Сеть мультимаркетов Аврора отказывается от «железных касс»

Международная сеть мультимаркетов Аврора заменяет стальные кассы на программное решение. Как возникла такая необходимость, и что компания получила в результате, рассказывает Елена Чипенко, R&D менеджер компании.

Почему Аврора решила перейти на пРРО

Переход на программный РРО (регистратор расчетных операций) инициировал финансовый департамент. У них возникла необходимость усовершенствовать финансовую отчетность и оптимизировать процессы. ІТ-департамент при этом активно участвует в проекте, оказывая поддержку и экспертные знания для успешной его реализации. Наша общая цель – автоматизация бизнес-процессов и уменьшение нагрузки наших сотрудников.

Конечно, решение о переходе на пРРО мы приняли после исследования и анализа рыночных тенденций. Мы следили за развитием технологий и оценивали преимущества перехода, учитывая его влияние на производительность и эффективность бизнеса.

Как выбирали программную кассу и какой результат получили

Провайдера мы выбирали, основываясь на ряде критериев. Мы исследовали различных поставщиков, учитывая их опыт, реальные рецензии пользователей, гибкость наших требований и способность эффективно адаптироваться к изменениям в нашем бизнесе. Провели тестирование разных вариантов для обеспечения высокого качества обслуживания и надежности системы. Одним из партнеров по внедрению программного РРО мы выбрали «Вчасно.Каса».

Процесс перехода на программные кассы проходил в несколько этапов и включал также обучение персонала. Сейчас сеть Аврора на 100% перешла на программные кассы, охватывающие значительную долю в структуре работы. Будущие магазины будем запускать сразу с пРРО. Также совсем скоро в наших магазинах можно будет получить электронный чек.

Мы уже нашли массу преимуществ:

• Лишение необходимости в ведении расчетных операционных книг, что упрощает рабочие процессы для персонала магазинов. А это значительно экономит время;
• Скорость регистрации новых касс. Теперь на решение вопросов фискализации уходит гораздо меньше времени по сравнению с железными кассовыми аппаратами;
• Сервис. И здесь тоже преимущество на стороне программных касс. Ведь работая с классическими кассами всегда есть посредники, участие которых необходимо и может иногда тормозить процессы. С пррО мы чувствуем себя довольно автономно, а все вопросы решаются быстро и отдаленно.

Программные кассы – это эффективное решение, экономящее ресурсы и время. Для того чтобы бизнес двигался вперед, нужно постоянно вводить инновации. И именно пРРО явилось тем фактором, который значительно помог сети мультимаркетов Аврора.