Лучше, чем в Amazon: Эпицентр открыл автоматизированные центры выдачи с кафе и роботизированным оборудованием

Национальная сеть Эпицентр представила новые технологические центры выдачи заказов интернет-магазина epicentrk.ua с комфортабельной зоной обслуживания покупателей и инновационным роботизированным оборудованием.

Читайте українською

«Главная задача новых ЦВЗ — обеспечить выдачу товаров с максимальным комфортом и скоростью, чтобы мотивировать покупателей совершать покупки в интернет-магазине epicentrk.ua и в дальнейшем», — отмечает заместитель генерального директора, директор по розничной торговле Эпицентр К Владимир Гончаров.

Для удобства клиентов в новых ЦВЗ обустроена комфортабельная зона обслуживания с примерочной и детским уголком. Здесь можно не только забрать заказ, но и отдохнуть, подзарядить свой гаджет, ознакомиться с ассортиментом интернет-магазина epicentrk.ua, выпить чашку кофе/чая с легким снеком и даже посмотреть футбольный матч.

Для обеспечения скорости обработки и выдачи онлайн-заказов в ЦВЗ реализовано несколько уникальных технологических решений. Так, зона хранения заказов включает в себя двухэтажный мезонин, расположенный на специальной платформе, что позволяет разместить на втором этаже современное стеллажное оборудование для временного хранения заказов клиентов.

Передача товара на второй этаж или укомплектованного заказа клиента со второго этажа на первый происходит с помощью конвейерного оборудования и роботизированного подъемника. Благодаря этому персонал работает только в закрепленной за ним зоне, а заказ перемещается конвейерной системой прямо к точке выдачи.

В компании отмечают, что таким образом технология, применяемая на передовых складских комплексах компании Amazon, была улучшена и модифицирована для нужд украинского ритейлера.

Новые ЦВЗ уже работают в четырех ТЦ Эпицентр: трех в Киеве (ул. Братиславская, 11; ул. Берковецкая, 6В; ул. Полярная, 20Д) и одном в Виннице (ул. Батожская, 1В). Вскоре аналогичные современные ЦВЗ будут открыты во всех торговых центрах сети.

Открытие новых современных центров выдачи заказов стало еще одним шагом в развитии омниканальной экосистемы сети Эпицентр. «Стратегия компании — высокая технологичность и адаптация лучших западных практик под нужды украинского ритейла», — говорит Владимир Гончаров.

Напомним, в прошлом году компания открыла новые современные фулфилмент-центры для увеличения скорости обработки онлайн-заказов в Киеве и новые логистические склады в регионах Украины, увеличила автопарк для собственных перевозок и доставок. На очереди открытие инновационного автоматизированного фулфилмент-центра «Калиновка», который будет работать на территории одноименного логистического центра компании Эпицентр в Васильковском районе.

Справка. Эпицентр — лидер рынка розничной торговли Украины с полностью отечественными инвестициями. Сеть насчитывает 62 торговых центра по всей Украине, которые ежегодно посещают почти 65 млн покупателей. В 2019 году компания Эпицентр К оплатила в бюджеты различных уровней более 4 млрд грн налогов и входит в топ-30 крупнейших налогоплательщиков в Украине. Кроме того, компания является одним из крупнейших работодателей страны — в ней работает 34 000 сотрудников.

Читайте также —

Эпицентр открывает новый ТЦ в инновационном формате в Виннице (+ фото)