Микола Щербина, аптечний холдинг АНЦ: Можна відключити світло, але не турботу про людей

Генеральний директор аптечного холдингу АНЦ про готовність до блекауту, підтримку ЗСУ, піклування про персонал, повернення до Харкова та коли чекати відкриття аптек в Херсоні

Є світло чи ні – АНЦ працює завжди

Наші аптеки працюють навіть при повному відключенні енергопостачання. Фармацевтам допомагають ліхтарики, аптеку підсвічуємо лампами та гірляндами на батарейках. Переробили наш мобільний додаток на програмне забезпечення для відпуску ліків та медичних препаратів без наявності електрики. Якщо є інтернет, ми можемо приймати безготівкову оплату, наприклад, через LiqPay від ПриватБанку. Зараз активно працюємо над забезпеченням усіх аптек генераторами. Але навіть довгострокове відключення не зможе нам завадити забезпечувати людей ліками. В наших екстрених варіантах є навіть робота з паперовими прайсами та обліковими книгами.

Намагаємось покращувати якість взаємодії з персоналом

Війна не заважає нам піклуватись про персонал та впроваджувати нові сучасні механіки взаємодій. Нещодавно ми інтегрували сервіс Дія.Підпис в нашу внутрішню систему роботи з персоналом. Раніше оформлення відпустки займало багато часу та зусиль. Зараз все відбувається в декілька кліків онлайн, через корпоративний чат-бот з використанням Дія.Підпис. Це оновлення не тільки спрощує та автоматизує процедури. Воно економить час нашим людям та надає можливість залишитися у безпечних місцях без необхідності пересуватись містом.

Піклуємось та підтримуємо ЗСУ

З 24 лютого ми активно допомагаємо країні та військовим здобувати перемогу. Шукаємо, де можемо бути найбільше корисними та впроваджуємо власні ініціативи. За цей час були реалізовані проекти з фондом «Разом для України» по збору коштів на ліки для ЗСУ. Долучились до проекту NEST фонду Сергія Притули. Переробили власне виробництво на виготовлення буржуйок для ЗСУ. Допомагати країні обов’язок кожного громадянина та бізнесу.

У Харкові стабільна робота аптек

Зараз у Харкові працюють 64 аптеки по всьому місту. Ми вийшли на стабільний рівень роботи. Завершуємо коригування логістики та забезпечуємо наявність товару згідно з попитом.

Важливо не тільки утримувати кількість аптек, а й відкривати нові

Ми розуміємо важливість розвитку мережі та необхідність підтримувати клієнтів. Зараз працюємо в обох напрямках. Активно розвиваємо мережу на заході країни. Нещодавно відкрили нові аптеки  у Тернополі, Чугуєві та Трускавці. Навіть блекаут не може стати нам на заваді. Днями наша аптека в Одесі була відкрита саме під час знеструмлення після останніх обстрілів. Вже підходимо до завершальної стадії відновлення роботи у Херсоні.

Попри складнощі ми повертаємось до Херсону

Зараз ми присутні в Херсоні онлайн. У мешканців є можливість замовити ліки на сайті та отримати їх через відділення Нова пошта. Робота по відкриттю аптек на фінальній стадії. Кожен з об’єктів має свій перелік питань, котрі ми намагаємось якомога швидше вирішити. Найбільше не вистачає людей. Багато нашого персоналу евакуювалися й не всі мають змогу повернутись найближчим часом. На другій позиції: відновлення обладнання та енергетичного забезпечення. В першочергових планах відкривати аптеки, котрі потребують найменших підготовчих процесів. Також хочемо охопити всі райони Херсону або відкритись у районах де найбільша кількість мешканців. Це наша відповідальність надати жителям доступ до ліків.

Читайте також –

Валентин Пришеленко, АНЦ: Майстри — це наша гордість, а наше виробництво сплановано так, що б ми могли зробити багато різних нестандартних виробів