішила, що всі 100% коштів від продажу книги ми суттєво примножимо та реінвестуємо у нову хвилю нашого корпоративного проєкту допомоги з працевлаштування ветеранам та ВПО. Таким чином, купуючи книгу «Бізнес між війною та життям», українці ще й донатять на важливу справу підтримки людей, економіку та обороноздатність країни. Мабуть, тут доречно зазначити, що наразі книгу можна придбати у всіх провідних книжкових мережах України, а також безпосередньо у видавництві Креативна агенція Артіль за посиланням: https://artelbook.prom.ua/ua/p2667513294-biznes-mizh-vijnoyu.html

– Чи відвідували ви представництва описаних в книзі компаній в містах, близьких до зони бойових дій? Що вас найбільше вразило, здивувало, розчулило?

– Так, на жаль, дуже багато підрозділів та представництв українських компаній, в тому числі героїв книги, під час війни опинились в прифронтовій зоні та навіть певний час були окупованими.

Найбільш щемливими є розповіді про ситуації там, де, на превеликий жаль, сталося непоправне – були втрачені людські життя. Таке, наприклад, сталося у вже згаданій мною харківській друкарні Фактор-друк. Під час звичайного робочого дня в палітурний цех підприємства влучили ворожі ракети, які забрали сім життів. Серед 22 поранених була дівчина, яку буквально витягли з-під обладнання, вона дивом вижила і досі лікується.

Вразила історія, як на одному з підприємств під час окупації території, де знаходилися його виробничі потужності, один зі співробітників щоденно спостерігав за ситуацією і знаходив можливість передавати колегам вісточки, мовляв, із заводом все добре. А потім він замовчав і згодом виявилося, що окупанти його жорстоко вбили. Для мене такі щемливі історії є прикладом того, що справжній героїзм можливий не лише на фронті.

А ще здивували приклади незламності українців. Як розповів мені заступник голови правління Ощадбанк Антон Тютюн, цей величезний державний банк під час війни став більш гнучким, адже цього вимагають його клієнти. Так, Ощадбанк задовільнив кредитну заявку на іпотечне кредитування мешканцю харківського будинку, який був в буквальному сенсі наполовину зруйнований. Спочатку це викликало у банкірів справжній подив, але клієнт прагнув жити саме там і банк, врешті, пішов йому назустріч. Це яскраве свідчення того, що українці дуже сильні духом і закохані в свою країну.

– Що є спільного в історіях героїв вашої книги? Чи можете назвати щось найбільш показове?

– Спільним є те, що всі компанії-герої книги з самого початку війни поставили своїм головним пріоритетом людей – їхню захищеність та безпеку. В момент тотальної невизначеності вони платили співробітникам гроші наперед, бо не було відомо, чи працюватиме платіжна система; допомагали з евакуацією цілим родинам, включно з домашніми улюбленцями; не рахуючи коштів, будували укриття; зберігали зарплати мобілізованим та допомагали їхнім родинам тощо. Згодом дбали про всебічну підтримку своїх колег – зокрема, й психологічну.

Ставка на людей дала вражаючий результат: компанії перетворилися на справжні корпоративні родини, що дуже мотивувало працівників і вони творили справжні дива. Все це дало можливість бізнесу в дуже стислі строки подолати перший шок від війни, а згодом розпочати процеси відновлення та піднесення бізнесу.

– Коли можна очікувати англомовну версію? Чим ваша книга може бути цікава та корисна західному читачу?

– З самого початку роботи над книгою я розуміла, що вона буде існувати в двох версіях – українській та англійській. Вважаю, що міжнародні читачі мають знати правду з перших вуст представників бізнесу, і англомовна версія моєї книги, яка наразі вже готова і найближчим часом надійде у друк, їм у цьому допоможе.

А ще, як я кажу своїм іноземним співрозмовникам, ситуація в світі наразі дуже турбулентна: за різними оцінками, ворог настільки підступний, що не збирається зупинятися на Україні, тож, так би мовити: «Європі приготуватися!». В таких умовах – не дай Бог, але книга «Бізнес між війною та життям» з її лайфхаками, кейсами та рекомендаціями може стати справжньою інструкцією з виживання тепер і для міжнародного бізнесу.

Говорять герої книги Анастасії Шевченко «Бізнес між війною та життям»

Анна Деревʼянко, виконавча директорка Європейської Бізнес Асоціації: «Наша асоціація об’єднує понад 900 компаній і є найбільшою спільнотою іноземного бізнесу, що працює в Україні. Як свідчить наш аналіз, бізнес наразі пристосувався до воєнних умов. Перший шок від війни пройдено, причому давно, і бізнес пройшов уже кілька хвиль адаптації до воєнних умов. Дуже добре, що у змістовній та масштабній книзі Анастасії викарбувано важкий період української бізнес-історії з його важкими втратами, але в той же час і героїчними надзвичайними здобутками».

Ольга Правда, HRD роздрібної мережі Аврора: «Ми розповіли свою історію для книги Анастасії Шевченко, оскільки вона не лише про бізнес, вона про вибір. Вибір працювати, коли темно. Відкривати магазини, коли гучно. Зберігати команду, коли все розлітається.

Під час війни ми почали відкривати нові напрямки та намагатися підбирати на керівні посади більше власних співробітників. Адже вони вже мають найважливіший фундамент для успішної роботи – спільні цінності. Масштабуватися під час війни – можливо. Якщо в центрі рішень не страх, а люди. Якщо культура – не постер, а дії. Якщо лідерство – не посада, а готовність заправляти генератор. В нашій історії я намагалася донести наш головний стратегічний принцип: коли працівник відчуває, що потрібний, його думка цінна, а ідеї почуті, він може приймати рішення або впливати на їх прийняття – це стає ключем до залученості та мотивації кожного гравця корпоративної команди».

Анна Толмачова, членкиня ради директорів Мetro Україна: «Перше, що підтвердила війна: єдине правильне рішення — бачити людину в людині і ставити людину понад усе інше. У війну дуже потрібна гіперперсоналізація. Узагалі ж ми не втратили команду та ще раз довели, що компанія — надійне плече для наших людей. Наразі маємо плинність персоналу нижчу за показники під час пандемії і до неї, а залученість та eNPS навіть вищі. Про це йдеться в нашій історії для безумовно дуже необхідної Україні книги «Бізнес між війною та життям».

Юлія Завалішина, директорка з регуляторного забезпечення Київстар (на момент написання книги – директорка з корпоративних та юридичних питань Імперіал Тобакко): «Для прийняття рішень під час війни та задля виживання компанії потрібна ефективна взаємодія з усією командою, незважаючи на ієрархію. Це дає реально повну картину. Обговорювати все з колегами з різних сфер. Швидкість рішень для компанії дуже важлива, але не менш важливо в разі необхідності швидко ці рішення переглядати. Цими та іншими лайфхаками з корпоративного досвіду я поділилася з Анастасією Шевченко для її надактуальної і дуже потрібної всім нам книги».

Марина Авдєєва, керівна акціонерка страхової компанії Арсенал Страхування: “На початку минулого року мені зателефонувала Анастасія Шевченко: «Зараз працюю над книгою, хочу, щоб ви поділилися з читачами вашим досвідом ведення бізнесу під час війни». І я відповіла: «Звісно ж!». Згодом були три години інтерв’ю. Розповідаючи, як усе починалося в тому страшному лютому, я збиваюся, відходжу в сторони, згадую якісь незначні деталі, які тоді чомусь здавалися мені важливими… Настя ледве стримує сльози, я теж на межі. Але врешті-решт ми посміхаємось, бо сльози – то все від спогадів, а сьогодні – ми вижили, компанія працює. Я щиро вдячна авторці за те, що вона пережила душею всі наші історії та розповіла про нас українцям”.

Досьє. Авторка книги «Бізнес між війною та життям» Анастасія Шевченко — СЕО Global HR Solutions, регіональна директорка LHH, одна з топ-50 найвпливовіших жінок у фінтех-сфері. У 2020 році після підписання ексклюзивної угоди зі світовим лідером у сфері аутплейсменту та розвитку  талантів — LHH, Анастасія стала регіональним директором групи LHH в п’яти країнах, а з 2025 року – в семи  країнах.