Итоги работы Comfy в 2024 году: 1 млрд долларов продаж, 2 млрд гривен налогов и прочее

В 2024 году выручка компании достигла рекордного результата: в этом году Comfy впервые со дня основания преодолел отметку в $1 млрд. Это также отразилось и на сумме уплаченных за период налогов и сборов. За 2024 год в государственный бюджет ритейлер уплатил более 2 млрд грн — почти вдвое больше, чем в прошлом. Какими еще результатами поразит сеть.

На динамику показателей компании повлияли фокусы на масштабирование бизнеса и обновление формата и сети. В 2024 году ритейлер открыл восемь новых магазинов в Александрии, Бердичеве, Ходосовке, Могилев-Подольском, Хмельницком, Виннице, Львове и даже прифронтовом Запорожье. А также восстановил магазины в Днепре, Кривом Роге и Ирпене, пострадавшие в результате ударов российских ракет.

Кроме того, Comfy обновил все существующие магазины под изменение спроса и поведения клиентов и ассортимента. В 2024 году к задачам переформатирования добавилось обновление зоны выдачи интернет-заказа, чего требует существенный рост онлайн-продаж компании (доля онлайн-продаж превысила 30%, а Comfy стал #2 игроком украинского e-commerce по версии Forbes).

Благодаря активному развитию компания создала около 500 рабочих мест по всей стране. По оценкам издания NV и рекрутинговой компании Odgers Berndtson Ukraine, сеть вошла в рейтинг «50 лучших работодателей Украины». Также ритейлер вместе с платформой Prometheus запустил бесплатный курс-профессию «Менеджер по маркетингу» для украинцев, потерявших работу в результате войны. Программу переквалификации прошли 500 украинцев.

Стратегия социальной ответственности Comfy — поддержка Сил Обороны и волонтеров

В 2024 году ритейлер перечислил на нужды украинских военных 28,6 млн грн. В целом с начала полномасштабного вторжения сумма составила 160+ млн грн.

Comfy как украинская компания выбрала фокус в поддержку Сил Обороны, а также продолжает и поддержку социальных инициатив. Компания в частности поддержала собрание ведущих фондов “Повернись живим” и Dignitas, задонатила 3 ​​млн на восстановление больницы Охматдет и передала бытовую технику для пострадавших в результате обстрела жилого дома в Царичанке (Днепропетровская область).

Награды в рейтингах

Компания в седьмой раз получила звание ритейлера года в сегменте техники и электроники по результатам RAU Awards 2024. А маркетинговая команда компании получила награду Effie Awards Ukraine 2024, как лучшая маркетинговая команда.

Кроме того, победной стала и команда контакт-центра – в 2024 году ритейлер получил звание «Контакт центр года» на ежегодной премии DZWINNER. Успехи контакт-центра Comfy отметили и на первой Всеукраинской Премии клиентского опыта Ukrainian CX Excellence 2024. Ритейлер получил сразу шесть наград. По результатам независимого клиентского голосования Comfy выбран Lovemark-компанией украинцев 2024 года в области «Техника и электроника». Команда приняла участие и в международном конкурсе контакт-центров и получила награду European Contact Centre & Customer Service Awards.

Также Comfy вошел в пятерку самых крупных ритейлеров с безупречной деловой репутацией по версии Индекс Опендатабот.

А по результатам рейтинга, сформированного в 2024 году Ассоциацией ритейлеров Украины и YouControl.Market, компания вошла в десятку крупнейших по обороту ритейлеров и заняла 13 место среди компаний крупнейших налогоплательщиков.