Comfy першою в Україні впровадила точну онлайн-оцінку вживаної техніки у trade-in

Мережа Comfy стала першим омніканальним ритейлером, який запустив інноваційний сервіс точної онлайн-оцінки гаджетів в trade-in. Тепер клієнти мають можливість за допомогою штучного інтелекту оцінити свій пристрій без звернення до магазину, отримати точну його вартість і використати кошти на наступну покупку в будь-якому магазині мережі.

Оновлений онлайн-калькулятор робить обмін вживаної техніки на нову швидшим, простішим і прозорішим для клієнта. Розташований у карточці товару калькулятор Trade-in дозволяє визначити точну ціну вживаного пристрою, який планують здати в trade-in. Сервіс має зручний та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, а оцінка смартфона займає до 10 хвилин.

Як це працює:

Клієнт обирає будь-який смартфон на сайті Comfy, у картці товару натискає на кнопку «Купити в Trade-In». У вікні, що з’явиться, потрібно вказати модель смартфона, яку плануєте здати,  самостійно відповісти на одне питання, оцінити стан пристрою та завантажити фото гаджета. За п’ять хвилин клієнт дізнається точну вартість викупу вживаного гаджету та суму, яку потрібно доплатити за новий телефон.

Залишається тільки принести оцінений гаджет у будь-який магазин Comfy і використати його вартість для оплати покупки.

На період запуску оновленої версії trade-in програми до кінця червня 2025 року в мережі Comfy діє спеціальна пропозиція – додаткова вигода при купівлі нового iPhone. Наприклад, якщо ви здаєте в trade-in iPhone серії 15 і купуєте новий серії 16, то до оцінки надається додаткова вигода – 5800 грн.

«Ми отримали багато запитів від клієнтів про онлайн-калькулятор, який буде показувати точну вартість вживаної техніки. За 2 місяці ми інтегрували на сайт компанії сервіс, якого немає на ринку України. Нашим клієнтам більше не треба звертатися в офлайн-магазин, щоб оцінити вартість смартфона: він бачить остаточну вартість вживаного гаджета тут і зараз. Одразу може порахувати, якої суми йому не вистачає, щоб оновити гаджет, або на які інші товари він може витратити кошти після передачі смартфона в trade-in. Це дуже спрощує комунікацію та економить час клієнту», – зазначила директор департаменту розвитку бізнесу Comfy Маргарита Разумова.

Онлайн-оцінка працює для смартфонів Apple та на ОС Android та найближчим часом буде розповсюджена на інші види цифрової техніки. Викуплені таким чином пристрої далі будуть оновлені технічним партнером trade-in, компанією Breezy, та повернуті на ринок як вживана техніка. Такий підхід продовжує термін використання техніки та скорочує кількість токсичних електронних відходів.