Анастасия Левкова, Книгарня Є: Конкурентов на рынке у нас нет

Какая сейчас ситуация на книжном рынке Украины, как она менялась за последние десять лет, об истории крупнейшей книжной сети в стране и о перспективах традиционной бумажной книги рассказала арт-директор сети Книгарня Є.

Читайте українською

Говорить о серьезной конкуренции на книжном рынке Украины, к сожалению, не приходится. Ведь большие книжные магазины в любом городе можно пересчитать по пальцам (возможно, даже одной руки), а сетей — и подавно. Однако, настоящие книгоманы обязательно знают, где искать книги. Так, большая буква Є, которая является логотипом одноименной книжной сети, знакома многим. В конце 2016 года Книгарня Є отпраздновала  девять лет своего существования. 24 магазина в 12 городах Украины — вне всякого сомнения, эта сеть на данный момент крупнейшая в Украине. Но Книгарня Є – это не просто место, где можно приобрести книги. Одна из важнейших особенностей сети — проведение различных презентаций, встреч, мастер-классов. Кроме того, это книжный магазин в формате свободного пространства, где можно неторопливо прогуляться между стеллажами, полистать книги, почитать.

Об особенностях работы на украинском книжном рынке, о планах на будущее и о том, почему Книгарня Є не видит пока для себя конкурентов RAU расспросила арт-директора сети Анастасию Левкову.

— Какие в целом тенденции наблюдаете на книжном рынке, как изменилась ситуация за то время, что вы работаете?

— Сеть работает с 2007 года, а стремительные изменения в украинском книжном рынке я вижу с 2014-го. Тот год — год после Майдана и год начала войны, — по-моему, стал водоразделом, который разделил наш книжный рынок на «до» и «после». Это «после» характеризуется ростом интереса украинцев к собственной культуре. Из видимых изменений — быстрое наполнение сегмента зарубежной переводной литературы, причем как современной, так и классики, как художественной, так и нон-фикшн. Сейчас даже не успеваю отслеживать все новинки бизнес-литературы, а девять лет назад их не было вообще. книгарня є

Что касается отечественного литературы, то здесь по-разному: также появляются бизнес-литература, психология, эссе; как и всегда, у нас удивительно хорошая поэзия, но из прозы знакового выходит очень мало.

Впрочем, я думаю, что это вопрос времени. Радует то, что за последние годы появились новые перспективе имена, есть несколько интересных дебютов. Демократизируются формы популяризации книг – теперь, благодаря новым технологиям, рассказывать о любимых изданиях может любой желающий: появляются книжные видеоблоги, группы читателей в соцсетях и тому подобное.

— Как относительно спроса? Он увеличивается?

— У нас часто спрашивают: «Вы сейчас открываете много магазинов — наверное, потому что это пользуется спросом?» Тут следует различать интерес и спрос. Да, интерес к культуре, в частности, к литературе, вырос. Но очень важно поддержать этот интерес и превратить его в спрос. Потому что если этого не сделать, он исчезнет. Такой рост и затем угасание было, например, в начале 1990-х годов. После падения тоталитарного режима был всплеск интереса к литературе, к украинской культуре, но украинское книгоиздание не могло предложить чего-то качественного. Так же было после Оранжевой революции.

Сейчас все же наш книжный рынок радует больше, чем раньше.

Нельзя сказать, что нет претензий к книгам, которые выдают, а особенно к тому, чего не выдают, а стоило бы, но все же заметно, что рынок развивается.

Если говорить о преимущественно русскоязычных городах, то, как мне кажется, одна из важных миссий нашего книжного рынка – в том, чтобы через литературу люди приходили к украинскому языку. Рынок должен удовлетворять спрос в этих городах в частности. И я вижу, что это происходит: например, в Книгарню Є в преимущественно русскоязычных городах часто приходят люди в поисках какой-то книги на русском, но мы предлагаем им эту или другую книгу на подобную тематику на украинском, они восхищены качеством издания — они даже не представляли, что украинские книги могли быть такими качественными, красивыми, приятными. В конце концов выбирают украинское издание.

— Есть ли провалы в каких-то нишах? Какой литературы не хватает?

— Не хватает отечественной бизнес-литературы, психологии, подростковой литературы. Еще бы я хотела, чтобы появлялось больше репортажей украинских авторов – на разные темы, но особенно – о других народах. У поляков есть множество репортажей о Чехии, Грузии, Италии и о многих других странах.

Украинцев же — «нашего цвета по всему свету», но они, живя за границей, об этом своем опыте не пишут.

Может, потому что занимаются в основном не интеллектуальным трудом, не имеют возможности писать. А те, кто интеллектуалы — например, преподаватели университетов, — пишут о другом. Хотелось бы, чтобы больше появлялось хороших интеллектуальных романов. Еще у нас мало книг по изучению украинского языка для иностранцев.

— На кого больше ориентируется книжный рынок в Украине?

— Боюсь, что мое впечатление субъективное. Поскольку я ориентируюсь на европейский рынок, мне кажется, что все остальные делают так же. Возможно, чтобы ответить на этот вопрос, стоит подсчитать количество поездок украинских авторов и издателей на международные ярмарки и фестивали. Мне кажется, что таких поездок больше в страны за западной границей, чем в те, которые за восточной и северной.

— Как началась история сети Книгарня Є?

— Наша история началась 21 декабря 2007 года, когда открылся первый книжный магазин в Киеве на улице Лысенко. В нем подавляющее количество книг было на украинском языке – и, как ни странно, в то время это выглядело революционным. Все обращали внимание на то, что у нас большой ассортимент книг на украинском языке, в украинских издателей наконец появился надежный партнер по распространению.

Ведь все имеющиеся на то время сети были ответвлениями от российских предприятий и очень неохотно брали на продажу отечественные книги, а если и брали, то нерегулярно за них рассчитывались, а порой вообще не рассчитывались.

Книгарня Є показала другую модель сотрудничества. Кроме того, мы сразу начали проводить культурные мероприятия. Конечно, мероприятия – это важная имиджевая составляющая. Но руководство сети никогда не рассматривало их как нечто, предназначенное исключительно для пиара, – наоборот: было убеждение, что культура создается, в частности, в разговорах, что проговаривание – это важно для развития общества. Мне кажется, что именно Книгарня Є наладила системность в проведении книжных мероприятий. До ее появления они также проходили – на ярмарках, где-то в университетах, но издатель не считал обязательным презентовать новинки. книгарня є

Сейчас издатели привыкли: если выходит новинка, то первая задача — представить ее, причем теперь уже пытаются поехать с ней в разные города, вживую рассказать о ней аудитории в разных уголках нашей страны.

Фото: Тарас Химчак

— По какому принципу выбираете города, где открыть новый магазин?

— Конечно, прежде всего пытаемся открыться в городах-миллионниках. Хотя, например, Одесса — миллионник, но там у нас еще нет магазина, потому что есть проблема с помещением. А вот в Тернополе и даже Владимире-Волынском магазины есть, там проще с локациями. книгарня є

Для открытия магазина важны в городе две вещи: платежеспособность жителей и их образованность.

Покупателями книжного магазина являются преимущественно представители среднего класса – но среднего класса не в марксистско-веберовском смысле, а в современном смысле: люди, которые получили образование, которые социально активны. В городах, где есть критическая масса людей, книжные магазины становятся успешными. К сожалению, в Украине не так много городов с критической массой таких жителей. Это замкнутый круг: нам нужно развивать средний класс, чтобы было больше потребителей культуры, но нам очень нужно создавать культуру, чтобы мог развиваться средний класс.

Самая большая проблема, с которой мы сталкиваемся при открытии новых магазинов, — это отсутствие хорошего помещения (в месте с хорошей проходимостью, с уместными для нас площадью, планировкой) за приемлемую цену.

Часто на Facebook мы пишем об открытии нового книжного магазина, и люди радуются, поздравляют нас, но почти под каждым таким постом является комментарий: а когда вы придете в такой-то город? В Полтаву, Чернигов, Запорожье? Часто это звучит как претензия. Но мы не открываем магазинов в определенных городах не потому, что не хотим, а потому что понимаем: это очень трудно окупить.

— Как оцениваете перспективы традиционных книжных магазинов, ведь все больше людей отдают предпочтение книгам на электронных носителях. Кроме того, бумажные книги стоят довольно дорого, а сейчас, ввиду падения доходов населения, большинство потребителей пытается сократить расходы.

— Я вижу перспективу и в электронном книгоиздании, и в бумажном. Думаю, что электронные книги – это очень удобно. Несколько лет назад я вообще была апологетом электронных читалок, считала, что большая часть книгоиздания перейдет в электронный формат.

Но сейчас вижу, что есть, во-первых, очень много людей, которые все же хотят читать книги в бумажном виде.

Во-вторых, я сама стала больше ценить бумажные книги и объясню, почему. Раньше мне было все равно, а сейчас, когда много работаю с гаджетами, хочу проводить время без них. Человечество все больше пользуется и будет пользоваться электронными приборами, и хочется избегать их там, где это возможно. Тем более это справедливо относительно детского книгоиздания.

— Видите ли кого-то своими конкурентами?

— Если честно, то нет. Если появится другая сеть, которая будет ориентироваться на украинское книгоиздание, тогда можно будет говорить о конкуренции. И, честно говоря, я не знаю, можно ли ожидать появления такого конкурента в ближайшее время, ведь по опыту знаю, насколько это сложно и сколько ресурсов, прежде всего финансовых, на это необходимо. книгарня є

— Ориентировались ли на какие-то зарубежные сети при открытии первого магазина? С кого брали пример?

— Ориентировались, но не так, чтобы копировать. Руководство сети – образованные люди, которые бывают за границей, посещают различные книжные магазины, я уже не говорю о том, что инвестором проекта выступает  австрийская компания ECEM Media GmbH, но чтобы полностью перенести чей-то опыт, то нет. Выбирали то, что может подойти украинскому читателю.

— Сейчас многие совмещают формат магазина и кафе. Не возникали ли у вас такие планы?

— Возникали. Возможно, реорганизируем некоторые магазины, хотя это сложно. Но мы над этим думаем.

— Кто ваш клиент? книгарня є

— Исследования показывают, что это преимущественно женщины 28-40 лет с высшим образованием. Хотя понятно, что это очень примерно.  Разумеется, к нам ходят и мужчины, и пожилые люди, и студенты. Есть магазины, в которых постоянно присутствуют дети – просто приходят читать книги.

— От чего зависит наценка на книги?

— Если говорить в целом, то в наценку должны закладываться расходы, которые несет компания. Если это сеть, то, естественно, большие затраты на логистику, на штат сотрудников. Если это магазин, в который книги завозят раз в несколько недель, то наценка будет одна, если несколько раз в неделю, то другая. Есть разница между магазином, который продает из-за прилавка, и книжным магазином со свободным доступом к книгам, ведь в магазине со свободным доступом книги чаще могут быть повреждены. Все эти вещи учитываются, когда определяется наценка. книгар

ня є
— Как насчет перспективы карьерного роста в Книгарні Є?

— В Киеве эта перспектива бесспорная: определенное количество сотрудников, поработав некоторое время кассирами-консультантами, стало работниками логистического центра, руководителями определенных отделов. Чаще всего людей на высшие должности мы берем изнутри структуры. Что касается других городов, то такие перспективы тоже есть.

В моем персональном словаре есть такое понятие, как «горизонтальный карьерный рост», — это когда человек, занимая ту же должность, может заниматься большим количеством проектов и благодаря этому иметь дополнительный доход.

Например, если видим, что консультант или консультантка хорошо делает дизайн полиграфии, то заказываем ему или ей дизайн. Если мы знаем, что он или она хорошо пишет рецензии, то можем порекомендовать этого человека знакомым редакторам книжных изданий как автора. Если умеет работать с детьми, то может проводить детские мероприятия в нашем магазине.

— Какие планы на будущее? Какие новые проекты планируете?

— Наверное, многие заметили, что мы стремительно расширяемся, — в начале прошлого года было 15 магазинов, а теперь 24. Планируем открывать новые магазины. Также в ближайшие месяцы запускаем новый сайт и реорганизовываем интернет-магазин.

За последний год увеличилось количество мероприятий, особенно детских, и будет увеличиваться в дальнейшем. Хотим также демократизировать форматы, чтобы люди не только пришли послушать кого-то умного, а могли больше высказываться сами.

Есть и другие планы, но пока что не хотела бы их озвучивать. кни

— Не боитесь, что после всплеска в 2014 году интереса к книгам и к литературе начнется спад?

— Этот вопрос был острым в 2014 году. Мы думали, что, может, это люди от стресса хотят убежать в культуру. Но уже третий год подряд интерес не спадает. Я думаю, что здесь уже задача тех, кто издает, распространяет и популяризирует книги – они должны удовлетворять этот интерес, формировать и поддерживать спрос.

Все будет Барбукан: на киевском Подоле открылся новый магазин-библиотека