Сеть Аптека 9-1-1: фармацевтическая миссия на деоккупированных и прифронтовых территориях

Сеть Аптека 9-1-1: фармацевтическая миссия на деоккупированных и прифронтовых территориях

1 день назад
  41
Дудка Оксана

С начала полномасштабного вторжения аптеки стали для миллионов украинцев символом стойкости. Это места, где не просто продают фармацевтическую консультацию, а спасают жизнь, поддерживают надежду и демонстрируют несокрушимость.

Первые дни войны: вызовы

24 февраля 2022 года стало испытанием для всей фармацевтической системы Украины. Внезапное вторжение парализовало привычную жизнь – кто-то уезжал, спасая детей, кто-то прятался в укрытиях. Логистические цепи разрушились, поставки медикаментов прекратились. Компания Аптека 9-1-1 оказалась перед вызовом – обеспечить помощь там, где это казалось невозможным.

В тот же день, в 8 утра, когда работа большинства аптек была парализована, почти все точки сети Аптека 9-1-1 возобновили работу. Это была не просто профессиональная обязанность – это был акт сопротивления, заботы и поддержки.

Аптеки в прифронтовых городах работали на грани возможного, снабжая людей жизненно необходимыми лекарствами. Постепенно система адаптировалась: появились графики дежурств, создавались безопасные условия, отлаживались альтернативные каналы снабжения.

Однако не все аптеки сети смогли продолжить свою работу – часть из них оказалась в оккупации, многие аптеки были разрушены из-за вражеских атак на украинские города. До полномасштабного вторжения сеть насчитывала около 1300 аптек. Война нанесла сокрушительный удар – более 120 аптек были разрушены в результате обстрелов, а 174 оказались на оккупированных территориях. Больше всего пострадали Харьковщина, Херсонщина, Донетчина, Луганщина, Запорожье и Сумщина – регионы самых ожесточенных боев. Каждая потерянная аптека – это потеря жизненно важного канала помощи местным жителям.

Возвращение на деоккупированные территории

Возобновление работы аптек сети стало проявлением социальной ответственности и несокрушимости украинского фармацевтического сектора. Аптеки компании были среди первых, кто возвращался на деоккупированные территории, демонстрируя, что жизнь продолжается вопреки всем вызовам войны.

Восстановление работы требовало полной реконструкции помещений, уничтоженных в результате боевых действий: от восстановления стен и коммуникаций до замены оборудования. Многие аптекы были не просто повреждены, а полностью разрушены или ограблены. Каждая восстановленная аптека – это большая работа по возврату инфраструктуры и обеспечению доступа населения к жизненно необходимым лекарствам.

В первые недели после освобождения территории команда компании разработала уникальную программу. Мобильные группы привозили специально сформированные аптечки с необходимыми медикаментами. Эти аптечки распределялись бесплатно среди местных жителей, особенно пожилых, и тех, кто не имел возможности приобрести лекарства.

Не менее важным направлением стала организация телемедицинских консультаций. Понимая, что в освободженных населенных пунктах часто нет не только аптек, но и медицинских учреждений, Аптека 9-1-1 развертывала уникальные мобильные телемедицинские пункты. Специалисты привозили Starlink, генераторы и ноутбуки, создавая временные коммуникационные хабы.

В партнерстве с ООО «Украинский центр телемедицины» они обеспечивали местным жителям бесплатные онлайн-консультации семейных врачей и педиатров. Люди, длительное время лишенные какой-либо медицинской помощи, получали возможность проконсультироваться с врачом, получить электронный рецепт, в том числе и по программе «Доступные лекарства».

Среди первых городов, где сеть возобновила работу сразу после деоккупации, были Изюм, Липцы, Циркуны, Балаклея, Херсон, Большой Бурлук. В некоторых населенных пунктах Аптека 9-1-1 была единственной аптечной сетью, оказывавшей фармацевтическую помощь. В Изюме аптека открылась уже на 19-й день после увольнения, а в Херсоне – на 20-й.

Самый ценный ресурс – это люди

Восстановление было системным и просчитанным. Каждый шаг связан с рисками, непредсказуемостью и необходимостью мгновенного реагирования. Сначала шел мониторинг безопасности: можно ли работать в регионе без риска. Параллельно оценивали состояние помещений – сколько аптек уцелело под обстрелами, а что требует незамедлительной реконструкции.

Ключевым вызовом стало формирование команды профессионалов. Несмотря на близость фронта, искали и поддерживали квалифицированных фармацевтов, готовых работать ради здоровья людей. А проблемы с транспортировкой товаров аптечного ассортимента решали с помощью собственной логистики, позволявшей доставлять жизненно необходимые лекарства туда, куда не решались ездить другие.

Каждый фармацевт – это своего рода волонтер. Они не просто продают лекарства, а становятся психологической поддержкой местных жителей. Часто именно в аптеке люди делятся своими страхами, получают не только препараты, но и участие человеческое. Особенно это важно для пожилых людей и жителей малых городков, где аптека – единственное место живого общения. И фармацевты работают именно ради людей, чтобы быть рядом и помогать людям.

Финансовые расходы на восстановление, конечно, значительны, но самый ценный ресурс – это люди и их способность делать самое необходимое. Главная цель – не просто отстроить помещение, а вернуть людям ощущение стабильности, комфорта, обеспечить доступ к жизненно важным лекарствам. Каждая восстановленная аптека – это не просто торговая точка, а символ возвращения к привычной жизни, той базовой инфраструктуре, которая дает надежду.

Мобильные аптечные пункты: там, где нет стационарных аптек

Спасением для жителей отдаленных, деоккупированных и прифронтовых территорий стали мобильные аптечные пункты (МАП). Аптека 9-1-1 первой в Украине 18 января 2024 запустила МАП на Харьковщине. В апреле того же года появился второй мобильный пункт в Харьковской области, в августе вышел на маршрут еще один, в Херсонской области. А с февраля 2025 четвертый МАП Аптека 9-1-1 курсирует населенными пунктами Сумской области.

Эти специально оборудованные автомобили стали настоящей надеждой для людей в местах, где нет стационарных аптек. Сегодня МАП обслуживают 101 населенный пункт в Харьковской области, 53 в Херсонской и 70 в Сумской области. Фармацевты ежедневно одолевают десятки километров, часто под угрозой обстрелов, чтобы доставить жизненно необходимые лекарства. Для многих, особенно пожилых и лиц с инвалидностью, это единственный шанс получить фармацевтическую помощь.

Мобильные аптечные пункты стали важными центрами поддержки общества. Каждый новый мобильный аптечный пункт – не просто логистическое решение, а конкретный вклад в поддержку здоровья украинцев на прифронтовых территориях.

Проект МАП реализован в тесном сотрудничестве с Министерством здравоохранения Украины, Государственной службой по лекарственным средствам и контролю за наркотиками и военными администрациями областей, где курсируют МАП.

Каждый МАП – это полноценная аптека на колесах: с холодильным оборудованием, системой кондиционирования, генератором и Starlink. Благодаря этому даже в самых отдаленных селах люди могут получить лекарства по электронным рецептам, в частности, по государственной программе «Доступные лекарства». По программе реимбурсации четыре мобильных аптеки по состоянию на 10 февраля 2025 года обработали более 3400 рецептов по программе реимбурсации. Более 21 000 пациентов воспользовались услугами МАП за время от старта проекта.

Программа «Доступные лекарства»: помощь самым уязвимым

Участие в программе «Доступные лекарства» стало одним из ключевых элементов социальной миссии сети Аптека 9-1-1 в условиях военного времени. Несмотря на сложные испытания, вызванные полномасштабным вторжением, аптечная сеть не только сохранила, но усилила свою роль в обеспечении доступности медикаментов для наиболее уязвимых категорий населения.

Так, за 2024 год выдано лекарственных средств по программе реимбурсации 1 322 683 рецептов. Эта цифра – не просто статистика, а свидетельство непрерывной работы фармацевтов, их самоотверженности и профессионализма.

По каждой этой цифре – конкретная история: пожилой человек, получивший необходимые лекарства, пациент с хроническим заболеванием, которому помогли.

Сеть Аптека 9-1-1 продолжает миссию обеспечения фармацевтической поддержки украинцев. В условиях войны компания, несмотря на все вызовы, продолжает работу рядом с людьми, когда они больше нуждаются в поддержке.


К последним новостям К популярным новостям Підтримати редакцію

Поделитесь этой новостью в социальных сетях


Читайте также

Все новости рынка