Сервис Glovo поделился результатами работы первых микрофулфилмент цетров в Украине

13 октября на пресс-брифинге в помещении действующего микрофулфилмент центра Glovo Express генеральный менеджер компании Glovo в Восточной Европе и Центральной Азии Дмитрий Расновський поделился деталями развития бизнес-направления Q-Commerce и рассказал о работе сети в Украине.

Читати українською мовою

Компания Glovo продолжает развивать и наращивать экспертизу в новых направлениях курьерской доставки, в частности, Q-Commerce (quick-commerce), которая представляет новое поколение доставки продуктов и товаров широкого потребления в городах за 20 минут. Эта бизнес-модель позволяет существенно развить инфраструктуру городов и создает возможности для нового пользовательского опыта.

Доставка за 20 минут и меньше возможна путем открытия сети микрофулфилмент центров или dark stores, которые в Glovo получили название Glovo Express. Компания анализирует логистические особенности городов, выбирает районы и определяет радиусы покрытия, при которых возможно быстро осуществлять доставку для пользователей приложения Glovo. После этого, обустраивает помещение в соответствии со специальными нормами хранения продуктов, заполняет товарами и приглашает на работу пикеров — сборщиков заказов.

На сегодня в Украине уже работают четырнадцать микрофулфилмент центров в Киеве, Харькове, Днепре, Одессе и Львове. К концу 2021 компания планирует запустить еще семь локаций Glovo Express в крупнейших городах Украины. Например, запущенные локации Glovo Express в Киеве уже покрывают 60% площади города. Основной целью компании является обеспечение покрытия городов микрофулфилмент центрами на 80% и более.

Ассортиментный ряд Glovo Express представляет тысячу единиц товарных категорий, таких как бакалея, сладости и снеки, молочные продукты, товары для детей, безалкогольные и алкогольные напитки, табачные изделия, товары для животных и средства личной гигиены. Ассортимент товаров постепенно пополняется продукцией ограниченных сроков потребления, например, свежим мясом и рыбой, овощами и фруктами, и тому подобное.

Наличие собственных и специально оборудованных помещений предоставляет компании Glovo возможность осуществлять процесс сбора заказов для пользователей приложения всего за 1,5-2 минуты.

«Формат Glovo Express дополняет уже существующие возможности в Украине. У нас есть определенный процент пользователей, которые регулярно делают заказ с этого баббла. Преимуществом доставки заказа является скорость — от заказа до получения проходит около 15-20 минут. Мы не конкурируем с классическими супермаркетами, ведь каждый вид доставки имеет своего лояльного клиента, — комментирует генеральный менеджер Glovo в Восточной Европе и Центральной Азии Дмитрий Расновский. — Для расширения сети микрофулфилмент центров, инвестиции компании в Украине составляют около 7 млн. евро, в том числе на реновацию и аренду помещений. Мы распределяем инвестиции на несколько этапов. Первый — это запуск 21 локаций Glovo Express для отработки рабочей модели. На втором этапе мы планируем увеличивать количество микрофулфилмент центров, и заключительный — это достаточное покрытие в городах для реализации доставки за 15 минут».

Согласно статистике компании, наибольший спрос заказов с баббла «Glovo Express» сейчас приходится на вечернее время, а чек товарной корзины составляет в среднем 230 грн.

«Q-Commerce упрощает жизнь людей, ведь мы предоставляем возможность выбирать согласно обстоятельствам: потратить время на покупку товаров в физическом магазине или заказать его в приложении Glovo и продолжить заниматься своими делами. Именно поэтому, развитие направления Q-Commerce является нашим приоритетом и у нас уже есть первые положительные результаты работы. Количество заказов из наших микрофулфилмент центров растет каждую неделю на 30%, а две локации уже получают стабильно от 150 заказов в день «, — отметил генеральный менеджер Glovo в Восточной и Центральной Европе Дмитрий Расновський.

 Справка. Glovo — это сервис доставки, который позволяет приобрести, доставить, передать любой предмет или продукт в пределах вашего города. Компания родом из Барселоны, сегодня работает в более 900 городах в 24 странах мира на трех континентах — Европе, Центральной Азии, Африке.

Ежемесячно во всем мире доставкой Glovo пользуются более 2.5 млн пользователей, заказ доставляют больше 50 000 курьеров, а количество ассоциированных партнеров достигает 90 000. Больше о компании Glovo по ссылке: about.glovoapp.com/en/

В Украине сервис Glovo начал работу в октябре 2018 и уже представлен в 38 городах — Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Львове, Запорожье, Виннице, Полтаве, Николаеве, Херсоне, Чернигове, Черкассах, Житомире, Ивано-Франковске, Черновцах, Сумах , Вишневом, Борисполе, Броварах, Кривом Роге, Тернополе, Ровно, Кропивницкому, Буче, Ирпене, Луцке, Хмельницком, Кременчуге, Ужгороде, Мариуполе, Умани, Трускавце, Дрогобыче, Черноморскую, Бердянске, Каменец-Подольском, Каменском, Краматорске.

Читайте також — 

Даниэль Алонсо, Glovo: Мы становимся маркетплейсом, как Amazon или Rozetka