Кейс торговой сети Linella: как достичь точности прогнозирования на уровне 95% посредством цифровой трансформации

Компания Consulting for Retail, часть международной группы Atriny, провела комплексную автоматизацию розничных операций, цепочки поставок и категорийного менеджмента ведущего ритейлера в Молдове Linella и значительно поддержала его путь к цифровому преобразованию.

Торговая сеть Linella – один из ведущих продовольственных ритейлеров в Молдове, управляющий 180 магазинами по всей стране. Linella завоевала доверие миллионов клиентов и удерживает более половины рынка розничной торговли в Молдове.

Первый этап программы цифрового преобразования включал запуск передовых бизнес-приложений от ведущих международных вендоров SymphonyAI и Num8erz:

1. Управление торговым пространством и планограммирование (SymphonyAI — Space Management).
2. Прогнозирование спроса и распределение запасов (SymphonyAI Retail — Demand Forecast & Replenishment).
3. Управление и оптимизация ассортимента (Num8erz.Range).

Спустя короткое время после запуска решений в продуктив, торговая сесть Linella достигла образцово-показательных результатов:

• до уровня в 95% повышение общей точности прогнозирования;
• до 80% увеличение средней доступности продуктов по всей сети;
• до 70% сокращение ручных операций по процессам планирования заказов и управлению ассортиментом.

Следующие шаги программы цифровой трансформации включат переход к новой системе управления ресурсами предприятия (ERP), инструменты оркестрации ритейловых данных, а также управление товародвижением и операциями магазина.

Справка. Consulting for Retail – международная компания, предоставляющая услуги по консалтингу и аудиту, а также по автоматизации процессов розничной торговли, логистики и дистрибуции. Входит в состав холдинга Atriny, который работает в более чем 10 странах мира. Компания работает на рынке с 2015 года и имеет в своем портфолио более 240 успешно реализованных проектов в 7 странах. Среди клиентов такие известные ритейлеры, как Worten, Linella, АТБ , Аврора, Metro, Novus, Magnum Cash & Carry, ToiMart, Bravo и другие.

Linella – ведущий продуктовый ритейлер в Республике Молдова. В настоящее время насчитывает 180 магазинов и обеспечивает работой более 5000 человек. Ассортимент товаров включает свыше 11 000 наименований. Благодаря широкому ассортименту и высокому уровню обслуживания Linella заслужила доверие миллионов клиентов и занимает более половины рынка организованного ритейла в Молдове.