Чего хочет недовольный клиент, и как его недовольство превратить в преимущество
Компании теряют более 20% дохода, если не предоставляют качественный сервис клиенту. При этом привлечение нового...
663
Полезный опыт
663
Возвращение лисы: как выглядит магазин Фокстрот нового формата (фоторепортаж)
Улучшенное зонирование и расширенный ассортимент, селфи-зона и новый дизайн отдела кредитования, а также акцент на...
902
Как в три раза увеличить доход от почтовых рассылок: кейс Promodo и Stylus.ua
Семь шагов, благодаря которым удастся снова привлечь внимание подписчиков и в разы нарастить продажи
667
В М.С.Л. внедрили пополнение счета с помощью QR-кода на сайте
Отныне посетители сайта www.msl.ua получили еще одну возможность пополнять свой игровой счет для покупки лотерей М.С.Л. —...
529
Деликатесы в офис: почему украинские рестораны развивают собственные службы доставки
Собственники Сушия, il Molino, Star Burger, Mafia, Salateira и других ресторанных сетей о работе с Glovo и UberEats, собственных курьерах и...
984
Экологическая революция в ритейле: Украина «за» или «против»?
Юлия Граждиан, менеджер по продажам в странах Евросоюза ведущего украинского производителя холодильного оборудования...
1530
Дополненная реальность в ритейле: топ-5 примеров успешного использования
Дополненная реальность уже давно не просто hi-tech-игрушка, подходящая для привлечения в магазин модной молодежи. Есть...
953
Ритейл в телевизоре: как розничные сети рекламировались на ТВ во II квартале этого года
Продолжая рубрику об активности ритейлеров на ТВ, Евгений Левченко, директор медиа-агентства Sigma, подготовил обзор...
486
Как не стать жертвой кадрового кризиса. Пять советов HR-директора Эпицентр К
Директор по управлению персоналом компании Эпицентр К рассказывает, как заинтересовать кандидата выбрать работу в...
1030
Топ-20 украинских ритейлеров и ТРЦ в Facebook за июнь-июль 2019-го
Кто из ритейлеров и торговых центров входит в число лидеров по количеству подписчиков Facebook и динамике развития на...
594
Реклама недели: Gonzo, Алло, OLX, Reebok, Budweiser и рок-н-ролл
Каждую неделю появляются новые креативные и интересные рекламные ролики украинских и зарубежных ритейлеров. В этой...
812
IKEA после Кампрада: Маленькие магазины, интернет и открытия в Украине
Как трансформируется одна из самых известных компаний XX века и чего ждет в Украине
709