Агромат запустил новый сервис для разумных покупок с персональным менеджером онлайн

Национальная сеть магазинов плитки и сантехники Агромат продолжает развивать свои услуги и запустила новый сервис «Видеоконсультант» для разумных покупок с персональным менеджером онлайн. Это физический визит в магазин Агромат, но онлайн.

Теперь покупатели могут «прогуляться» по шоу-румам, рассмотреть товар вблизи и практически «прикоснуться» к нему в сопровождении профессионального менеджера и из любой точки Украины или мира. Сервис работает бесплатно, с любого устройства, без установки приложений.

«Благодаря запуску этого инновационного видеосервиса, мы стремимся помочь нашим клиентам решать ремонтные вопросы «не выходя из дома», без лишних походов по магазинам, узнать все о товаре, независимо от места на карте, и освободить больше времени для себя и семьи. Это одновременно быстро, удобно и экономно для всех покупателей, которые ценят свое время или вынуждены ехать в наши магазины из других городов, и так же экспертно, ведь консультации проводят те же профессиональные менеджеры, которые работают при физическом визите в магазины Агромат», — рассказывают в компании.

Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно выбрать интересующий товар в фильтре товаров, выбрать сервис «Видеоконсультант» и заказать персонального менеджера в онлайне на удобное время и дату.

Во время живого общения с менеджером по видеотрансляции покупатели смогут получить ответы на все вопросы по товару, рассмотреть его под всеми углами и увидеть множество готовых решений для интерьера от Агромат. Профессиональные менеджеры помогут подобрать товары и оформить покупки или сохранить выбранные товары в виде списка с помощью сервиса помощника َQR от Агромат, чтобы поделиться подборкой с родственниками, близкими или дизайнером.

«Персональный сервис – одна из наших главных миссий. Заботиться о поддержке наших покупателей во всех удобных для них каналах коммуникации, чтобы решать их вопросы с первого прикосновения. Тап – и вы уже оказались в магазине. Тап — и у вас есть персональный менеджер в онлайне. Тап – и вы делаете покупки онлайн эффективно, комфортно и разумно», – объясняют в компании.

Справка. Агромат – национальная сеть магазинов плитки и сантехники. Основана в 1993 году и насчитывает 30 магазинов в 17 городах Украины. Крупнейший магазин площадью 16 000 кв. м, расположенный в Киеве по ул. Академика Булаховского, 4. https://www.agromat.ua/