Владислав Чечеткин, Rozetka: О главных уроках 2023 года

Сооснователь и совладелец интернет-магазина и маркетплейса Rozetka.ua Владислав Чечеткин рассказал NV Бизнес о выводах 2023 года для своего бизнеса. RAU публикует адаптированный текст.

Война отличается от привычных нам кризисов тем, что случайности могут играть сверхважную роль. Поэтому мы должны выбирать между эффективностью бизнеса и военной опасностью. Сейчас наша экономика очень зависима от внешней помощи, постепенно заметно уменьшающейся. Это с одной стороны скажется на финансовых возможностях наших клиентов, а с другой — привлечет внимание новых потребителей к онлайн-шоппингу.

Людям хочется жить, покупать, радоваться, а онлайн, особенно в трудные времена, помогает выбирать среди более широкого ассортимента. К тому же это позволяет сэкономить как на самой покупке, так и на дороге в магазин благодаря более тщательному выбору.

Проблема дефицита сотрудников ощущается очень остро, а мобилизация, к сожалению, часто наносит очень заметные «удары» по нашим бизнес-процессам. Мы учимся дополнительно дублировать все функции, а также меняем процессы и подходы для привлечения женщин почти на все должности.

И я, и моя жена, и партнеры по EVO – все мы украинцы, родились и росли в Украине, поэтому не привыкли ни к каким гарантиям. У нас не у кого требовать или даже просить гарантии. Поэтому живем и строим наш бизнес здесь и сейчас. Прилагаем максимум усилий для победы, кроме того, в этом году мы уплатим почти в два раза больше налогов, чем в предыдущем, мы почти не прекращали инвестировать в Украину даже в 2022-м, также планируем будущее здесь.

Продолжаем развивать маркетплейс и дополнительные сервисы для малых и средних украинских предпринимателей на платформах Rozetka и Prom.ua, чтобы создать дополнительные стимулы для их развития и продаж онлайн. Да, полномасштабное вторжение заставляет нас более тщательно думать о диверсификации. Но это пока еще только ростки бизнеса за границей.