Может ли бизнес помочь государству в борьбе с распространением COVID-19? Кейс Budhouse Group

Примеры успешного сотрудничества девелоперов ТРЦ и властей в борьбе против коронавируса и работы пунктов вакцинации в торговых объектах.

Читати українською

С лета этого года в украинских торговых центрах в разных городах стали открываться центры вакцинации. Произошло это по инициативе бизнеса. Первым ТРЦ, где можно было вакцинироваться, стал Forum Lviv во Львове. Затем центры вакцинации открылись в Херсоне, Одессе, Черкассах, Харькове, Киеве, Запорожье и других городах. Подобные примеры показывают, что торговые центры уже давно стали социально значимыми объектами, которые могут помочь государству в решении различных вопросов. Совет торговых центров Украины (СТЦУ) активно выступает за открытие пунктов вакцинации на площадях ТРЦ и оказывает консультативную поддержку. Данную инициативу одной из первых поддержала компания Budhouse Group, все ТРЦ которой уже предоставляют возможность посетителям вакцинироваться.

Операционный директор Budhouse Group, глава УСТЦ Максим Гаврюшин: «По результатам нашей работы в разных городах, можно сделать два основных вывода: центры вакцинации в ТРЦ работают гораздо эффективнее обычных центров вакцинации; мы не получаем достаточную поддержку от местных органов власти и Министерства здравоохранения, чтобы сделать работу этих центров еще эффективней и вакцинировать в разы больше людей».

В чем преимущество центров вакцинации в ТРЦ? Во-первых, это комфорт и удобство. Торговый центр выгодно отличается от больниц или других коммунальных помещений атмосферой, климатом, местами ожидания и т. д. Люди с другим настроением воспринимают процедуру, и она не вызывает столько негатива как могла бы. Во-вторых, экономия времени. Через большие ТРЦ так или иначе проходит практически все население города, гораздо удобней вакцинироваться, совмещая это с шоппингом или другими активностями в ТРЦ. В-третьих, торговые комплексы генерируют большой поток, клиентами центра вакцинации становятся случайные люди, которые не записывались на процедуру. Так, опыт Budhouse Group показывает, что случайных вакцинированных около 60% от всего числа вакцинаций.

«За период работы ЦВН в торговых центрах Budhouse Group, от COVID19 было вакцинировано более 34 000 человек. И это при том, что в ТРЦ Nikolsky ЦВН начал свою работу только в августе, — рассказывает Максим Гаврюшин. — Много это или мало? Мы считаем, что мало. При активной поддержке всех заинтересованных сторон таких людей могло бы быть в разы больше. Мы бы могли вакцинировать гораздо больше людей, если бы нам предоставлялось больше медицинского персонала, не было проблем с вакцинами, было меньше бюрократии при открытии ЦВН и они работали бы ежедневно. Для примера, ЦВН в Харькове мы смогли открыть только через два месяца, после того как начали переговоры о его открытии. За это время мы смогли бы привить еще порядка 20 000 человек только в Nikolsky при правильной организации работы центра».

Несмотря на то, что торговые центры берут на себя все расходы по организации и работе ЦВН, главными проблемами при организации ЦВН в ТРЦ остаются нехватка медработников, дефицит вакцины, завышенные в некоторых регионах требования к центрам вакцинации.

  Кейс херсонского ТРЦ Fabrika 

За период работы этого центра от COVID19 было вакцинировано более 12 500 человек. Цифра кажется не большой, но нужно понимать, что это более 15% всех вакцинированных людей в Херсонской области в дни работы ЦВН (сравнительная таблица ниже).

В данный момент можно привиться тремя сертифицированными вакцинами: CoronaVac/Sinovac Biotech, Comirnaty/Pfizer-BioNTech, Moderna. «Сейчас большая часть посетителей отдает предпочтение вакцине Comirnaty/Pfizer-BioNTech, — рассказывает координатор открытия ЦВН УСТЦ, операционный директор ТРЦ Fabrika Александр Мельников. — Интересное наблюдение: в первые дни работы центра среди посетителей было около 80% приглашенных семейными врачами, а остальные – спонтанные гости. Сейчас статистика изменилась – большинство посетителей приходит самостоятельно или принимает решение ситуативно, увидев работающий ЦВН».

В торговых центрах Budhouse Group: ТРЦ Fabrika, ТРЦ Lubava, ТРЦ Forum, ТРЦ Nikolsky работа центров вакцинации настроена так, что гость получает персональный номер. Нет необходимости стоять в очереди, свое время можно провести комфортно. Посетителей информируют, сколько ориентировочно нужно ждать до приема.

Факторы эффективности работы ЦВН в ТРЦ Fabrika

• При необходимости возможность обеспечить работу нескольких бригад врачей (для этого построили и оборудовали дополнительную кабинку для вакцинации);
• Расположение ЦВН и площадь ТРЦ, система формирования очереди позволяет обслужить большое количество людей, пришедших для вакцинирования;
• Эффективные рекламные инструменты ТРЦ были использованы для продвижения центра вакцинации населения (видеостойки, внутреннее радио, соцсети ТРЦ, афиши и др.);
• ТРЦ Fabrika — большой ТРЦ (молл), зона влияния которого распространяется на Николаевскую, Херсонскую области и на Северный Крым, это также отражается на «географии» посетителей центра вакцинации – среди них жители Николаева, Каховки, Новой Каховки и тд.;
• Херсон — находится недалеко от оккупированного Россией Крыма, поэтому наблюдается увеличение запросов на консультацию и вакцинацию жителей полуострова, которых в центре вакцинации принимают в первую очередь.

«Мы призываем все торговые центры Украины открывать пункты вакцинации у себя. Все хотят нормально работать этой осенью и следующей весной. Как показывает европейский опыт – есть только один путь, это вакцинация.  Наша организация готова оказывать максимальную консультационную поддержку всем, кто готов бороться COVID19, и работать без локдаунов», — резюмирует Александр Мельников.

Сравнительная таблица вакцинированных в ЦВН ТРЦ Fabrika и общим количеством вакцинаций в Херсоне и Херсонской области

(https://index.minfin.com.ua/reference/coronavirus/vaccination/ukraine/hersonskaya/2021-07/)

Читайте также — 

Максим Гаврюшин, Budhouse Group: Мы достроили ТРЦ Nikolsky за один год и открыли в очень сжатые сроки, несмотря на пандемию