Екатерина Железная, Fly Kids: Анимационные программы — недооцененный инструмент развлекательного бизнеса

Генеральный директор крупнейшей в Украине сети семейно-развлекательных комплексов Fly Kids о важности инвестиций и развитии анимационных программ в детской развлекательной инфраструктуре.

Fly Kids – лидер рынка семейно-развлекательных комплексов в Украине с большим количеством комплексов. Сеть представлена в 14 городах Украины. В детских заведениях Fly Kids один билет на все развлечения, уникальные и безопасные аттракционы, зрелищные анимации и шоу-программы, семейный ресторан и банкетные комнаты, возможность организации детских праздников под ключ и другие развлечения. Генеральный директор сети Fly Kids Екатерина Залозная рассказала об анимационных программах как неотъемлемом элементе детских развлекательных парков.

Средство увеличения прибыли с минимальными инвестициями

Анимационные программы являются неотъемлемой частью любого развлекательного парка. Именно развлекательные тематические программы с профессиональными аниматорами в роли сказочных или мультяшных героев могут быть причиной того, чтобы дети хотели снова и снова вернуться в парк развлечений.

Аниматоры владеют навыками общения с детьми, умеют развлекать, увлекать их и управлять их вниманием. Поэтому даже двухлетние-трехлетние малыши с кратчайшей концентрацией внимания могут легко увлечься и по развлечениям с аниматорами весело провести два часа подряд. Для родителей это означает два часа свободного времени, за что они охотно готовы платить.

Если учесть, что создание анимационной программы требует минимальных вложений, то именно эта составляющая развлекательного парка становится еще более привлекательной, ведь способна генерировать прибыль с минимальными инвестициями.

Например, каждый развлекательный комплекс Fly Кids имеет на своей территории более десяти аттракционов, а также семейный ресторан, банкетные залы и игровые зоны. Все это приносит около 70% прибыли. Конечно, львиную долю этой прибыли, а именно 40%, приносит ресторан. Но остальные 30% прибыли обеспечивают именно анимационные программы, которые в отличие от HoRеCa реализовать гораздо проще и дешевле.

В частности, чтобы получить доход от ресторана, нужно инвестировать в:

• помещение: покупка или аренда;
• оборудование, мебель для кухни и зала;
• программное обеспечение;
• лицензии и разрешения;
• продукты для приготовления;
• заработную плату работникам.

В то время, когда затраты на создание анимационной программы состоят только из:

• затрат на создание сценария программы;
• заработной платы аниматорам (почасово или ежемесячно);
• костюмы (в зависимости от тематики);
• реквизит и материалы для творчества.

При этом главной инвестицией будут качественные костюмы и тематический реквизит: именно они занимают большую часть стоимости продукта. Поэтому постоянное развитие анимационных программ является важным залогом прибыльности развлекательного бизнеса.

Не только прибыль: еще семь причин развивать анимационные программы

Кроме очевидной финансовой выгоды, анимационные программы также обеспечивают дополнительные преимущества, которые трудно получить за счет других составляющих развлекательного комплекса:

1. Увеличение посещаемости. Именно интересные развлекательные программы с любимыми сказочными героями становятся магнитом для детей, а они в свою очередь влияют на решение родителей о выборе места для покупок и развлечений. Потому интересные качественные программы привлекают семейную аудиторию и помогают увеличить посещаемость развлекательного парка и продажи.
2. Безопасность. Во время развлекательной программы дети находятся под постоянным наблюдением аниматоров, обеспечивающих их безопасность. Аниматоры следят, чтобы дети не нарушали правила безопасности, помогают избежать травм и опасностей и быстро реагируют на любые непредсказуемые ситуации.
3. Ключевая роль в организации событий и праздников. Именно анимационная программа играет ключевую роль в планировании и проведении различных праздничных мероприятий, таких как дни рождения, вечеринки или тематические события.
4. Повышение лояльности клиентов. Благодаря анимационным программам, развлекательные парки становятся местом, где дети чувствуют себя радостно и комфортно. Это создает положительный имидж и повышает лояльность возвращающихся клиентов снова и снова.
5. Увеличение продолжительности пребывания. Детские анимационные программы создают возможность для родителей провести больше времени в торговом центре, поскольку их дети заняты и развлекаются. Это увеличивает время пребывания в центре и стимулирует больше покупок.
6. Эмоции. Родители любят видеть своих детей счастливыми и довольными. А анимационные программы как раз и призваны дарить детям радость и удовольствие, поэтому детские положительные эмоции могут стать решающим фактором для родителей под выбор места для новых визитов развлекательного центра.
7. Взаимодействие и развитие. Главные инструменты аниматоров – интерактив и коммуникация. Аниматоры взаимодействуют с детьми, предлагают развлекательные игры, небольшие мастер-классы, представления. Все эти активности помогают детям чувствовать себя комфортно, способствуют социальному развитию, стимулируют творчество и фантазию.

Развлечения на любой вкус

Создание анимационной программы – это сакральный процесс, ведь главными экспертами, которые будут оценивать этот продукт, являются дети. Обычно толчком для создания приложения становятся популярные мультики. Интересный авторский сценарий, яркий реквизит и мастерство аниматоров переносит детей и родителей в сказку в реальном времени.

Мы всегда следим за трендами и новинками на рынке и учитываем интересы малышей, поэтому у нас очень широкий выбор анимационных программ, шоу и мастер-классов. Сейчас в наших развлекательных комплексах представлено более 30 анимационных программ и шоу, рассчитанных на детей от 2 до 14 лет. В частности, у нас есть:

• трендовые программы ТікТок, Барби и Кен, Венздей, Among Us, Roblox, Brawl stars;
• программы тематического характера Щенячий портуль, Тролли, Муртады, Леди Баг и Супер кот, Герои в масках, Майнкрафт, Пони, Феи, Куклы Лол, Ледяное сердце, Мстители, Лего нинзяго, Пепа и Джордж;
• авторские квесты Джуманджи, Код, Воля случая, Селфимания, Ведущие;
• разновозрастные увлекательные шоу Мыльных пузырей, Неоновая дискотека, Кrio шоу, Air Ball Show, Серебро дискотека, Мировое шоу;
• кулинарные мастер-классы, где дети могут приготовить себе вкусные блюда и прохладные коктейли;
• творческие мастер-классы по изготовлению мыла, шоперов и слаймов;
• приветствие ростовыми куклами Лол и Пони и фирменное поздравление Мишкой.

Обычно в одной анимационной программе, ко Дню рождения, например, принимает участие 10-15 детей. Но мы имеем опыт организации тематической программы как для одного ребенка, так и для больших детских празднований (детские выпускные, утренники), где принимает участие 100 детей.

Безопасность превыше всего

К сожалению, мы живым в военное беспокойное время, поэтому для нас безопасность наших маленьких клиентов стоит на первом месте.

Если во время шоу или анимации начинается воздушная тревога, наши актеры спокойно объясняют детям ситуацию, приостанавливают праздник, чтобы перейти в надежное укрытие ТРЦ, и только там в полной безопасности продолжают развлечения. Персонал комплексов помогает клиентам пройти к укрытию и с согласия родителей аниматоры там поддерживают настроение праздника.