Инвестиции в IT в большую войну: какие ритейл-компании являются лидерами по диджитализации

60% украинских компаний ускорили темпы диджитализации после начала полномасштабного вторжения. Самая популярная технология – облачные хранилища. Все потому, что обстрелы россией – угроза уничтожения физических серверов.

Forbes Ukraine и KPMG в Украине впервые исследовали уровень диджитализации украинского бизнеса. Выделили 30 компаний, которые пошли дальше всех, а RAU выбрала 12 бизнесов, относящихся к ритейлу.

Аврора

IT-департамент с более чем 200 специалистами возглавляет СIO Олег Уманцев. Бюджет компания не разглашает. Самый дорогой проект с начала вторжения – установка и создание T-экосистемы для обслуживания касс самообслуживания собственного производства.

Епіцентр К

IT-команду из 233 специалистов возглавляет Игорь Войтюк. Бюджет подразделения в 2024-м – $20 млн. Самый дорогой проект с начала вторжения – CRM-система Siebel от Oracle и система лояльности. На это потратили около $1 млн.

Фокстрот

Диджитализацией занимается подрядчик – украинская IT-компания Entry. Курирует процесс менеджер по взаимоотношениям с партнерами Евгения Кучмар. Бюджет на диджилизацию в 2024-м – 119,7 млн ​​грн. Самый дорогой проект – система распределения заказов клиентов, в которую вложили 1,3 млн. грн. Это снизило время доставки, упростило обработку заказов и уменьшило расходы на операционное управление.

Comfy

За диджилизацию у Comfy отвечает директор по развитию бизнеса Маргарита Разумова. Под ее управлением 155 специалистов. Бюджет на IT в 2024-м – 248,3 млн грн. Самый дорогой проект с начала вторжения – система управления розничными процессами POS 2.0 стоимостью 60 млн грн. После внедрения количество обработанных чеков в пиковые часы увеличилось на 17%. Время подготовки товаров к отправке сократилось на час.

Fozzy Group

За диджитализацию отвечает несколько департаментов, в том числе внутренняя IT-компания TemaBit более чем на 1000 инженеров. Вице-президентом по IT в Fozzy Group является Иван Славиогло. Бюджет и дорогие проекты компания не разглашает.

Metro Україна

IT-отдел Metro Украина на 40 сотрудников возглавляет Сергей Потапов. Бюджет в 2024-м – 460 млн грн. Самые дорогие проекты – перевод систем в облачные среды, кибербезопасность и создание хранилища данных. Еще один проект – Metro FastLine, позволяющий покупателям оплачивать покупки, не выкладывая товары из коляски на кассу.

Vodafone Україна

За диджитализацию Vodafone Украина отвечает дочерняя IT SmartFlex на 249 специалистов под руководством Николая Тракнова и IT-дирекция Константина Жилина на 248 работников. Бюджет не разглашается. Самый дорогой проект – переход на новейшую биллинговую систему от AmDocs. Стоимость проекта – 1 млрд грн.

Київстар

Диджитализацию осуществляет внутренняя IT-компания Kyivstar.Tech на 291 работника под руководством Андрея Жуковского. Он также CIO Київстар и отвечает за цифровизацию внутренних процессов оператора. За инновации в процессе взаимодействия с клиентами отвечает CPO Михаил Нестор.

Нова пошта

Диджитализацию Нова пошта осуществляет внутренняя IT-компания Nova Digital на 938 работников под руководством Андрея Чепиги. Бюджет не разглашается. Самый дорогой проект – запущенное в сентябре 2024-го новое мобильное приложение, в которое инвестировали $1,7 млн. По ноябрю он располагает 1,5 млн активных месячных пользователей.

ОККО

Департамент информационных технологий ОККО на 160 сотрудников возглавляет Сергей Лесько. Бюджет не разглашается. Самый дорогой проект – обновление сервиса OKKO Pay 2.0, позволяющего заправлять авто со смартфона без необходимости стоять в очереди.

Укрнафта

IT-команду на 310 специалистов возглавляет Андрей Бобров. Бюджет не разглашается. Самые дорогие проекты при полномасштабном вторжении – внедрение ERP-системы и разработка приложения с программой лояльности для клиентов.

МХП

Диджитализацией занимается дирекция по информационным и диджитал-технологиям на 350 специалистов под руководством Тараса Гошовского. Бюджет в 2024-м – $27 млн. Самый дорогой проект – внедрение новейшей ERP-системы от германской SAP – S4HANA. Это стандартизировало бизнес-процессы, финансы, производство, логистику, продажи и т.д. Расходы за два года – $20 млн.

Источник: Forbes