Рената Якубченієне, ТРЦ Retroville: Зараз для орендарів настав зірковий час для роботи в ТРЦ

Керівник ТРЦ і БЦ Retroville про ризики та складні рішення, які довелося приймати для швидкого відновлення роботи, в тому числі – нові домовленості з орендарями.

Цей матеріал доступний російською мовою

В ході RAU Webinar “Нові та незламні: робота ТРЦ в екстремальних умовах” CEO ТРЦ і БЦ Retroville Рената Якубченієне оцінила рівень втрат та суму збитків від ракетного удару, а також повідомила, що наразі одна з головних проблем на шляху відновлення – складність поставки необхідних матеріалів. RAU вибрала ключові тези з її розповіді.

Про відновлення роботи ТРЦ

Після 20 березня (коли у Retroville влучила російська ракета, – прим. ред) ситуація стала досить «цікавою». З одного боку, одразу після вибуху було прийнято рішення, що ТРЦ обов’язково буде відбудовано. З іншого боку, після вивчення пошкоджень стало ясно, що можна відновити приблизно 75% ТРЦ. Те, що було повністю знищено, як тепер уже зрозуміло, теж можна відбудувати, але пізніше.

Була ретельно проведена спеціальна експертиза офісу, втому числі колон, які постраждали, і тепер вони повністю відновлені та безпечні. Було багато нестандартних ситуацій таких як розмінування ТРЦ, а також перегляду всіх куточків будівлі аби не залишилося жодного місця, яке могло би становити загрозу для безпеки відвідувачів.

Загалом за чотири місяці, а саме 15 червня, вдалося відкрити одну частину будівлі ТРЦ. Наступну частину відкрили 22 липня, а ще через тиждень, 29 липня вдалося запустити у роботу вже 75% ТРЦ. Тобто вже працюють і Novus, і решта магазинів, які знаходилися у вцілілій частині комплексу.

Про плани відбудови

Залишилися закритими будівля БЦ, територія спортклубу Sport Life та магазинів Leroy Merlin і Eldorado. Вони зараз знаходяться на стадії активного відновлення, і я думаю, що при умові своєчасних поставок будматеріалів (це зараз теж серйозна проблема) ми зможемо відкрити Leroy Merlin і Eldorado у грудні 2022-го. Решту об’єктів ТРЦ плануємо запустити вже в березні наступного року.

Не можу обіцяти, що так само швидко відновить роботу БЦ та Sport Life, оскільки в бізнес-центрі немає вікон і знищено всі внутрішні комунікації, а у спортклубі немає більше басейну. Проте можливо, ми відкриємо поки лише частину Sport Life. Наразі йдуть перемовини і триває вивчення технічної можливості це зробити.

Про розмір збитків

Власне тому що експертизи тривають, ми не можемо назвати остаточну суму збитків, нанесених росією. Орієнтовно це близько 20 млн євро. Окрім того, поки не відома сума, яку потрібно витратити на відновлення, оскільки зараз ми чекаємо відповіді від постачальників будматеріалів та обладнання.

Також зараз ми ведемо діалог із представниками влади стосовно компенсації втрат але поки що ніяких домовленостей не досягнуто. Проте можу сказати, що моральну підтримку ми відчуваємо.

Про зірковий час орендарів

Я вважаю, що зараз відкриваються великі можливості для всіх орендарів, оскільки отримати такі гарні умови раніше було неможливо. Я навіть назвала б це зірковим часом орендаря, чого не можна сказати про власників ТРЦ.

Якщо порівнювати воєнний час із іншими кризовими періодами, треба сказати, що зараз треба діяти інкаше. Оскільки всі старі методи наразі не працюють. На цьому, власне і побудована нині робота з орендарями. Наша задача зараз – щоб відкрилася максимальна кількість магазинів, тому домовляємося з усіма, пропонуємо пільгові умови і т. д. На жаль, деякі компанії, які на мою думку могли відкритися, але не стали цього робити, мене здивували. Вони зібрали товар і обладнання, посилаючись на форс-мажор, хоча для цього треба мати документ, який підтверджує факт настання обставин непереборної сили. Деякі конфліктні ситуації нам вдалося вирішити, але з деякими це не вдалося. На щастя, таких небагато.

Принагідно хочу висловити подяку всім орендарям, які швидко зробили ремонт і швидко відкрилися. Це, наприклад, компанія МНС Інвестмент, яка керує італійськими франшизами Intimissimi, Calzedonia, Tezenis, Falconeri в Україні. Вони відкрилися одними із перших, зробивши красивий ремонт. Також хочу відмітити Алло, Фокстрот і EVA , не кажучи вже про Novus, якій обновив концепцію і відкрився з максимально повним асортиментом. Наразі я вважаю, що це найкращий магазин мережі у Києві. Так само висловлюю подяку всім, хто працює в нашому ТРЦ. А з ким не домовилися – значить, нам не по дорозі.

Читайте також –

22 липня Novus у Retroville знову запрацював, відновившись після ракетного удару (+фото)