Как с нулевым бюджетом на медиа получить 18 млн контактов. Кейс КFC (+ презентация)

В ходе 18-го Украинского маркетинг-форума, который прошел 29-30 апреля в столице, выступили Вадим Гордеев, СЕО the most mid creative agency idealer$ и Ирина Охрименко, маркетинг-менеджерка сети ресторанов КFC с темой: «Антитренды в SMM: как не продвигать бренд в соцсетях, и попасть в топ самых быстрорастущих аккаунтов». RAU публикует основные тезы.

В современном мире SMM для брендов – must have. Поскольку 73% украинцев получают новости из социальных сетей, SMM рынок вырос на 60% в 2024 году и каждый украинец ежедневно проводит в интернете более 11 часов.

Как с нулевым бюджетом на медиа получить ошеломляющие результаты

Все началось три года назад, когда сеть McDonald’s объявила, что возобновляет работу в Украине. Тогда КFC в коллаборации с Укрзализныцей разместили мем о том, что на табло вокзала появилась надпись McDonald’s – Киев. Можно сказать, что просто пофанились, но получили миллионные просмотры.

Далее последовал еще один креатив: основатель сети КFC Гарланд Сандерс сидит в кресле и надпись: «Одному играть не интересно, ты долго еще?» Этот мем тоже завирусился.

Далее – в сети КFC была задача – рассказать о ресторане, который находится у столичного Южного вокзала и привести в него потребителей. Команда бренда начала говорить с Укрзализныцей о том, что хотят разместить баннер в вестибюле вокзала. Тогда нас попросили не показывать на баннере сам продукт, а поработать с цветом, логотипом и тому подобное.

Тогда мы расстроились, ведь очевидно, что многие люди воспринимают продукт именно из-за картинки. И трудно рассказать о том, что продаешь, не показывая этого. Тогда мы поняли, что это определенный вызов и нужен меткий креатив – макет, который затронет потребителей.

Мы обратились в команду агентства idealer$ и начали искать инсайты. Один из них – это то, что во время тревоги GPS навигация работает некорректно. Инсайт, который знаком каждому украинцу, поэтому мы решили на этом сделать креатив.

А теперь представьте человека, который ехал в поезде, возможно, немного устал, не выспался, выходит из поезда и в вестибюле вокзала видит борд: Поздравляем в Житомире.

К слову, Житомир – город, который не был выбран просто так, ведь украинцы знают, что у него много мемов.

Первым, кто подхватил наш креатив, стал стендапер Антон Тимошенко. Далее история настолько завирусилась, что ее начали постить в социальных сетях и Telegtam каналах.

У нас было ноль инвестиций: у нас не было таргетированной рекламы и медиа бюджета. Однако сработало «сарафанное радио».

И вот такие результаты мы получили:

Дальше мы начали это масштабировать. Мы превратили КFC в навигационную систему. Например, вот такие стрелочки из нагетсов показывают, как дойти до любимого заведения.

Также в каждом заведении разместили баннеры, что вы не в Житомире.

А еще мы нашли единственный КFC на северной стороне и разместили на нем мох, если кто-то не ориентируется в отметках со стрелочками, тогда ему в помощь природные ориентиры.

Мы пошли еще дальше – зарегистрировали звезду под названием КFC – для ориентирующихся по звездам.

И напоследок пять правил для SMM.