Как Нова пошта перевела треть клиентов на онлайн-обслуживание с помощью приложения
В ноябре 2015 года Нова пошта представила новое мобильное приложение под iOS и Android. Оно уже обслуживает 1,7 млн активных...
602
Инновации
602
Что ждет ритейл: голосовая коммерция, роботизация и битва за «последнюю милю»
Международная консалтинговая компания DataArt проанализировала актуальные тренды розничной торговли и подготовила...
1041
Почти Pokemon Go: Ашан запускает приложение с дополненной реальностью (+видео)
К новогодним праздникам сеть магазинов Ашан запускает приложение Auchan Kids, в котором можно будет найти каталог игрушек с...
1326
Новости логистики и e-commerce: Rozetka в Главпочтампте, KastaPost, Нова пошта и другие
Магазин Rozetka на Крещатике и точки выдачи товаров на парковках Novus, виртуальные карты Фора, новости Укрпошта, Нова пошта и...
698
Amazon Go по-украински: Червоний Маркет хочет заменить персонал роботами
Совладелец сети Червоний Маркет Сергей Евтушенко хочет полностью автоматизировать свои магазины и отказаться от...
1084
Виктория Гнаток, Море Пива (HOP HEY): 89% своих клиентов мы знаем «в лицо»
Директор департамента стратегического маркетинга сети Море Пива Виктория Гнаток о программе лояльности компании и...
1966
Бег с препятствиями: как GoodWine за четыре дня запустил программу лояльности в приложении
В компании использовали сервис-дизайн и персонализацию при создании программы лояльности в мобильном приложении....
848
Pizza Hut будет использовать для приготовления пиццы роботов
Робот будет изготавливать пиццу в кузове модифицированного пикапа Toyota Tundra SR5. По словам менеджмента, процесс...
576
Полезные обновления для бизнеса в Facebook, Instagram и других соцсетях
Реклама в Facebook Stories и Whatsapp, Instagram-визитка, отдельное приложение для покупок IG Shopping от Instagram и другие интересные...
713
Юлия Пузырева, Watsons Ukraine: Как e-commerce меняет бизнес-модель крупного ритейлера
Chief Customer Officer Watsons Ukraine об опыте цифровой трансформации Watsons, новой системе работы с клиентами, азиатском опыте и многом...
1118
Аптека Доброго Дня запустила мобильное приложение
В приложении клиенты могут заказывать лекарства онлайн, отслеживать историю покупок, получать персонифицированные...
561
Легким движением: как оплата через смартфон меняет клиентский опыт
Анна Зейдель, ведущий консультант по цифровым тенденциям и инсайтам Plan.Net, рассуждает о том, как украинским ритейлерам...
506