Новости логистики и e-commerce: новые точки Rozetka, новый сервис Meest China, Нова пошта в Молдове и другие

Rozetka отмечает 20-летие и подводит итоги за 6 месяцев 2025 года, Meest China запустила услугу коммерческого выкупа для бизнеса, Нова пошта в Молдове открыла семь новых отделений за первое полугодие 2025 года, миллион роботов на складах Amazon, а также другие новости сферы электронной торговли и доставки.

Ощадбанк запустил собственный маркетплейс Samo

Как сообщает Ain.ua, в середине июня Ощадбанк запустил мобильное приложение Samo – собственный маркетплейс для самовывоза товаров. Здесь клиент может выбрать товары от партнерских бизнесов, а затем забрать в удобном магазине или заведении. Приложение посылает уведомления о статусе заказа и позволяет оплачивать все онлайн. В настоящее время сервис объединяет более 700 локаций по всей стране — в их числе как региональные сетевые заведения и магазины, так и крупные игроки рынка. В настоящее время к Samo присоединились сети Okwine, Winetime, Socar, WOG и локальные бизнесы в Киеве, Днепре, Кропивницком и Чернигове. Идея заключалась в том, чтобы предоставить клиентам малого и среднего бизнеса готовый канал продаж, в частности тем, кто не может себе позволить собственное приложение.

Нова пошта стала логистическим партнером чешского онлайн-ритейлера Footshop

Согласно сообщению РБК-Украина, Нова пошта стала официальным логистическим партнером чешского онлайн-ритейлера Footshop. Это позволит напрямую заказывать популярные бренды уличной одежды и обуви из Чехии в Украине. Оплатить можно онлайн или при получении. Возврат товара возможен бесплатно в течение 30 дней. Нова пошта отвечает за весь логистический маршрут: от склада Footshop в Праге, таможенного оформления и доставки в Украину. Нова пошта также ведет переговоры с другими чешскими онлайн магазинами, которые планируют выйти на украинский рынок.

Нова пошта в Молдове открыла семь новых отделений за первое полугодие 2025 года

Как сообщили RAU в пресс-службе компании, в первом полугодии 2025 года Нова пошта в Молдове открыла семь новых отделений, три из которых партнерские: в Ниспоренах, Дрокии и Варнице. Компания объявила о масштабном расширении партнерской сети и пригласила предпринимателей стать частью международной группы компаний Nova.

За этот период было обработано 4,6 млн отправлений, что на 305,2% больше, чем за аналогичный период в прошлом году. Нова пошта, которая уже более 10 лет работает в Молдове под брендом Nova Poshta, сменила название на Nova Post и начала интеграцию в единую европейскую систему компании, которая уже функционирует в 15-ти странах Европы. В целом сеть компании в Молдове по состоянию на июль 2025 года насчитывает 37 отделений, 83 пункта выдачи, 260 почтоматов и 3 сортировочных терминала.

AI-поддержка клиентов в Varus самостоятельно обрабатывает 44% обращений

Varus успешно интегрировал искусственный интеллект в свою систему клиентской поддержки e-commerce напрямую. По данным внутренней аналитики varus.ua, AI-помощник самостоятельно обрабатывает почти 44% всех обращений в чате поддержки. При этом уровень удовлетворенности клиентов (CSAT) остается стабильно высоким – 4,5 балла из 5 возможных. По словам е-сомmerce директора сети Varus Олега Спирина, AI-агент уже снимает реальную нагрузку с команды поддержки и дает ощутимый результат для бизнеса. AI-помощник обрабатывает типовые запросы: статус заказа, условия доставки, информацию о товарах, базовые жалобы. Более сложные кейсы, требующие эмпатии или нестандартных решений, все еще передаются людям.

Maudau запускает общую корзину: новая функция для покупающих вместе

Маркетплейс повседневных штук Maudau представил новую функцию – общую корзину, позволяющую клиентам формировать один заказ вместе с партнерами, друзьями, коллегами или родственниками. Собирая корзину покупок, можно нажать кнопку «Общая корзина» и создать ссылку. Человек, который его получит, может просмотреть содержимое корзины и добавить свои товары. Заказ оформляет только владелец корзины — это позволяет избежать дублирований и несогласованных покупок.

10 лет Glovo: более 1 миллиарда заказов и 18,5 млрд евро для малого бизнеса

Международная технологическая компания Glovo в этом году отмечает 10 лет со дня основания. Стартап, начавшийся в 2015 году в Барселоне с командой из шести человек, ныне является глобальной платформой из 3000 сотрудников в 23 странах и 1800 городах Европы, Африки и Центральной Азии. За время работы компания доставила более 1 млрд заказов, сгенерировала свыше 18,5 млрд евро дополнительного дохода для бизнесов и 3,1 млрд евро дохода для курьеров.

В 2018 году Украина стала 20 страной, где Glovo присутствует в 40 городах и насчитывает более 225 сотрудников в трех офисах: в Киеве, Львове и Днепре. Теперь Glovo фокусируется на развитии Q-Commerce (быстрой доставки из магазинов, супермаркетов и аптек). В частности, в Украине уже каждый пятый заказ – именно из магазина. Также в июне 2025 года Glovo впервые запустила Glovo Academy в Украине. За годы присутствия в Украине Glovo инвестировала более 120 млн евро в развитие локального рынка.

Rozetka празднует 20-летие и подводит итоги за 6 месяцев 2025 года

В июне 2025 года компании Rozetka исполнилось 20 лет. Специалист по маркетингу Rozetka Елена Распутная на своей Facebook-странице предоставила информацию по новым локациям Rozetka. Так, по состоянию на 1 июля в сети офлайн работает 546 магазинов Rozetka в 165 городах. За 6 месяцев 2025 года было открыто 32 магазина, из которых 21 собственный и 11 франчайзинговых. За это время также запущена 91 точка выдачи в партнерских локациях и установлено 67 собственных почтоматов.

Только в июне добавилось шесть новых магазинов Rozetka по адресам:

• Львовская обл., г. Городок, ул. Львовская, 32 А;
• Винницкая обл., г. Жмеринка, ул. Б. Олейника, 8/2;
• Киевская обл., с. Петропавловская Борщаговка, ул. Я. Мудрого 60 Б;
• Киев, ул. Краковская, 27, ЖК Краковский;
• Киев, ул. Константиновская, 71, ТЦ Шоколад;
• Львовская обл., г. Новояворовск, ул. С. Бандеры, 36 А.

Вместе с открытием собственных и франчайзинговых магазинов в первом полугодии ритейлер развивал новые форматы – точки выдачи в заведениях локальных партнеров и сеть собственных почтоматов.

Кроме того, была обновлена бизнес-модель сотрудничества по открытию франчайзинговых отделений, благодаря которой собственный франчайзинговый магазин Rozetka теперь можно открыть с инвестициями около 200 000 грн, а получать гарантированный доход уже с первого месяца и ежемесячную прибыль от 20 000 грн. По состоянию на 1 июля крупнейший онлайн-ритейлер страны уже имеет 91 почтомат и 91 точку выдачи в партнерских локациях.

Meest China запустила услугу коммерческого выкупа для бизнеса

Как сообщает УСТЦ, компания Meest China, которая входит в почтово-логистическую группу Meest, запустила новую услугу для бизнеса – коммерческий выкуп под ключ. Услуга предлагает делегирование специалистам компании работу по поиску, проверке, полному сопровождению сотрудничества с поставщиками в Китае и доставку заказанного товара в Украину для бизнес-клиентов. Эта функция возложена на сервис Meest China Shop, который до этого оказывал услуги выкупа по ссылке только для личного потребления. Фактически это работает как персональный баер, который ищет поставщиков, ведет переговоры, проверяет качество товаров, организует выкуп и оплату, обеспечивает логистику и таможенное оформление. Сервис разработан для малого и среднего бизнеса.

Украинский сервис доставки лекарств Liki24 привлек $9 млн для масштабирования в Европе

Украинский healthtech-маркетплейс Liki24 привлек $9 млн инвестиций в раунде Series A для расширения новых европейских рынков и дальнейшего развития платформы. Об этом компания сообщила в пресс-релизе. Платформа работает в девяти европейских странах: Италии, Германии, Украине, Румынии, Франции, Австрии, Нидерландах, Бельгии и Испании.

В Amazon теперь работает 1 млн роботов в логистических центрах

Компания Amazon объявила о запуске миллионного робота в своих логистических центрах и внедрении новой генеративной модели искусственного интеллекта DeepFleet, пишет CNBC. Эти роботы действуют более чем на 300 объектах Amazon по всему миру. Благодаря применению ИИ в управлении роботами удалось сократить время их передвижения на 10%, что позволяет быстрее обрабатывать заказы и снижать затраты на доставку. Напомним, Amazon использует роботов с 2012 года.