26.03.2025 08:41
581
Костянтин СимоненкоРоботи на складах та прогнозування попиту, а також впровадження інших сучасних технологій у логістиці є ключовим для ритейлерів, які прагнуть бути конкурентоспроможними та відповідати очікуванням споживачів.
У своїй колонці для NV Олег Вишняков, власник мережі гіпермаркетів Ultramarket, розказав про технологічні інновації, що відкривають нові можливості для ефективності, прозорості та задоволення клієнтських очікувань. RAU обрала основні тези.
Пандемія COVID-19 продемонструвала слабкі місця у традиційних логістичних системах, водночас прискоривши цифровізацію галузі. Відстеження переміщень товарів у реальному часі, аналітика та використання штучного інтелекту (ШІ) стали обов’язковими інструментами для забезпечення стабільності постачання. За даними EY, багато компаній були змушені оперативно впроваджувати інновації, щоб відповідати новим умовам. Наприклад, компанія Cathay Cargo розробила систему Ultra Track, яка дозволяє контролювати умови перевезення, такі як температура, вологість і рівень освітлення. Такі інновації є особливо важливими для ритейлерів, які працюють, наприклад, з продуктами харчування чи фармацевтикою.
ШІ та автоматизація змінюють принципи роботи логістики у ритейлі. Наприклад, системи на основі ШІ можуть аналізувати великі обсяги даних і прогнозувати попит, дозволяючи уникати перевантажень на складах або дефіциту товарів. Прогнозування попиту, оптимізація маршрутів доставки та автоматизація складів допомагають ритейлерам зменшувати витрати, уникати затримок і покращувати обслуговування клієнтів. Робототехніка також стає невід’ємною частиною сучасних складів. Роботи допомагають сортувати, пакувати та транспортувати товари, зменшуючи витрати часу та кількість помилок. Крім того, автономні транспортні засоби відкривають нові можливості для доставки товарів у складних умовах.
Українські ритейлери також відчувають на собі вплив світових тенденцій у логістиці. Наприклад, компанія Nova Digital з групи Nova запустила сервіс для підвищення ефективності адресної доставки. Окрім того, Нова пошта активно впроваджує автоматизацію складів і системи даних для відстеження посилок, що дозволяє ефективніше працювати навіть у пікові періоди. Rozetka інтегрує технології для вдосконалення системи доставки, забезпечуючи швидше та прозоріше обслуговування клієнтів. Ultramarket інвестує у прогнозування попиту, що зменшує втрати через надлишок або нестачу товарів.
Інвестиції у стійкі практики, автоматизацію, робототехніку та цифрові платформи стануть ключовими напрямами розвитку. Стійкі, прозорі ланцюги постачання більше не є розкішшю, а стають необхідністю. До 2027 року у світі прогнозується значне зростання глобального ринку доставки за допомогою дронів. Зокрема, до кінця зазначеного періоду обсяг ринку може досягти $4,35 млрд.
Окрім нових можливостей логістика у ритейлі стикатиметься з новими викликами. Фрагментація систем, різні регуляторні вимоги та неоднаковий рівень технологічного розвитку створюють бар’єри для інтеграції інновацій. Ініціативи, такі як ONE Record від IATA, спрямовані на стандартизацію даних, потребують часу на впровадження. ONE Record — це стандарт обміну даними, створений для підвищення ефективності, прозорості та співпраці в індустрії авіаційних вантажних перевезень. Він є наступним етапом цифровізації цієї галузі після впровадження програми e-freight у 2005 році, що призвела до появи електронної авіаційної накладної (e-AWB), яку нині використовують для більшості вантажів.
Водночас зростання економік у країнах, що розвиваються, та збільшення середнього класу створюють новий попит на товари. Це вимагатиме від ритейлерів ще більшої оперативності, прозорості та стійкості.
Трансформація логістики й надалі визначатиме майбутнє галузі. Ритейлери, які готові інвестувати в ШІ, автоматизацію та цифрові платформи, не лише забезпечать собі конкурентні переваги, але й стануть лідерами у своїй сфері.
157
238
247
