Максим Гаврюшин, Budhouse Group: В августе откроем для посетителей первый и второй этажи ТРЦ Nikolsky

Глава Украинского совета торговых центров, операционный директор Budhouse Group о восстановлении отрасли торговой недвижимости и перспективах возобновления работы ТРЦ Nikolsky.

Читайте українською

В ходе RAU Webinar «Восстановление работы ТРЦ в военное время», который модерировал глава Украинского совета торговых центров, операционный директор Budhouse Group Максим Гаврюшин, он рассказал о том, как война повлияла на работу ТРЦ в целом и конкретно харьковского ТРЦ Nikolsky. RAU выбрала ключевые тезисы его повествования.

О состоянии отрасли

Отрасль торговой коммерческой недвижимости постепенно восстанавливается. Более 70% торговой площади украинских ТЦ уже работает. Еще 14% площадей закрыто и 14% находятся на оккупированной территории. Ситуация сильно разнится по регионам. На западе, в центре и севере страны почти все ТЦ и ТРЦ работают. В Киеве закрытыми остаются около 10% площадей, на юге — около 50%, и наибольшее количество закрыто на востоке — около 87%.

О работе ТРЦ Nikolsky

Даже в Харькове есть две заявки на аренду помещений в частично работающем нашем ТРЦ и еще один новый ритейлер находится в стадии ремонта и подготовки помещения. Сейчас работает только подземный этаж ТРЦ Nikolsky, хотя мы начали ремонтные работы как в зоне поражения (ракетой «Смерч» – прим. ред), так и в других местах. Потому что поврежден фасад и много вентиляционного и климатического оборудования, которое мы уже заказали для замены. И если все будет хорошо, то в августе откроем для посетителей первый и второй этаж. Остальные этажи будут восстановлены позже.

О важности коммуникации с клиентом и маркетинге в соцсетях

Взаимодействие с покупателями через социальные сети сейчас очень важно. Даже посты о предстоящем восстановлении на страницах разрушенных оккупантами или поврежденных ТРЦ, которые имели большое значение для горожан и сейчас не работают, таких как ТРЦ Fabrika в Херсоне, вызвали бурю эмоций и реакцию аудитории.

О возмещении ущерба

Мы сделали необходимые шаги, чтобы зафиксировать разрушение в Херсоне (дистанционно) и в Харькове. И будем подавать на компенсацию нанесенного ущерба. Здесь в Харькове была и ГСЧС, и прокуратура, и СБУ, открыто соответствующее производство по делу, все повреждения конструкций зафиксированы с привлечением специалистов профильного института. Сейчас собираем доказательства и документы, чтобы потом решить окончательно каким путем действовать дальше. Возможно подавать иск в ЕСПЧ, как сделала группа SCM Рината Ахметова, или через организованный иск к рф со стороны Украины.

Читайте также –

Инна Морозова, Arricano: Количество воздушных тревог влияет на трафик