ПАККО Холдинг впроваджує каси самообслуговування

До кінця року рітейлер планує запровадити системи Self Checkout у більшості торгових точок мереж Вопак та ПАККО.

Перші каси самообслуговування встановлені у гуртовому магазині ПАККО у Луцьку за адресою вулиця Клима Савура, 21. Як розповів директор ІТ-департаменту компанії Андрій Щеглаков, таке інноваційне рішення значно підвищить пропускну здатність касових ліній, дозволить уникнути черг у години «пік» та підвищить лояльність покупців, які цінують всій час та зручність.

«Каса самообслуговування – це повністю автономне рішення, де покупець супермаркету може самостійно без участі касира придбати товари та розрахуватися банківською карткою. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, мінімум операцій, підтримка програми лояльності, компактність обладнання, ергономічність – все це створює комфорт у користуванні та економить час покупця. Така інновація дозволить оптимізувати штат касирів та значно зменшить залежність від плинності кадрів. Найближчим часом плануємо активно масштабувати даний проект по всій мережі», – зазначив Андрій.

Нагадаємо, що впровадження кас самообслуговування є одним із масштабних проектів по модернізації торгових точок рітейлера. Завдяки системі Self Checkout покупець самостійно сканує, упаковує та оплачує товари. Це дозволяє управляти самим процесом покупки, що підвищує ступінь задоволеності покупців та лояльності до мережі.

Окрім того, каса самообслуговування забезпечує економію торгового простору магазину. На місці одного касового вузла можна встановити до трьох кас самообслуговування. Це дозволяє збільшити пропускну спроможність магазину, прискорити касові операції, скоротити кількість черг, особливо в періоди пікових навантажень, зменшивши при цьому штат співробітників.

Дана послуга зручна і доступна як для роздрібних, так і для оптових покупців. Наразі поруч з касами працюють консультанти, які розповідають про новий сервіс та допомагають скористатися ним.

Для впровадження технології Self Checkout ПАККО Холдинг замовляв обладнання в одного з провідних  виробників і постачальник торгівельного обладнання в Європі холдингу «Модерн Експо» спільно з RED-Research Engineering Development. Розробник програмного забезпечення – компанія Вімас Технології.

Серед інших  ІТ-новацій, які планує у найближчій перспективі запустити рітейлер – впровадження free Wi-Fi hotspot для магазинів та програми автоматизації логістики.

Читайте також –

Сергій Дружук, ПАККО Холдинг: Криза зрівнює можливості – перемагає той, хто не здається